平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理

培訓關(guān)鍵詞：平衡計分卡培訓,戰(zhàn)略績效管理培訓

平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理(秦楊勇)課程介紹：

企業(yè)痛點
    AI智能化、工業(yè)4.0、高端制造、產(chǎn)業(yè)升級、互聯(lián)網(wǎng)金融、OTO……未來中國企業(yè)既充滿機遇，又充滿挑戰(zhàn)，將面臨經(jīng)濟增長與深化改革在后疫情時代的艱難平衡。而如何在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為責任機制，確保戰(zhàn)略落地？如何將公司戰(zhàn)略愿景與員工的績效激勵有效地鏈接？如何通過考核指標的牽引，實現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的高效協(xié)同？……
    華為在2017年公司年報中給出了十分明確的答案“以平衡計分卡為組織績效管理工具，通過戰(zhàn)略解碼，將公司戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲗咏M織的組織績效目標”，華為的戰(zhàn)略績效管理開始運用平衡計分卡等工具，績效不僅面對當前，也面向未來；不僅面對結(jié)果，也面向過程，強調(diào)“從戰(zhàn)略到執(zhí)行一體化“的體系聯(lián)動。
在本課程中，戰(zhàn)略績效管理專家將與您探討：
 ◇ 什么是平衡計分卡？平衡計分卡在公司發(fā)展中作用是什么？
 ◇ 如何運用戰(zhàn)略地圖來實現(xiàn)公司戰(zhàn)略描述的簡單、集成與有效？
 ◇ 如何選擇專業(yè)的工具來確保公司戰(zhàn)略目標在組織內(nèi)部得到有效分解與落地？
 ◇ 如何運用平衡計分卡來分解企業(yè)的戰(zhàn)略，落實部門的責任機制？
 ◇ 如何運用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的有效監(jiān)督與控制？
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課程工具包
 差距分析與環(huán)境掃描、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡、行動計劃表、目標分解矩陣、目標分解價值樹、五因素分析法、指標篩選的五項基本原則、權(quán)值因子法、層差法、連續(xù)計分法、扣分法、關(guān)鍵事件法、非此即彼法

課程亮點
1. 中國企業(yè)平衡計分卡應用的最新認識與思考
2. 與戰(zhàn)略績效管理咨詢專家進行思想碰撞和交流
3. 分組開展戰(zhàn)略績效管理工具的實操演練
4. 學習掌握戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡實踐操作工具

課程大綱
 
一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行解決方案
互動：企業(yè)管理核心是什么
1. 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不佳本質(zhì)形成的原因
2. 有效公司戰(zhàn)略執(zhí)行管理三大關(guān)鍵要素：描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略
3. 描述、衡量、管理戰(zhàn)略的戰(zhàn)略績效管理工具——平衡計分卡
1) 認識平衡計分卡與公司戰(zhàn)略執(zhí)行與落地關(guān)系
2) 平衡計分卡在全球與中國最佳實踐介紹
4. 平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)的五個步驟
5. 平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)第一步——前期準備
案例：深圳ABP股份、洛克希德-馬丁、福特、華潤集團、長安汽車BSC+CS1533戰(zhàn)略管理體系 

二、描述戰(zhàn)略——開發(fā)公司與分級戰(zhàn)略地圖
1. 如何實現(xiàn)描述戰(zhàn)略的簡單、集成與有效
2. 如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化戰(zhàn)略規(guī)劃的操作程序
1) 認識《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
2) 戰(zhàn)略地圖繪制操作流程與技巧
① 公司層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
② 部門層面戰(zhàn)略圖、卡、表設(shè)計的操作流程
③ 《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略行動計劃》對接
3. 將公司戰(zhàn)略地圖融入《十三五戰(zhàn)略規(guī)劃》
4. 公司戰(zhàn)略圖、卡、表與年度經(jīng)營計劃、財務預算之間的流程關(guān)系
5. 如何分解年度經(jīng)營目標、編制經(jīng)營計劃？實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃與財務預算鏈接
案例：國藥控股、長安汽車、EFD（中國）、法國LILLE公司、美國陸軍總部等戰(zhàn)略地圖

