培訓關鍵詞:研發(fā)人員培訓,產品創(chuàng)新培訓
研發(fā)人員產品創(chuàng)新與思維訓練(王峰)課程介紹:
課程背景:
當前市場競爭中,產品生命周期急劇縮短,企業(yè)間的競爭已經由技術競爭轉變?yōu)楫a品競爭。產品是企業(yè)的生命,產品創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎和源泉。但在新產品的開發(fā)的實際過程中,企業(yè)常常會遇到一些困難:
◇ 產品管理的職責由誰來承擔?
◇ 產品管理者需要具備什么樣的能力?如何培養(yǎng)?
◇ 如何與客戶有效溝通,從而發(fā)掘客戶的隱性需求?
◇ 如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求?
◇ 如何策劃有競爭力的差異化產品?
◇ 如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實現?
◇ 如何在前期進行嚴謹的論證,從而避免開發(fā)過程中頻繁變更?
◇ 怎樣的流程可以確保把新產品成功的推向市場?
這些問題都意味著企業(yè)需要一套科學完整的產品管理體系,從而實現產品“從無到有、從生到死”的全生命周期管理過程 。
基于以上典型和普遍的實際問題,我們結合大量的培訓和咨詢案例,經過總結和挖掘,從而推出該課程,課程內容包括案例分析、模型拆解、模板展示、經驗萃取、工具教授、學員分享等。
課程特色:
◇ 明確產品的定義與管理者職責。
◇ 掌握產品創(chuàng)新戰(zhàn)略的常用方法,能夠進行企業(yè)商業(yè)模式分析和創(chuàng)新戰(zhàn)略制定。
◇ 能夠將創(chuàng)新戰(zhàn)略分解為技術戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略等支撐戰(zhàn)略,并進一步的形成產品路線圖和技術路線圖,以便對產品中長期規(guī)劃做系統(tǒng)管理。
◇ 學習產品組合管理工具,掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產品的基業(yè)長青。
◇ 掌握新產品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產品的銷售。
◇ 學習市場主流的新產品開發(fā)流程,能夠建立符合企業(yè)產品的、多種流程融合優(yōu)化的開發(fā)模型。
◇ 進行新產品開發(fā)管理流程的案例實踐,掌握進行用戶需求調研的方法,能夠將需求轉化為產品的定義,編寫《產品概念書》,并能夠組織進行《商業(yè)計劃書》的攥寫和立項分析匯報。
課程大綱:
引入:產品的定義
第一講:確定產品的戰(zhàn)略——定方向
一、戰(zhàn)略及創(chuàng)新戰(zhàn)略框架
1.區(qū)分“戰(zhàn)略”
討論:什么是戰(zhàn)略
1)經營戰(zhàn)略
2)公司戰(zhàn)略
2.麥克波特的戰(zhàn)略框架
1)成本領先戰(zhàn)略
2)差異化戰(zhàn)略
3)細分市場戰(zhàn)略
案例研討:西南航空的價值曲線
3.創(chuàng)新畫布的四種分類
第一種:突破式創(chuàng)新——技術的力量
第二種:顛覆式創(chuàng)新——新的商業(yè)模式
第三種:架構式創(chuàng)新——新行業(yè)的出現
第四種:漸進式創(chuàng)新——可預測的變化
案例研討:奢侈品行業(yè)的金字塔結構
4.持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
持續(xù)式創(chuàng)新的特點:寶馬3系的變化
顛覆式創(chuàng)新的特點:柯達的失敗
案例研討:怎樣避免顛覆式創(chuàng)新的陷阱?
