[課程簡介]:質量是企業的生命,也是企業的核心競爭能力之一。企業對質量部門的負責人的設置也越來越重視,由最初的生產部門領導下的質量組長、質量主管,發展到現在的獨立的質量管理部門及其領導——質量經理,最終由于質量管理上升為企業的首要戰略之一 ...
【時間地點】 | 2024年9月27-28日 廣州 | |
【培訓講師】 | 羅老師 | |
【參加對象】 | 公司經營管理者、質量經理、質量主管 | |
【參加費用】 | ¥4880元/人 | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
培訓背景
質量是企業的生命,也是企業的核心競爭能力之一。企業對質量部門的負責人的設置也越來越重視,由最初的生產部門領導下的質量組長、質量主管,發展到現在的獨立的質量管理部門及其領導——質量經理,最終由于質量管理上升為企業的首要戰略之一,又設立了質量管理代表,代表總經理行駛企業的質量管理職能,為企業確立質量方針和目標,全面承擔起質量管理中的計劃、組織、實施與控制工作。
面對日趨復雜的競爭環境,多層次的顧客質量需求及飛速發展的質量技術,并不是每個管理者或質量從業人員都能晉升到這個頂級職位。只有具備了一定素質的管理人員,才能有效地行使其權力、履行其職責。Ta必須具備以下三個基本素質:
堅實的知識基礎,是一個質量規劃與控制的專家
卓越的創新能力,為企業的質量管理指明新的方向
出色的管理能力,能實施企業的一切質量計劃、方針與政策
本課程最為鮮明的價值和特征就是圍繞著這三方面的基本素質的實戰性和操作性。無論是在職經理人還是后備經理人,都能從中獲得系統的理論指導,提升自己的預見能力、決策能力,為企業管理注入新的活力。
培訓目標
了解高級質量經理人的基本素質要求、職責權限和工作任務
理解高級質量經理人職位的運作程序和操作實務
開闊眼界、增長知識、提高素質,力爭成為不僅能夠統攬全局、指揮若定,也能夠技如雕蟲、洞察入微,更能夠防患于未然、未雨而綢繆的優秀經理人
課程大綱
一、高級質量經理人的基本素質要求
堅實的知識結構
全面的質量理論知識
現代管理科學的知識
數學及統計方面的知識
卓越的創新能力
創新能力的構成
質量創新的基本內容
創新能力的培養
出色的管理能力
二、高級質量經理人的職責與權限
三、診斷質量部們的現狀并提出改進方向
四、高級質量經理人的運作程序和操作實務
制定質量戰略很關鍵
建立適宜的質量管理體系
迎接全面質量管理的新挑戰
加強質量檢驗控制
妥善處理不合格品
質量改進無極限
降低質量成本
活用質量管理工具
解析質量認證
讓上司肯定你的質量管理水平,讓下屬信賴你的質量管理能力
講師介紹:羅老師
教育及資格認證
• 畢業于上海大學電子工程專業本科
• 2007年取得6西格瑪認證黑帶
• 20多年世界500強外資企業質量管理經驗
• 曾主導集團多家工廠實施ISO9000, TS16949, TL9000標準
• 曾赴美國、日本、英國研修制造質量管理
• 2005年獲上海市質量協會頒發的上海市優秀質量經理人
講師經歷及專長
曾就職于多家著名美資500強企業,專注質量管理工作20多年,從質量工程師到亞太區高級質量經理,親自參與大量產品質量改進和流程改善的六西格瑪項目和活動,對質量工具的理解和運用有自己獨到的體會和感悟。
曾以ISO9000、ISO/TS16949和TL9000質量標準建立的質量體系覆蓋事業部中國區的多家企業、和事業部亞太區的全部業務,對這些國際標準的理解以及推動的應用實踐,得到日本客戶(如Sanyo、Sony、住友等)、韓國客戶(如三星、大宇等)、和德國客戶(如西門子、德爾福等)等世界最先進質量管理水平的人員的贊賞。
曾作為通訊事業部亞太區高級質量經理,管理了近300多家亞太區的供應商團隊來支持全球業務,供應商的業務涉及機械、化學、電子等多個領域,遍布中國、日本、香港、韓國、越南等多個地區,企業中絕大多數為小型民營企業,由于國際大公司的兼并帶來的供應商數量眾多、管理水平低下、整合困難等問題,積極與供應商進行互動,其中的一家民企供應商成為了2015年中國科學院研究世界500強企業如何與中國供應商建立合作競爭伙伴關系的首個案例。
羅老師主講的課程:六西格瑪綠帶黑帶培養、故障樹分析法FTA介紹、流程管理與優化、質量成本控制課程、質量功能展開QFD、8D方法及基層問題分析能力、IATF16949五大工具、QCC品管圈實戰推行、經典DOE
主要咨詢項目:六西格瑪綠帶認證、五大工具
培訓客戶與培訓風格
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羅老師善于將多年工作經驗與課程融合,根據企業培訓需求,或企業現狀識別企業培訓需求,并根據企業特點量身定做,從而提高培訓的效果。