[課程簡介]:分享無障礙:探討管理心得、經(jīng)驗、觀點;
提高或拓寬管理者對角色的理解和認(rèn)識;
運用課程中的新概念與新技能;
掌握課程中的管理技巧并能實踐運用;
制訂行動計劃將所學(xué)落地。 ...
【時間地點】 | 2020年11月28-29日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 黃中原 | |
【參加對象】 | 企業(yè)中層管理 | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 (含培訓(xùn)費,資料,發(fā)票,午餐) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
〖培訓(xùn)目標(biāo)〗
分享無障礙:探討管理心得、經(jīng)驗、觀點;
提高或拓寬管理者對角色的理解和認(rèn)識;
運用課程中的新概念與新技能;
掌握課程中的管理技巧并能實踐運用;
制訂行動計劃將所學(xué)落地。
〖課程大綱〗
前言
情景再現(xiàn),案例上演
現(xiàn)場學(xué)員分組并討論,以工作中的事例作為素材,將心目中的“差評員工”、“差評領(lǐng)導(dǎo)”表演出來(每個崗位限一個案例)
【頭腦風(fēng)暴】
1、更好的你、我、他
如果你是“差評員工”或者“差評領(lǐng)導(dǎo)”,請?zhí)岢觥稗D(zhuǎn)差成優(yōu)”的解決方案
2、什么是管理?
1)管理是什么?
2)你認(rèn)為好的管理是什么?
3)為何需要培養(yǎng)“事無巨細皆需管理”的意識?
第一講:激發(fā)管理意識
一、【管理力測評】:自我認(rèn)知
1、你是一位什么樣的管理者?
□差 □好 □優(yōu)秀 □一般
2、你是從哪方面認(rèn)定上題的結(jié)果?
□自我感覺 □下屬 □同級 □領(lǐng)導(dǎo) □客戶 □績效
3、管理工作中,你的舉措是根據(jù)什么決定的?
□領(lǐng)導(dǎo)贊許 □員工成長 □客戶滿意 □績效提升
□其它:
4、員工不服從管理時,你如何處理?
5、員工表面上按照你的指令執(zhí)行,其實并未口服心服,通常你如何處理?
6、領(lǐng)導(dǎo)對你表示不滿,你會怎么做?
7、你如何看待下屬員工對你的評價?
8、客戶的投訴或贊許,對你而言意味著什么?
二、了解“管理”
1、自我管理
2、時間管理
3、目標(biāo)管理
4、資源管理
5、項目管理
6、人際關(guān)系管理
三、培養(yǎng)管理意識,做好管理的基礎(chǔ)
【頭腦風(fēng)暴】什么是管理意識?
1、整體意識
2、結(jié)構(gòu)意識
3、人本意識
4、制度意識
5、市場意識
6、競爭意識
7、創(chuàng)新意識
四、勝任管理的基本觀念
1、管理不是事必躬親,是周全、穩(wěn)妥、有利益
2、管理活動需目標(biāo)導(dǎo)向(包括理想和抱負(fù))
3、人的干預(yù)(包括動力和恰當(dāng)方式)可以提升績效
4、績效可從科學(xué)設(shè)計和能動誘導(dǎo)及其互動來改進
5、要適時協(xié)調(diào)個人、群體、組織與環(huán)境間的關(guān)系
6、管理沒有最好,只有更好,需持續(xù)學(xué)習(xí)、改進和創(chuàng)造
第二講:角色認(rèn)知
一、角色認(rèn)知
1、企業(yè)人員的構(gòu)成
2、管理
3、管理技能
4、管理者整合資源
5、自我認(rèn)知意識
【邏輯思維訓(xùn)練】結(jié)合工作中的案例,完成課堂表格填寫
要求:將以上五項內(nèi)容對應(yīng)實際案例進行梳理、分析
二、管理十二條
1、管理的概念
2、管理的前提
3、管理的要求
4、管理的方法
5、管理的方式
6、管理的技能
7、管理的關(guān)鍵
8、管理的理論
9、管理的本質(zhì)
10、管理的核心
11、管理的終極目標(biāo)
12、管理的最高境界
三、案例分析與頭腦風(fēng)暴
1、華為案例
討論:你如何看待華為的加班文化?
