TTT企業內部講師特訓營

TTT企業內部講師特訓營(夏先生)課程介紹：

● 課程目標：
如果您正準備走上培訓講壇，沒有專業訓練怎能肩負神圣使命？
如果您已經是一位企業培訓師，技巧不足如何自信地面對學員？
如果您是一位企業培訓管理者，不知何為精彩又怎能明辨真偽？
    TTT（Training The Trainer），意為培訓者培訓。它是企業內部培訓師、管理者必修的課程，本課程按照國際職業標準教程對經理人、培訓者進行全面、系統、專業訓練，幫助企業培訓師更專業，幫助管理者提升領導力和影響力。
● 培訓顧問簡介 
    夏世洪先生在TCL集團和中興集團服務多年，具有豐富的企業培訓經驗，對企業培訓有深刻的體悟，在培訓中堅持“一個中心、兩個基本點（一個中心：以學員為中心、兩個基本點：培訓需求分析和培訓效果評估）”的原則，是企業資深培訓師。夏先生在服務于企業之前任某著名大學的心理學教授，具有豐富理論功底，出版了《管理心理學教程》、《現代管理心理學的理論與實踐》、《社會統計學原理》、《培訓兵法》、《銷售業務操作指南》等專著。是《對卓越的投資》、《高效能人士的七項習慣》、《卡內基領導力訓練》和《職業經理人的12項修煉》的認證講師.
授課經歷與客戶：
    在企業授課累計200場以上，服務過的企業140家以上（如TCL集團、中國移動、中國電信、中國聯通、中國建設銀行、中國銀行、深圳燃氣集團、廣東風華高科技公司、美的集團、萬科集團、廈新電子、瑞康醫藥公司、三星視界、樂華公司、重慶龍湖地產公司、中興集團、榮事達集團、深圳航空、深圳寶安集團、鹿王集團、天津網通、秦山核電、甘肅電力、華潤涂料、奧托昆普、重慶移動、衢州移動、南方電網、東菱凱琴、招商銀行、寶雞移動、大洋電機、賽格日立、研祥科技、華中電網、廣州汽配、新疆移動等）。受訓的學員累計10000人次以上。在培訓中均取得了非常好的效果。培訓評價得分均在90分以上。
培訓風格:
化繁為簡、化簡為易、化易為趣、化趣為道
語言表達具有磁性和感染力，充滿激情。
教學態度嚴謹、專業，教學形式多樣化。
課程具有比較大的啟發性。
寓教于樂，通過互動式的方式引導出有說服力的道理。
● 課程大綱：
第一課：一引其綱，萬目皆張—培訓員的基本功夫（半天）
一、什么是培訓？
要點：（1）定義；（2）概念的解釋
二、培訓的三要素
要點：（1）培訓的對象；（2）培訓的目標；（3）培訓的主導
三、培訓的十大模塊
要點：（1）制度；（2）規劃；（3）課程設置；（4）課程開發；（5）課程教學；（6）師資管理；（7）培訓預算；（8）應用管理；（9）效果評估；（10）反饋改善
四、有效培訓系統模型
要點：培訓的基本流程
五、培訓員的基本功夫—M（動機）
要點：（1）能力開發；（2）生涯發展；（3）企業需求
六、培訓員的基本功夫—K（知識）
要點：
1.培訓員的角色：營養師+烹調師；
2.培訓員的定位：（1）焦點；（2）角色；（3）心態；（4）能力；（5）方法；（6）結果；3.成人學習的規律：（1）學以致用；（2）勤于思考；（3）注重互動；
4.傳授主體：（1）概念清晰；（2）結構完整；（3）技巧熟練；（4）使用工具；（5）范例充分
七、培訓員的基本功夫—A（態度）
要點：
1.內心態度：（1）喜歡；（2）自信；（3）責任心；（4）責任感；（5）為人師表；（6）開放吸納；（7）交換角色；（8）永遠是學生；
2.教學態度：（1）認真；（2）敬業；（3）坦誠；（4）友善；（5）包容；（6）公正；（7）篤信；（8）反思；
3.對學員的態度：（1）耐心；（2）引導；（3）尊重；（4）平等；（5）理解；（6）解惑；（7）喜歡學員；（8）參與；
八、培訓員的基本功夫—S（技巧）
要點：（1）調研；（2）設計；（3）實施
九、培訓員的基本功夫—H（習慣）
要點：（1）收集信息；（2）終身學習；（3）專業形象
十、沖刺頂級培訓員
要點：（1）親和力；（2）敏銳度；（3）表達力；（4）熱忱度；（5）幽默感；（6）公正心；（7）專業度；（8）好品德

