績效管理體系建設咨詢式培訓

績效管理體系建設咨詢式培訓(嚴正)課程介紹：

● 課程背景               
    這不僅企業咨詢，又是培訓——全面解析成長型企業與集團型人力資源管理面臨的困惑！為您分享績效管理如何與企業戰略高度結合！引導和幫助下進行模擬工作，手把手地教！教完后，給你工具，定期輔導！最新的企業咨詢式培訓！真正解決企業實質性問題！以問題為導向，以工作為案例，倡導方法工具化，全程教練督導，實現成果轉化,在學習中行動，在行動中學習,花培訓的錢教你企業的高管給企業做咨詢！
    一個企業咨詢費用幾十萬上百萬，幾萬元教你輕松搞定！！！

● 培訓目標
    培訓學員學會進行規范的績效考核操作，管理人員掌握績效考核、管理方法，實現企業管理能力的深度提升。

● 培訓收益
    在培訓過程中，學員是在培訓師引導和幫助下進行模擬工作，手把手地教。通過學員在“做”的過程中“學”，最終掌握所需的知識和技能。訓練師提供學員“開展工作”的原理和工具，并對“工作成果”進行分析、點評、解決所遇到的疑難問題，最終讓學員融會貫通。所舉案例可以適用于一般的行業，課堂實例均與授課企業的特點相關，現場演練的內容來源于受訓企業實際部門或個人。培訓時當即獲得績效十大工具，直接用于解決績效管理問題！

● 專家介紹
    嚴正 美國領導力研究中心認證講師,原華立集團人力資源總監、管理學院院長,清華大學總裁班、浙江大學總裁班特聘講師,國內著名實戰派人力資源專家
    特長：成長型企業的組織管理、人員管理、文化管理體系的建設；尤其擅長于集團型企業人力資源的開發與管理之各面作業流程操作實務。嚴老師在為企業做診斷、梳理、咨詢和輔導的過程中，強調系統思考，重視資源的優化配置，在物之料理、事之運作及人之開發管理諸面皆有成功之案例。嚴老師善于將目標管理與問題管理綜合應用于企業管理之實踐，追求標本兼治，力求將復雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。
    專著：《管理者勝任素質》、《中國企業的藍海戰略》、《思維領導力》
    培訓課程及咨詢項目:1、業務驅動的人力資源規劃（戰略人力資源管理）2、接班人計劃與企業人才梯隊建設；3、勝任素質模型的構建與應用；4、績效管理體系建設（經營者績效評估）；5、企業培訓與員工發展體系；6、母子公司管控；7、成長型企業的組織管理、人員管理和文化建設8、非人力資源主管的和人力資源管理9、情境領導10、打造卓有成效的管理者（領導力提升）
    受益客戶:特變電工、遠州集團、紅塔集團、云南煙草、傳化集團、華立集團、清華總裁班\遠州集團、華立集團、奧康集團\寶鋼集團、神龍汽車、海信集團、寶鋼集團、中國經營報、烏魯木齊國資委、寧波富達集團\UT斯達康、紅塔集團、云南煙草、中國聯通、中國移動、奧康集團\特變電工、遠州集團、華海藥業、特變電工、華海藥業、神華集團、清華總裁班\寶鋼集團、海信集團、上海聯洋房產、國華浙能、江蘇省檢驗檢疫局、清華總裁班\江蘇省檢驗檢疫局、華立集團、浙大總裁班、海天氣體、黃罐集團

● 培訓大綱
1、提升人力資源管理工作實效
    1）人力資源管理概述
    ◇ 案例與分析1：人力資源管理的困境
    2）創造良好人文環境包括績效評價環境涉及的工作內容
    3）業務部門與人力資源在績效管理中的角色分工
    ◇ 工具與演練1：企業考核工作HR與業務部門的詳細分工表分析

2、目標管理
   1）戰略性目標的特點，目標的來源
    ◇ 目標確定的多種方法比較與分析
    ◇ 學員結合自身企業情況，分析公司目標的制定與價值樹分解方法
   2）目標的分攤與目標分解（現場操作學員公司的目標分解）
    ◇ 如何確定目標值
   3）量化考核標準確定與
   4）制定目標的假設、條件以及目標調整方法