三、衡量戰(zhàn)略——KPI+GS指標分解
1. 戰(zhàn)略無法分解與落地的關(guān)鍵因素2——責任機制缺失
2. 如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略執(zhí)行的責任機制
3. 鏈接戰(zhàn)略，提取KPI與GS
1) 什么是KPI？什么是GS？
2) 如何將戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS
3) 注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
4. 設(shè)計組織與員工《績效考核表》設(shè)計操作步驟
1) 部門或崗位戰(zhàn)略地圖指標分解
2) 部門或崗位職責推導指標
3) 匯總指標與實操性檢查
4) 填寫《指標解釋表》（部門或崗位指標庫）
5) 設(shè)計指標權(quán)重，指標賦值，填寫《績效考核表》
5. 互動模擬
1) 價值樹模型推導考核指標
2) 指標分解實戰(zhàn)模擬
3) 指標檢查實戰(zhàn)模擬
4) 指標解釋表實戰(zhàn)模擬
5) 《績效考核表》實戰(zhàn)演示
案例：阿里巴巴的績效管理；Google公司的OKR目標與關(guān)鍵成果法

四、管理戰(zhàn)略-BSC戰(zhàn)略績效管理運作機制設(shè)計
1. 如何構(gòu)建公司戰(zhàn)略分解與落地的運行監(jiān)督機制
2. 基于BSC工具的戰(zhàn)略與績效管理流程與機制
1) 戰(zhàn)略與績效管控整體流程介紹
2) 需要建立什么樣組織保障機制，確保戰(zhàn)略績效管控績效實施
3) 如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程
4) 如何有效跟蹤戰(zhàn)略與績效，執(zhí)行戰(zhàn)略績效指導與反饋
5) 如何防止戰(zhàn)略KPI與行動計劃等指標中的“數(shù)據(jù)造假”
6) 如何開展一對一的組織與員工個體績效面談
7) 如何進行戰(zhàn)略績效考核計分并與薪酬激勵手段掛鉤
8) 如何處理戰(zhàn)略績效管理中考核申訴
9) 為確保戰(zhàn)略績效管理正常運作，要建立何種組織紀律保障
案例：華為公司令對手膽寒的DSTE戰(zhàn)略管理流程與BSC
案例：M藥業(yè)股份公司季度平衡計分卡報告模板

五、BSC戰(zhàn)略績效管理運行切換與實施
1. 平衡計分卡體系運行切換實施的兩大階段
2. 平衡計分卡體系運行切換實施難點解析
3. 為什么有些公司沒能從平衡計分卡項目中得到預期效果
4. 企業(yè)設(shè)計平衡計分卡體系應當注意的問題
5. 平衡計分卡軟件體系實現(xiàn)戰(zhàn)略的日常管控、跟蹤與分析

六、現(xiàn)場答疑
 
講師介紹

秦楊勇
中國集團管控與平衡計分卡專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威專家
資歷背景
1. 戰(zhàn)略績效管理權(quán)威專家
2. 佐佳管理咨詢公司首席管理顧問
3. 中國企業(yè)管理咨詢實踐方向上領(lǐng)軍人物之一
4. 北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA等課程班的客座教授

授課經(jīng)驗
中石油集團總部、中石油大慶油田、一汽集團、東風汽車、徐工集團、中國華電集團、中國航空工業(yè)集團、中國儲備糧管理總公司、飛樂股份、國家電網(wǎng)上海電力、中材科技股份、紐威閥門集團、青島建設(shè)集團、山東先達化工集團、瀘天化集團、貝爾-阿爾卡特、EFD（中國）集團、正泰集團、帥康集團、蘇鋼集團、浙江正德集團等

個人著作



課綱下載

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