第二課：抽絲剝繭，絲絲入扣—培訓課程的設計（半天）
一、課程開發的一般程序
要點：
（1）培訓主題的確定；（2）相關資料的收集；（3）內容的展開；（4）分類和整理；（5）時間分配；（6）問題解決的方案；（7）教材的編撰；（8）教材的評量；（9）教材的修正與潤色。
二、培訓主題的確定
三、相關資料收集
要點：
（1）經典事例；（2）案例；（3）互動游戲；（4）情景模擬題；（5）視覺資料（影片片段、圖片等）；（6）文字資料（寓言故事、笑話、名言、名句等）；（7）權威的觀點、結論、數據；（8）其他
四、分類整理
要點：
1.類型相同的整理在一起；
2.可以成幾個主要部分（如內部和外部、知識和技能、技術和業務）
3.常用的分類方法：
（1）依照工作程序分類；（2）依照工作崗位分類；（3）依照時間分類；（4）依照地點分類；（5）依照對象分類
五、講義內容的邏輯編排
六、時間分配
七、問題解決的方案
八、教材的編撰
要點：
1.大思路：（1）各章節所包含的內容以及各章節在內容的銜接應符合邏輯規律；（2）確保每一個章節都能清晰地說明一個問題、一個原理或一個觀點；（3）各章節在內容量上保持適度的均衡；（4）需要特別強調的問題或某一特別重要的問題可考慮單獨安排一個章節；
2.小技巧：（1）先完成培訓員用的PPT，再完成《學員用書》；（2）將復雜的問題簡單化，層次化；（3）PPT的演示效果和培訓員的表達相一致；（4）重要的或需要學員討論來下結論的內容不要出現在《學員用書》上；（5）穿插可以調節時間的案例、故事或討論等；
3.將通知轉化成教材的要領：（1）透徹理解通知的精神；（2）一般可以按照WHY-WHAT-HOW的模式編寫教材；（3）對于可能出現的疑問要心中有數；（4）突出重點（和過去相類似內容的對比、容易誤解的地方、特別需要記憶的）（5）提供記憶的線索
九、教材的評量
要點：（1）取舍性；（2）細節性；（3）必要性；（4）表現性（5）目標性；
十、教材的修改與潤色
要點：
1.修改常用的方法：（1）增加；（2）刪減；（3）合并；（4）分拆；（5）替換；（6）更新；
2.潤色常用的方法：（1）設計“開場白”和“結束語”；（2）雕琢講義中的語言；（3）PPT畫面效果的裝飾；（4）增加“體驗”環節；
十一、教材的細節問題
要點：
1.整套教材的要素：（1）學員手冊；（2）培訓員教案；（3）PPT或投影膠片；（4）案例設計制作；（5）游戲設計與制作；（6）道具；（7）學員參考資料；
2.教材結構：（1）封面；（2）引言；（3）目錄；（4）課程目標；（5）注意事項；（6）版本號；（7）單元內容；
3.單元內容：（1）文字內容；（2）圖表；（3）范例；（4）討論題；（5）作業題；（6）行動承諾；（7）參考資料；（8）附件；（9）附錄；（10）封底
十二、PPT制作細節
要點：（1）關鍵字；（2）清晰度；（3）顏色；（4）格式；（5）鏈接；（6）字體；（7）布局；（8）注釋；（9）順序；（10）多樣性

第三課：標準套路，成就一半的精彩！—培訓員的語言規律（半天）
一、造成緊張不安的五個因素
二、困難的局面來自那些方面
三、克服緊張情緒的六步驟
四、克服緊張情緒的七訣
五、語言的三要素-表達
六、語言的三要素-聲音
七、語言的三要素-肢體

第四課：參與和反饋如行云流水—培訓中的互動規律（半天）

注：實際授課時，將根據學員反映對內容作出適當調整。

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