3、績效管理總體框架
   1）績效管理的四大目的與統計結果分析
    ◇  案例與分析2：某企業績效管理實例分析
    ◇ 一般企業績效考核存在問題
    ◇ 考核科學性的評價標準
   2）績效管理五步流程及其系統性
    ◇ 工具與演練2；績效管理流程、績效管理甘特圖
    ◇ 流程層面的考核問題根源剖析

4、麥肯錫四步法建立科學的指標與考核表設計
   1）指標體系建立
    ◇ 麥肯錫四步法介紹
    ◇ 工具與演練3：指標體系現場實戰
    ◇ 指標庫展示：支撐類部門、營銷類部門、生產類部門參考指標展示、分析
    ◇ 工具與演練4：現場挑選不合理指標；科學、合理的指標應符合的五大原則，
    ◇ 指標的多種分類方法與分類的實際意義，指標分級及其層次性
    ◇ 平衡記分卡簡介
    ◇ 平衡記分卡四構面指標介紹
    ◇ 平衡記分卡成功驅動因素及其因果關系
    ◇ 案例與分析3：關鍵成功因素實例分析
    ◇ 平衡記分卡常見問題解析及實施流程
   2）考核表設計
    ◇ 考核表涉及的問題與設計考核表把握的要點
    ◇ 案例與分析4：不同類型企業的多種型式的考核表模板分析
    ◇ 指標敏感度分析方法
    ◇ 權重設計的規則
    ◇ 考核評分標準的依據，定量指標的評分標準來源   
    ◇ 定性指標考核方法，如何提高定性指標考核的客觀性
    ◇ 案例與分析5：職能部門多個定性指標考核實例

    ◇ KPI考核法、360度考核法、德能勤績考核法等相應的考核方法分析
    ◇ 工具與演練5：考核表模板與應用練習
    ◇ ——設計某企業HR經理、銷售經理、生產經理、研發經理的考核表并評價之
    ◇ 案例與分析6：如何對項目經理考核，項目經理如何對項目成員進行考核
    ◇ 考核表設計需要注意的其他問題

5、績效跟蹤與輔導
    ◇ 績效跟蹤的具體內容是什么
    ◇ 哪些事項需要做績效跟蹤，如何做績效跟蹤記錄
    ◇ 工具與演練6：績效跟蹤表現場填制練習
    ◇ 輔導的內涵，績效輔導的五大步驟
    ◇ 員工輔導技巧，哪些信號表明需要輔導，哪些時候不需要輔導
    ◇ 案例與分析7：績效輔導案例分析
    ◇ 如何從輔導中發現員工差距并推薦相應的提升措施
    ◇ 工具與演練7：績效輔導角色扮演操練 　

6、績效考核、評估
    ◇ 考核評分的操作流程細節分析及注意事項
    ◇ 工具與演練8：模擬考核實操與問題點評
    ◇ 推進考核的技巧
    ◇ 考核結果分布，強制分布的優劣勢分析與應用條件
    ◇ 考核中出現的問題分析
    ◇ 考核爭議的解決，績效考核申訴管理

7、績效反饋與改進計劃的制定
    ◇ 反饋面談的步驟
    ◇ 反饋面談的技能、內容要點
    ◇ 工具與演練9：反饋面談表模板；反饋面談演練
    ◇ 工具與演練10：改進計劃的制定與模板分析

8、績效考核結果兌現
    ◇ 結果兌現的方式種種
    ◇ 績效考核結果與工資掛鉤的幾種計算方法
    ◇ 案例與分析8：知名企業的績效考核結果應用辦法
    ◇ 常見問題剖析      
           
9、績效主管如何運作績效管理
    ◇ 績效管理涉及的管理文件有哪些                    
    ◇ 案例與分析9：《績效管理辦法》/《績效管理制度》展示與分析
    ◇ 績效管理運作中遇到的幾大類問題
    ◇ 如何將績效管理融入日常管理工作之中而不成為兩張皮
    ◇ 案例與分析10：世界成功企業的績效管理運作模式分析

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