采購人員核心技能提升訓練

采購人員核心技能提升訓練(武老師)課程介紹：

課程背景：
    在我國市場經濟轉型不斷深入和市場競爭不斷加劇背景下，企業的成長與快速發展的另一引擎---采購與供應系統的專業貢獻已經彰顯出來，先進的企業正在協同上下游企業共同塑造供應鏈競爭力。因此，采購人員的專業提升已經勢在必行，跟上企業當前和未來的需要。
    本次培訓，將從采購專業的核心技能內容著手，據研究統計企業迫切期望解決的問題，如：如何選擇合適的供應商？如何進行供應商交付管理和績效評價、關系維護？如何做好采購談判？如何降低采購成本？……
    本課程圍繞上述企業問題展開學習，結合醫藥企業GMP和GSP要求進行，幫助學員提供有效的管理思路、方法與工具

課程大綱
一、 當今采購工作的新定位與合規要求
1. 從傳統采購到采購與供應、采購與供應鏈
2. 互聯網、大數據、環保與社會責任對采購工作的引導和催化
3. 采購部的崗位設計、人員分工、發展與晉升路線圖，以及與其他部門的關系
4. 采購管理的特點：兩段式分權、三階段發展，控制系統與管理循環系統
二、 如何做好供應商管理及傳略采購
1. 采購品項分類方法，供應策略制定與演練
2. 采購尋源的方法與步驟
3. 如何進行供應商評估與篩選---事前
1) 供應商評估的基礎及評估流程
2) 供應商評估四種和九類指標體系的建立、具體的權重設計、分值設計（簡介）
3) 積極性測評模型：供應商感知模型，來理解供應商如何看待潛在客戶（客戶分類與不同應對）
4) 實行評估，并進行評估后的SWOT分析，形成合格供應商名單AVL
5) 供應商的分級管理及改進計劃、未入庫供應商的評估結果的告知
4. 如何進行供應商的交付管理---事中
1) 供應商交付質量管理（直方圖、魚骨圖等）
2) 供應商交付時間管理
5. 如何進行供應商績效評價及改善專項共建---事后及關系發展
1) 供應商績效度量的方法、指標和權重建議，并需要與供應商提前達成共識
2) 不同供應商績效結果的分類、訂單分配、改善建議、供應商來年交付目標的再核定
3) 采購或供應商的早期參與、標準化、VA/VE等供應商共建的“改善專項”
4) 要激勵優秀供應商、幫扶并提升潛力供應商、應對低分值供應商，以提升企業供應商庫AVL的競爭力，形成供應鏈競爭力。供應商的戰略合作關系，是有意為之或自然發展的結果，如何創建和發展。
6. 關于戰略采購
1) 戰略采購包含的范圍和具體內容，與企業戰略和采購部門工作計劃的關系
2) 如何啟動戰略采購
3) 戰略采購與尋源、供應商關系、合規建設
4) 采購人員要積極參與企業各種專項建設，主動承擔采購專項建設
三、采購降本技術，要練中學，重點是下市場
1 采購成本分析與降本技術
1）工業品的成本構成、傳統核算方法、應該成本的估算
供應定位模型與不用品項的采購策略
溝通企業未來的應用技術預計，跟蹤供應市場和儲備供應商
常規品項：支出管理入手，簡化降本（降低管理費用）
瓶頸品項：改變需求性質，風險最小化（質量和交付）
杠桿品項：利用供應商之間的競爭，總成本最小化
戰略品項：尋找與供應商的聯合優勢，合作降本
2）成本分類角度的降本技術
固定成本與變動成本
了解供應商的定價策略及報價技巧
3）成本科目角度的降本技術
材料費，要了解BOM及消耗定額、供應商采購折扣情況等來估算成本
制造費，要了解使用的設備情況、能耗及公用分攤等來估算成本
人工費，要了解加工工時數據及現場情況，來估算成本
專項費，定制產品時有哪些成本陷阱
需求管理中的規格降本技術
降本增值專項：簡化、VA/VE、標準化、EPI、ESI、DFP等
4）總成本TCO角度的優化技術，采購降本要權衡考慮是否引起了其他費用增加
5）生產工藝中的降本機會挖掘
銷售工程師與采購工程師
了解工藝價格，需要采購人員到供應市場和生產現場去學習