二、創(chuàng)新戰(zhàn)略實施
1.戰(zhàn)略準備——戰(zhàn)略分析的四大工具
工具一:SWOT分析
工具二:PESTLE分析
工具三:德爾菲技術
工具四:商業(yè)模式畫布
實戰(zhàn)演練:繪制自己公司的商業(yè)模式畫布
2.創(chuàng)新戰(zhàn)略分解
1)營銷戰(zhàn)略:產品營銷組合、產品的三個層面
2)平臺戰(zhàn)略:子系統(tǒng)、接口
3)技術戰(zhàn)略;技術生命周期曲線、高德納技術路線圖、技術路線圖
4)知識產權戰(zhàn)略:知識產權類別、四種知識產權管理方式
5)能力戰(zhàn)略:能力戰(zhàn)略層級、核心競爭力的打造
6)數字化戰(zhàn)略:數字化轉型、數字化戰(zhàn)略框架
3.開放式創(chuàng)新:開放式創(chuàng)新類型、開放式創(chuàng)新案例
4.產品路線圖
案例研討:三星的產品路線圖與技術路線圖
第二講:確定產品管理方式——選標的
一、產品項目的四大類別
1.突破型項目
2.平臺型項目
3.衍生型項目
4.支持型項目
二、產品組合管理
1.定義及目標:產品管理是做正確的事,產品管理的五大高階目標
2.新產品機會選擇與評估:通過/失敗法、評分法、財務分析法
3.資源配置:自上而下、自下而上、二者結合
三、產品生命周期管理
1.產品生命周期的概念:PLC的四個階段、組合產品生命周期曲線
2.管理產品生命周期:引入期、成長期、成熟期、衰退期
3.跨越鴻溝:跨越企業(yè)經營的“生死線”
實戰(zhàn)演練:用波士頓矩陣和生命周期曲線,繪制公司產品組合的分布并分析合理性
第三講:產品創(chuàng)新流程——拆步驟
一、新產品開發(fā)流程
1.新產品開發(fā)流程的本質:風險與回報的管理
2.新產品開發(fā)流程的發(fā)展史:化學產品開發(fā)的8個階段、NASA的階段法、現代產品開發(fā)流程的奠基
3.新產品的全生命周期管理:產品經理 VS 項目經理 VS 營銷經理
二、新產品開發(fā)流程的“模糊前端”
1.“模糊前端”的定義與階段:創(chuàng)意生成、初始概念開發(fā)、產品策劃
討論:模糊前端 VS 立項開發(fā)
2.產品概念與設計規(guī)格:概念說明、產品設計規(guī)格、技術規(guī)格
演練:產品概念書的攥寫
三、主流新產品開發(fā)流程
1.集成產品開發(fā)流程的六個步驟(IPD)
第一步:概念
第二步:計劃
第三步:開發(fā)
第四步:驗證
第五步:發(fā)布
第六步:生命周期
案例研討:IBM為華為公司導入IPD的經歷和和成功實踐
案例研討:海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格
拓展:基于IPD產品開發(fā)系統(tǒng)的組織實踐層級
2.門徑法(SGS)
門徑法的階段與關卡
第一階段:發(fā)現
第二階段:篩選
第三階段:商業(yè)論證
第四階段:開發(fā)
第五階段:測試與確認
第六階段:上市
案例研討:家電類/電子類產品開發(fā)流程、階段、工具與方法
3.互聯網產品敏捷開發(fā)流程:敏捷開發(fā)宣言、敏捷開發(fā)的8個要素
4.設計思維:發(fā)現、定義、創(chuàng)建、評估
5.系統(tǒng)工程:復雜系統(tǒng)的綜合學科應用
6.精益創(chuàng)業(yè):快速和低成本試錯法、創(chuàng)業(yè)的三個階段
四、新產品開發(fā)流程比較與選擇
1.主流新產品開發(fā)流程的比較
2.新產品開發(fā)流程的實施與選擇
第四講:新產品開發(fā)管理流程實踐(含工具、方法)——做演練
一、客戶需求分析
1.市場調研:次級市場研究與一級市場研究、焦點小組/客戶拜訪/大數據
案例研討:XX行業(yè)市場調研方法分享
實戰(zhàn)演練:本公司市場調研的方法
2.創(chuàng)意管理:頭腦風暴、故事板、六頂思考帽、用戶畫像、用戶體驗地圖
3.需求管理:概念工程、卡諾模型、概念場景
4.產品定義:產品概念書、產品設計規(guī)格書、市場測試
二、可行性論證
1.市場潛力:當前以及未來趨勢分析、銷售目標
2.財務潛力:投資回報率核算、現值與凈現值、產品財務核算總表
3.技術可行性:技術S曲線、硬件/軟件/結構等的可行性分析
工具:QFD質量屋、TRIZ
4.營銷能力:產品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰(zhàn)略
5.制造能力:設備產能評估、原材料/部件可獲得性、生產計劃的剛性與波動
6.知識產權:確定知識產權管理方式的步驟方法
7.法規(guī)影響
案例研討:商業(yè)計劃書的攥寫
三、設計與開發(fā)
1.新產品開發(fā)項目團隊管理:團隊發(fā)展的五個階段、團隊的四種類型
2.新產品開發(fā)工具:聯合分析、功能分析、FAST技術圖、逆向工程
3.新產品設計工具:功能性設計DFF、可生產性設計DFP 、可裝配型設計DFA、可維護性設計DFM、可回收性設計DFR、可用性設計DFU、可服務性設計DFS
4.測試與驗證:阿爾法/貝塔/伽馬測試、試銷、消費者檢測組
5.新產品開發(fā)交付產品資料包
四、產品上市計劃
1. 產品上市策略:制定產品上市的8個步驟、搶灘策略
2.產品上市的三個階段活動
3.產品發(fā)布檢查表
4.產品上市效果評估
實戰(zhàn)演練:制作自己產品的《商業(yè)計劃書》
