培訓關鍵詞:人力資源管理培訓
非人力資源經理人力資源管理(葛老師)課程介紹:
【課程結構】
【課程收益】
讓非人力資源經理掌握人力資源管理中選、用、育、留的工具及方法,做好部門的人員管理工作。
【課程時長】 2天(6-6.5小時/天,共計12-13小時)
【課程特色】
1、實戰性--系統化的課程結構,實戰的課程內容,以咨詢式培訓為主導,便于在實際工作中應用。
2、參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的參與能力,保證授課效果。
【課程內容】
第一部分 理解人力資源管理
一、解析人力資源管理
二、非人力資源經理對人力資源管理的認知誤區
三、非人力資源經理學習人力資源管理的重要性
四、人力資源管理部門與其他部門在人力資源管理工作中的聯系與區別
第二部分 人力資源管理工作基礎---崗位分析
一、什么是崗位分析
二、崗位分析在人力資源管理中的作用
三、非人力資源經理學習崗位分析的必要性
四、崗位分析的信息內容
五、以職責為導向的崗位分析
案例分析:某管理崗位的崗位分析
第四部分 如何用人---績效管理
一、如何理解績效管理
1、什么是績效
2、影響績效的主要因素
3、績效管理的流程
4、非人力資源經理在績效管理工作中的作用
二、績效計劃
1、什么是目標
2、設定目標的原則
3、以“崗位職責”方法制定績效目標
案例分析:某公司崗位目標的設定
模擬演練:每組找出一個熟悉的崗位,運用的崗位指責的方法制定該崗位的績效目標
4、以“KPI”方法制定績效目標
1)分析制定關鍵業績指標的方法----“因果分析圖”
2)運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關鍵業績指標
咨詢案例:某公司關鍵業績指標分解
5、以“工作任務”為指導方法的績效目標設定
6、確定目標指標(KPI)的計算方法及考核數據來源
7、確定目標值
8、制定年度關鍵業績指標并分解
9、根據月度關鍵業績指標制定措施
案例分析:海宇公司高翔6月份的工作目標
三、績效監控
1.員工工作信息的收集
2.目標執行過程中的跟蹤檢查
案例分析:高翔6月份階段性工作匯報
四、績效考評
1、績效考評的目的
2、績效考評的方法
3、績效考核誤區及解決辦法
案例分析:李主管的績效考評
五、績效改進
1、分析工作績效差距
2、確定績效改進的內容及改進措施
案例分析:高翔6月份工作完成情況的績效評價
第五部分 如何育人---在職訓練(OJT)
一、如何理解OJT
二、對部屬培育是非人力資源經理的工作職責
三、制定訓練計劃
1、分析考核期內工作績效差距
2、確定需部屬績效改進的內容
3、幫助部屬制定在職訓練(OJT)計劃
案例分析:高翔6月份的在職訓練(OJT)計劃
四、訓練的實施
1、對部屬講解
2、自我的經驗跟部屬分享
3、讓部屬練習
4、對部屬的練習情況發表意見
5、訓練的過程尊重部屬
五、訓練結果的評價
1、員工對自我改善的結果作自我評價
2、主管對部屬的改善情況評分
3、和部屬面談
4、記錄評價結果
5、存檔
六、建立員工在職訓練(OJT)檔案卡
第六部分 如何留人---激勵
一、了解激勵
1、激勵的含義
2、激勵和績效的關系
3、激勵的模式
4、有效激勵員工是非人力資源經理重要的管理工作
分析:激勵警覺性實驗的結果
二、需要層次理論在管理工作中的實際應用
1、需要層次理論內容
2、對需要層次理論的解釋
3、需要層次理論在管理工作中的實際應用
案例分析:潘傳中為何跳槽
三、具體激勵措施
分組討論:
1)上面的所有激勵措施,總結出在工作中最常用的10條。
2)結合工作實際分析在工作中使用的其他激勵措施。
課程總結
【師資介紹】 葛老師
國內實戰派人力資源管理專家,資深管理培訓師、咨詢師。曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職,具有近二十年的企業管理經驗,六年以上的人力資源總監工作背景。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上,葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”, 因其邏輯性、系統性、全面性、實戰性,得到受訓企業的廣泛好評,多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業實際發展相結合,每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目,以此確保課程內容實戰、實操,不脫離企業。培訓過程中結合企業實際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學員的尊重和敬仰。在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論,使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化,提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師,現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
葛老師結合自己多年的咨詢經驗,站在解決問題的視角,秉承實戰落地的理念,潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”,與人力資源管理師認證班互為補充,得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。
【培訓特色】 系統性、落地性、實操性、參與性、方案性、效果性
【主講領域及咨詢專長】:
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《招聘面試技巧》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《員工職業生涯規劃》《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《招聘體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《企業管理制度建設咨詢》、《企業流程優化咨詢》、《企業激勵機制建設咨詢》、《企業規范化建設咨詢》等。
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