供應鏈管理-采購績效評估與供應商管理

供應鏈管理-采購績效評估與供應商管理(Vivian Ye)課程介紹：

【課程背景】
    傳統的企業與企業的競爭已演變為供應鏈同供應鏈的競爭，快速響應已成為市場拉動式供應鏈(Market-Pull Supply Chain)的重要特征，所以各個供應商的管理直接影響到供應鏈的競爭力。供應商交期管理是采購專業人士必須掌握的技能。本課程以實務技巧為背景，結合實際案例的研討，課程實用性強。通過本課程，您將認識到對供應商產品質量控制、采購績效的評估，以及供應商的管理，并能了解如何有效合理的管理供應商讓它成為企業的優秀的合作伙伴。
【課程收益】
1.了解客戶（外部和內部）的滿意度
2.了解可能產生問題的不同因素
3.解決問題時將注意力集中到重要方面
4.尋求改進績效的新途徑
5.本課程重點關注怎樣度量績效
6.關注企業級的采購供應的績效考核
7.關注供應鏈中所有成員的供應鏈管理的績效考核
8.建立更好的客戶關系，包括與供應商和公司其它職能部門的關系
9.區分員工和團隊績效的高低，確認是否需要開展培訓和建立更好的工作組織
【授課方式】案例研討、關鍵啟發、顧問講解、提問互動、經驗分享、圖表應用
【師資背景】
    Vivian Ye   留學于歐洲著名大學MBA專業，是國際供應鏈專業權威協會的頒證資深顧問講師；現在CSCMP（美國供應鏈管理協會）、CIPS（英國皇家采購與供應學會）、APICS（美國生產與庫存協會）任高級講師，十年以上國際著名企業工作經歷，曾在Pirelli、Ingersoll-Rand及UFI集團先后擔任物流經理、供應鏈總監等職。在各個不同行業中積累了大量的操作和實踐經驗，深諳中國國情和具國際視野。在多年的工作實踐中積累了豐富的經驗，尤其在制造型企業掌握了領先的供應鏈管理理念和運行模式，具有較強的可操作性。
    葉老師擁有超過十多年的工作經驗,十年以上擔任高層管理職務, 不僅有專業型知識背景, 更有在國際公司和本土企業任職的豐富經歷. 其授課方式生動活潑,見解獨到、透徹, 善于通過獨特的促導技巧, 啟發深層思維, 調動其主動參與的熱情, 受到美國供應鏈管理專業協會(CSCMP)各地供應鏈管理學員的熱捧，也獲得了大中型企業高層管理者和高層供應鏈及采購學員和客戶的一致贊譽。
【擅長課題】《供應鏈核心課程》《生產計劃》《庫存管理》《供應鏈管理流程標準》《供應鏈管理-戰略采購》
《如何進行績效考評》《采購成本管理》《如何進行集團采購《供應鏈中的物流管理《如何進行供應市場分析》《如何管理合同與供應商關系》等
【授課方式】案例研討、關鍵啟發、顧問講解、提問互動、經驗分享
    曾經服務過的企業：西門子、廣東天波信息技術有限公司、廣州番禺得意精密電子有限公司、光寶集團、
    廣州恩梯恩裕隆傳動設備有限公司、廣州市番禺摩托企業集團有限公司、匯眾兄弟（廣州）電業有限公司、順德阿波羅公司、廣東四明燕塘乳業有限公司、廣東裕寶偉業集團、增城香江房地產有限公司、洛德加印刷、特百惠(中國)有限公司、廣州日立、科立通用電器、廣州溢達紡織集團、捷利、統一、TCL、佛山聯升、豐田、新日石（廣州）潤滑油有限公司、西恩迪技術（廣州）有限公司等
【培訓大綱】
第一部分 采購導言
1.1  采購活動剖析：他們在做什么？
1.2  采購職能的價值：采購職能的價值空間在哪？
1.3  采購職能的發展：采購將走向哪里？   
第二部分  測量和評估采購和供應職能的績效
2.1  績效測量的作用
2.2  績效測量的增值概念
2.3  績效測量的類型
第三部分  績效測量的好處
3.1  高層管理者可以認識到采購過程對組織    的總體目標做出的貢獻
3.2  采購應該將精力集中于能給企業帶來最大收益的地方
3.3  當某一績效沒有達到目標時，可以進行干預和支持
3.4  采購人員可以知道組織對他們的期望是什么
3.5  采購能向內部客戶展示他正在幫助他們做什么和進展如何
第四部分 績效增值目標
4.1  保持相同的貨品和服務,同時減少成本
4.2  在同樣的成本下,增加服務利益
4.3  減少成本并且增加服務利益
  在你的組織里，近期的采購是如何“增值”的？
第五部分  測量和評估供應商的績效
5.1  測量供應商績效的重要性
5.2  供應商測量流程
5.3  績效測量工具和方法
5.4  其他績效評估方法
5.5  供應商開發和供應商帳戶管理
第六部分  供應商績效測量
6.1  供應商績效對整個組織的成功都有影響
6.2  定期與競爭對手進行標桿測量或與公布的指數進行比較。
6.3  使用合適的工具并盡可能使工具簡單。
6.4  與供應商分享測量結果并告知合適的利益相關者。
第七部分  測量和評估采購人員的績效
7.1   績效測量的重要意義
7.2  績效測量的內容制定（評估前）
7.3  執行績效測量（評估）
7.4  培訓和員工發展（評估后）
第八部分  績效考核的目的
8.1  檢驗當前績效
8.2  給未來的績效設定目標
8.3  支持人力資源計劃
8.4  評估培訓和發展的需求
8.5  決定增加工資

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