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企業變革期的員工心理管理實戰

企業變革期的員工心理管理實戰課程
[課程簡介]:這是一個變革的時代,變革已成為企業的“新常態”,“不變是等死,變又怕找死”。美國某權威機構的調查發現,變革企業只有30%成功了,更多的企業則回到原樣,或者陷入困局,甚至是被毀掉了!那么,到底是什么原因導致了這樣的結果呢?其中非常重要的一個原因就是“員工的抵抗心理”。 ...

【時間地點】 2019年9月11~12日 上海
【培訓講師】 王苑
【參加對象】 企業中高層管理者、HR、部門負責人。
【參加費用】 ¥3600元/人 課程費用含教材、場地費、午餐、茶歇費及稅金。
【會務組織】 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:員工心理管理培訓

企業變革期的員工心理管理實戰(王苑)課程介紹:

備注 案例式教學,小班授課,限招35人;
以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期;

課程背景
    這是一個變革的時代,變革已成為企業的“新常態”,“不變是等死,變又怕找死”。美國某權威機構的調查發現,變革企業只有30%成功了,更多的企業則回到原樣,或者陷入困局,甚至是被毀掉了!那么,到底是什么原因導致了這樣的結果呢?其中非常重要的一個原因就是“員工的抵抗心理”。
    在多年配合企業變革的項目當中,我們發現:企業經理人缺乏對員工應對變革的“心理活動規律”的了解,缺乏對員工“心理轉變”技巧的掌握,由此使得在企業變革推進過程中,往往處于“生拉硬拽”,管理者試圖用命令或者苦口婆心的方式去改變員工,但結果常常事與愿違、事倍功半。
    實際上,從心理學的角度,有一句話是“我們不能改變他人,但我們可以透過改變我們自己來改變別人”,當我們能夠了解和洞察他人的“心理流動”,我們就可以透過心靈的引導來改變他人。
    本次課程,我們正是幫助企業的管理者學習和了解變革期間員工的心理規律,并運用心理引導技術來帶領員工解決問題、清除困難,最終陪伴企業共同度過變革中最困難的時期。

課程收益
學員參加完本培訓之后,能夠:
1. 了解變革中的員工心理現象和規律,使經理人能夠正確評估和看待變革中的風險;
2. 運用心理引導技術幫助員工面對變革和適應變革,避免陷入否定和害怕;
3. 在變革的不同時期運用不同的心理技術,幫助員工順利過渡到下一階段;
4. 啟動團隊正能量,激發勇氣和斗志和促進團隊擁抱變化、擁抱明天。

課程特色
1. 注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具;
2. 在情境中學習:模似真實管理情境,采用案例式教學,充分調動員工的學習研究熱情;
3. 采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會;
4. 老師經過多年的心理學和管理實踐,研究總結出的方法和步驟高度精煉和具有實用性。

課程形式
1. 小班授課;
2. 采用講授、小組討論、教練式培訓;
3. 案例分析、角色扮演、體驗式訓練;
4. 心理測驗、啟發式、互動式教學。

課程大綱

日期

時間

模塊

具體模塊

第一天

上午

破冰和開場

  • 使學員快速和全身心投入到課程中來
  • 管理者在變革管理中時常遇到的失敗與困惑
  • 管理者常見的典型管理誤區和原因分析
  • 概述員工在變革中的心理變化規律曲線
  • 從管理者的角度,談對于本次課程的重點期待?

變革前期

  • 當組織將調整的具體的方案還沒有出臺時:
  • “小道消息”滿天飛,怎么辦?
  • 員工常見的心理防御以及應對策略
  • 如何應對員工腦中的許多問號?
  • 變革前期管理中的常見錯誤方式
  • 變革前期的“管理、溝通-----行動指南”

下午

變革中期

  • 當公司宣布調整方案的具體細則方案后:
  • 常見員工的四種“心理應對策略”
  • 員工的典型心理現象分析:空白心理/完形心理/從眾心理/博弈心理
  • 典型案例情景演習與討論
  • 變革中期的“管理、溝通-----行動指南”

第二天

上午

 變革中期

  • 當公司宣布調整人員的名單后:
  • 如何做好轉崗或離職的員工做面談?
  • 常見員工的負面情緒與行為反應
  • 常見員工的情緒狀態以及疏導技巧
  • 溝通中的正向引導技術
  • 員工危險信號的識別
  • 典型案例情景演練與討論
  • 自我情緒的覺察及情緒平復技巧

下午

 變革后期

  • 當公司組織的調整已經執行后:
  • 如何應對留下來員工的“幸存者綜合癥”?
  • 在應對變化中“人的適應心理活動規律”
  • 評估和辨識員工的“不同心理類型”情況
  • 如何應對和幫助“不同心理類型”的員工去面對變化?
  • 典型案例情景演習與討論

在實際管理中的具體應用

  • 實際案例練習
  • 每組展示成果
  • 學員-講師點評

回顧和總結

  • 總結培訓的收獲,制定行動計劃

講師介紹

王苑老師
 ◇ 首都師范大學心理學研究生
 ◇ 原天力亞太中國區副總裁(跨國EAP公司)
 ◇ 國家EAP專業委員會首席顧問
 ◇ 德國MPE領導力測評師和教練
 ◇ 經理人的領導力教練
 ◇ EAP 資深實戰型專業講師
 ◇ 變革/危機/員工心理管理專家
 ◇ 11年心理學在管理中應用的經驗
 ◇ 3000多個個案的咨詢經驗
 ◇ 配合企業重大變革管理50多起
 ◇ 配合企業危機管理100多起

【背景介紹】
13年外企,2年國企,6年民企工作經驗;
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗;
13年在管理咨詢行業:人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;
綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;

【授課風格】
培訓借鑒了心理咨詢技術的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰模擬以及促動技術、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。
為多家跨國公司開發并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗,課程深受員工喜愛
 注重課前的調查和課后的輔導落地
 咨詢式的培訓、以學員痛點為核心
 案例式培訓以情境學習為主要形式
 輕松幽默,互動性強,體驗深刻
 親和力強,引導思考、注重實用性


培訓課綱 課綱下載


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