2、阿里巴巴案例
討論:如果你是馬云
3、范冰冰天價罰款
討論:個人、企業(yè)、國家,以何立足?
第三講:啟動管理思維模式
一、企業(yè)中管理者角色類型及定位
1、管理者——三種角色,隨時切換
游戲:盲人造房
2、從員工晉升到管理者,最大的挑戰(zhàn)是什么?
二、管理者在日常管理中應(yīng)具備的幾種思維方式
1、思維與思維方式
2、管理者應(yīng)具備的五種思維
3、日常工作常見情景及相對應(yīng)的思維
三、喬哈里溝通視窗
1、什么是喬哈里溝通視窗
2、喬哈里溝通視窗給我們什么啟示?
四、目標(biāo)設(shè)定與個人管理模型
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的?
2、目標(biāo)設(shè)定存在的問題?
3、為什么要設(shè)定目標(biāo)?
4、目標(biāo)的種類?
5、目標(biāo)設(shè)定的流程?
6、目標(biāo)設(shè)定的原則?
7、目標(biāo)設(shè)定的公式?
8、目標(biāo)設(shè)定與個人管理模型
9、SMART原則
10、案例分析
〖講師介紹〗
黃中原-落地咨詢輔導(dǎo)&培訓(xùn)老師
◇ 落地資深企業(yè)變革 兩棲咨詢師&培訓(xùn)師
◇ 12年咨詢經(jīng)歷,62個成功全案咨詢項目
◇ 中山大學(xué)MBA、總裁班特聘教授
◇ 廣東省中小企管理研究院高級研究員
◇ 廣東省MBA管理咨詢協(xié)會高級顧問
◇ 國家注冊高級管理咨詢顧問
多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗,曾擔(dān)任企管經(jīng)理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職;擔(dān)任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團管控、人力資源管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面均有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。致力于研究阿米巴經(jīng)營落地實踐;曾在多家咨詢公司負(fù)責(zé)企業(yè)管理咨詢項目。在歷經(jīng)多個大中型企業(yè)的經(jīng)營管理實踐后,總結(jié)出“阿米巴經(jīng)營中國落地”的經(jīng)營實學(xué)。對成本計算,成本預(yù)算,成本分析有系統(tǒng)的解決方案。
授課特點:
① 擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范,課程集實用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體,在培訓(xùn)界廣受好評。
② 專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動、游戲演練、現(xiàn)場點評、現(xiàn)場提問現(xiàn)場解決、現(xiàn)場指導(dǎo)、風(fēng)趣幽默。
咨詢特點:
① 取前沿理論又不固守理論;
② 源于企業(yè),量身定做;
③ 強化基礎(chǔ)、講求精細;
④ 敢于創(chuàng)新,簡潔實用。
主講課程:
1. 《管理干部系統(tǒng)管理能力提升》
2. 《管理者職業(yè)化素質(zhì)提升》
3. 《管理者自我認(rèn)知意識提升—中層管理人員培育》
4. 《中層執(zhí)行力如何落地》
5. 《企業(yè)文化如何落地》
6. 《打造學(xué)習(xí)型組織》
7. 《集團化管控系列課程》
8. 《跨部門溝通與協(xié)作技能提升》
9. 《民營企業(yè)績效管理與流程建設(shè)》
服務(wù)客戶:
裝備制造行業(yè):白云電器、湘鋼梅塞爾、瑞凌焊機、東莞立頓洗滌、小熊電器、廣東宏大爆破、新疆移動、開創(chuàng)機械、戈蘭迪材料、佛山科特五金、深圳瑞凌焊機、深圳瑞磁電機、互通寬帶、項目亞威文具、鈞鍵冷柜、深圳瑞磁機電、清遠山美五金拉鏈等
家電行業(yè):國美電器、蘇寧電器、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽集團、步步高電器,河南瑞豐家電、襄樊TCL、長虹電器、新亞手機等
服裝行業(yè):百家好、愛娃、唐卡、麒麟草、伊芙心悅、曼妮芬內(nèi)衣、維多利亞的秘密、羅蒙、寶馬、九牧王鄭州公司等
其他:青島啤酒、廣州房建、摯聯(lián)報關(guān)、智聯(lián)招聘、校園無憂、前程無憂、寶潔、上海護理佳、河南城建投資擔(dān)保公司、天津農(nóng)行、美國舒達床墊、平安保險等。