講師介紹:
王峰老師:
教育及資格認證:
◇ 產品創(chuàng)新與研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
◇ 17年中國500強國企產品研發(fā)與管理經驗
◇ 美國項目管理協會PMP®認證
◇ 產品經理國際資格認證(NPDP)
◇ 產品經理資格認證(NPDP)授權認證講師(國內首批)
經歷與專長:
曾任:青島海信電器公司|高級產品經理
曾任:青島海信智能商用設備有限公司|產品開發(fā)工程師
曾任:青島海信激光顯示公司|產品總監(jiān)/研發(fā)商顯所所長/2B業(yè)務線負責人
主導操盤項目:年度超過1600萬臺的全球產品平臺規(guī)劃、300+個/年的研發(fā)項目管理
獨立研發(fā):超過12個品類系列、32款產品,獲得發(fā)明專利2項、實用新型專利14項、外觀專利4項
出版書籍:《產品經理知識體系學習與實踐指南》(NPDP認證的必學書集)
實戰(zhàn)經驗:
01-產品創(chuàng)新與研發(fā)管理方面:已成功為3家企業(yè)研發(fā)32款產品
——作為公司首位產品經理,主導產品規(guī)劃,推出電視行業(yè)首個4K系列產品、并與理光&哈曼卡頓合作打造首款L6系列產品,以及一經發(fā)布、銷量暴增、單月銷售額超過5000萬的爆款型號產品。不斷迭代產品,實現公司年度銷量從不足萬臺到十幾萬臺的“鴻溝”跨越。(產品生命周期:2017-2020年)
——主導公司首款塑料背板一體機產品開發(fā)工作,開創(chuàng)電視整機與電視模組結構設計同步開發(fā)數據交互設計的先例。(產品生命周期:2014-2015年)
——主導公司第二款3D眼鏡系列FPS3D06系列的結構設計工作,從框架式殼體、鏡片最優(yōu)布局切割方案、FPC最佳布局線路等方面入手,推陳出新,實現眼鏡結構成本下降1200+萬元(半年)(產品生命周期:2012-2013年)
02-產品研發(fā)團隊建設與管理方面:已成功培養(yǎng)近2000名優(yōu)秀儲備人才,授課場次近200場
——主導企業(yè)B2B產品線業(yè)務開展,從0開始組建團隊、規(guī)劃產品、渠道開拓,實現當年銷售額超2000萬,業(yè)務渠道覆蓋全國。
——曾為中石油、中移集成、匯豐銀行(中國)廣州分行、成都高新區(qū)企業(yè)服務工作站、青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部、臺州市創(chuàng)新人才特訓營進行《產品創(chuàng)新與研發(fā)管理》、《項目管理》等課程,累計12+期。
——曾在北京、上海、天津、青島等8個城市進行《NPDP產品經理》認證課程培訓,累計超過1500名產品經理通過認證。
主講課程:
《產品經理的四大核心技能提升》
《產品生命周期管理》
《產品創(chuàng)新與工具應用》
《產品開發(fā)團隊管理》
《產品開發(fā)與管理》
《項目全流程管理》
《產品需求分析與管理》
《技術人員的職業(yè)素養(yǎng)》
授課風格:
專業(yè)性:知識系統(tǒng)化,結合豐富的項目案例,以解決實際工作中的痛點為目標落地性強!
趣味性:課堂有趣,深入淺出,善用故事、案例和互動把學習內容化繁為簡,金句頻出,讓學員們收獲知識的同時收獲快樂!
實戰(zhàn)性:以講練結合的形式,注入實操環(huán)節(jié),學員在學習的過程中產出結果!
部分服務過的客戶:
政府類:成都高新區(qū)企業(yè)服務工作站、青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部、臺州創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新學院等
能源類:中國石油天然氣股份有限公司、昌盛日電太陽能等
通信:中國電信股份有公司上海分公司、中國移動香港有限公司、中國聯通物聯網公司、中數通信有限公司(廣州)、中國鐵塔股份有限公司呂梁市分公司等
制造業(yè):富士康精密組件(深圳)有限公司、廣東萬家樂電器有限公司、廣東長盈精密技術有限公司東莞松山湖(生態(tài)園)分公司、北京大森包裝機械、臺州市檸檬天宇電機有限公司、元素六精密工具(浙江)有限公司、臺州福蘭克新材料、浙江臺州市瑞瑪科寶新材料科技有限公司、臨海市云譜光電有限公司、行益科技(寧波)有限公司、臨海市鷗巡電子科技有限公司、浙江力高泵業(yè)科技有限公司等
IT/軟件信息:中移系統(tǒng)集成有限公司、斯坦德機器人、青島乾程電子、靈鹿智能科技有限公司、廣域銘島數字科技有限公司、臺州高視通智能科技、臨海市鷗巡電子科技有限公司、武創(chuàng)智達科技(玉環(huán))有限公司、天博電子信息科技有限公司等
汽車行業(yè):江蘇金彭集團有限公司、天津卡達克汽車、臺州豪倫汽配有限公司、臨海市永恒汽配科技有限公司、一汽解放青島汽車有限公司等
醫(yī)療器械類:泰萊醫(yī)藥科技有限公司、浙江弘瑞醫(yī)療、浙江雅仕美醫(yī)療器械科技有限公司、溫嶺優(yōu)尼聲醫(yī)療科技有限責任公司等
航空類:首都機場集團有限公司、北京航星機器制造有限公司、艾普科航空科技(臺州)有限公司等
其他:匯豐銀行(廣州)、北京紅星股份有限公司、青島盛雅琪紡織等
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