【時間地點】 | 2019年9月17-18日 上海 | |
【培訓講師】 | 葉禮萍 | |
【參加對象】 | 企業管理人員;汽車行業質量管理體系管理人員;汽車行業質量管理體系審核人員;希望學習汽車行業質量管理體系的專業人士。 | |
【參加費用】 | ¥3200元/人 (培訓費用包含資料費、證書費、場地費、講師費、茶點費等)不含午餐、晚餐、交通、住宿等費用,需訂午餐和住宿的學員請提前將要求報會務組,便捷且省費! | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
隨著IATF16949:2016的發布,以及汽車產業本身面臨的深刻變化和挑戰,IATF、主機廠和認證機構都對內審提出了新的要求,如何應用標準不斷提升內部管理水平?本課程將結合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽車行業審核和輔導經驗進行系統闡述和深入探討。
課程綱要
一、新版標準概覽
1. 改版思路與主要變化
2. 新版標準之知識管理
3. 新版標準之風險管理
4. 新版標準之總體把握
5. 差異分析與實現路徑
二、新版條文精講
引 言
1. 范圍
2. 規范性引用文件
3. 術語和定義
4. 組織環境
1) 理解組織及其環境
2) 理解相關方的需求和期望
3) 確定質量管理體系的范圍
4) 質量管理體系及其過程
◇ 產品和過程一致性
◇ 產品安全
◇ 外包過程
5. 領導作用
1) 領導作用和承諾
◇ 總則
→ 企業責任
→ 過程效率
→ 過程所有者
◇ 以頋客為關注焦點
2) 方針
◇ 質量方針的制定
◇ 質量方針的溝通
3) 組織的角色、職責和權限
◇ 組織的角色、職責和權限-補充
◇ 產品要求符合性和糾正措施
6. 策劃
1) 應對風險和機遇的措施
2) 質量目標及其實現的策劃
3) 變更的策劃
7. 支持
1) 資源
◇ 總則
◇ 人員
◇ 基礎設施
◇ 過程運行環境
◇ 監視和測量資源
→ 總則
→ 測量溯源
校準/驗證記錄
◇ 組織的知識
2) 能力
3) 意識
4) 溝通
5) 形成文件的信息
◇ 總則
→ 質量管理體系文件
→ 質量手冊
◇ 創建與更新
◇ 形成文件的信息的控制
8. 運行
1) 運行策劃和控制
2) 產品和服務的要求
◇ 顧客溝通
◇ 產品和服務要求的確定
◇ 產品和服務要求的評審
◇ 產品和服務要求的更改
3) 產品和服務的設計和開發
◇ 總則
◇ 設計和開發策劃
◇ 設計和開發輸入
◇ 設計和開發控制
◇ 設計和開發輸出
◇ 設計和開發更改
4) 外部提供過程、產品和服務的控制
◇ 總則
◇ 控制類型和程度
◇ 外部供方的信息
5) 生產和服務提供
◇ 生產和服務提供的控制
◇ 標識和可追溯性
◇ 顧客或外部供方的財產
◇ 防護
◇ 交付后的活動
◇ 更改控制
6) 產品和服務的放行
7) 不合格輸出的控制
9. 績效評價
1) 監視、測量、分析和評價
◇ 總則
◇ 顧客滿意
◇ 分析與評價
2) 內部審核
3) 管理評審
◇ 總則
◇ 管理評審輸入
◇ 管理評審輸出
10. 改進
1) 總則
2) 不合格和糾正措施
3) 持續改進
三、新版標準審核
1. 審核的基本理念與要求
2. 基于過程方法的增值審核
3. 新版標準審核注意事項
4. 主要過程審核要點與技巧
5. 模擬審核與書面考試
【講師簡介】 葉禮萍
√ TWI-日產訓認證講師
√ CNAT國家注冊咨詢師
√ CRBA國家注冊審核員
√ 國家注冊質量工程師
√ 日產訓一線主管TWI-JR、JM、JI、JS資格
√ 中國職業經理人認證實戰導師
√ 中國品保協會特聘專家
葉老師畢業于江西南昌大學,企業管理學士 中山大學MBA。曾任必貿電子制品廠品質部經理,得琳機械技術部、品質部經理,長春亞大佛山分公司技術與品質部經理兼管理代表,在汽車行業和設備制造業有多年實施和管理工作經驗,成功主導過多家企業的體系咨詢、現場管理、流程管理、系統重整咨詢項目,有豐富的企業管理理論知識和實操經驗,特別是對整車廠供應鏈管理、優秀班組長管理、生產管理、品質管理、持續改進、質量成本、企業流程的研究,有自己獨特的見解和一套系統的解決方法。講課深入淺出,生動活潑,互動性強。采用大量自己在企業咨詢過程中的實際案例,鼓勵并善于現場解答學員提問,特別是在企業內訓及咨詢過程中,善于根據企業現狀結合自己豐富的生產、品質管理知識和經驗解決具體問題,先后為多家世界500強企業作過管理咨詢及培訓服務,效果明顯,深受好評。提供專業培訓咨詢服務17年