6）關于供應商轉換成本
7）談判降本（分配型與整合型），采購合同中起草過程中，需要注意的成本控制條款
8）從供應商方面可以爭取的其他非價格條款
2 采購價格分析及降低技術
1) 影響供應商價格變動的主要因素
2) 批量折扣比較與分析
3) 賬期折扣法
4) 渠道折扣法
5) 季節折扣法
6) 相關因素回歸分析法
7) 標準分解報價單---不同供應商報價分項比較、交叉溝通逼近
8) 招標比價法
3 采購降本的績效衡量與供應鏈中的降本增值專項簡介
四、采購談判技巧，要學中練，重點是談判準備
1. 采購談判流程及心理/行為準備（簡介）
1) 采購談判流程詳解
2) 如何了解并分析談判者的風格、心理，及措施應對
3) 自我測試與對手判斷
4) 采購視角的行為分類及應對：溫和型、強硬型、創新型、理智型、成交型
5) 銷售視角的行為分類及應對：友善型號、表現型、分析型、沖動型
6) 談判分型及行為匯總：整合型、分配型、適應型
7) 進一步了解：雙方實力的對比要素、立場與利益分析
8) 行為方式與溝通技巧調整，不要留下被推斷的痕跡
9) 收集情報/分析報價或成本--具體問題準備
10) 收集商業情報，了解供應商的定價方法
11) 分析供應商的過往表現、改善目標是否實現等
2. 如何分析供應商的報價和成本（見第三項）
3. 通過SWOT分析，推演談判變量；面對企業內部相關利益部門，了解他們的需求、分析并調整他們的期望值
4. 制定談判策略--籌碼/策略/戰術準備、制定談判計劃和目標
5. 談判議程設計與進展控制、分配型與整合型的不同談判議程設計
1) 秘密會議、中途茶歇的特殊安排、不可忽視的談判記錄
2) 情景案例與演練：如何理解和運用“籌碼”、“變量包裝”、“BATNA”、“離席點與拒絕點”、“錨定點”
3) 采購談判戰術：
 賣方優勢下的戰術（整合型）要點、案例
 買方優勢下的戰術（分配型）要點、案例
 雙方勢均力敵情況下的戰術（適應型）要點、案例
 沖突與僵局的應對
 談判控場（分階段介紹）：開始階段、驗證階段、建議階段、討價還價階段、協議階段
五、采購合規建設與風險管理
1. 采購風險管理
1）演練：企業內外的采購供應領域風險征兆挖掘
2） 風險征兆與風險分析、預警，如何在供應商管理三階段、成本級流程控制中降低風險
3）采購舞弊可能發生的領域、征兆及心理因素，如何加強管理控制
4）SOD分權與分工，關鍵職能的上移，形成合規與風控網絡
5）企業風險管理和審計角度的采購監控要求
6）企業級別的風險管控，其中的采購相關內容及準備（合同挫敗、財務風險、質量事故、供應安全、外包和連外包的風險、技術和信息風險、企業社會責任與可持續性風險、綠色供應鏈）
7）關于行為準則的建立：采購崗位行為準字（如：評估與評價供應商時、采購整體工作時…）、供應商行為準則、“合規大使”的職能

老師簡介
Ronnie Wu 武老師
中物聯采購與供應鏈管理專家委員會委員 
天津市智能科技領域專家咨詢委員會軍民融合領域專家 
天津市政府投資項目評審中心專家 
CPSM SCPM CPIM(APICS) ITC CPCP 授權講師 
ISO9000 內審員 
ISO9000 內審資質

教育與從業經歷 
南開大學 MBA 碩士，
某制藥上市公司集團進出口部經理、國際供應鏈總監（負責國際供應鏈、市場開發及策劃、外派人員的教育培訓）、某銷售公司戰略渠道總監。

曾供職于歐洲最大的集中醫藥產品批發、中醫藥教學、中醫門診為一體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理；

培訓特點與風格 
經驗分享 模擬演練 情景案例 實⽤⼯具

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