打造精牌講師之——TTT內部講師訓練實務

打造精牌講師之——TTT內部講師訓練實務(饒老師)課程介紹：

● 課程背景：
    對于教育、訓練、發展三種培訓來講，不可否認的是訓練對于制造型企業最適用，最務實，即學即用，時間短成本低。因此，訓練不只是訓練單位的事，更是企業各部門主管的主要工作之一，這就要求部門主管就要具備內部講師及教練能力，只有培養自己的隊伍，讓各個干部成為‘企業火種’，企業才能快速培養人才，建立核心競爭力。我們提供的制造業內部講師訓練實務課程，依對象分為三個層次，內部講師基礎班、進階班、高階班，完全能滿足企業各個層次的務實需求，是協助企業打造內部專業培訓師最好的伙伴。

● 課程特色：
 ◇ 專業系統化訓練理論+實作案例展示+引導現場制作方案練習與點評+學員問題的解決與回復
 ◇ 可操作性：聚焦于培訓的實際操作訓練與實踐能力提升
 ◇ 改變行為：鎖定特定關鍵環節，使學員通過訓練，掌握專業訓練思路與行為，提升培訓師實際水平
 ◇ 講師十二年的企業實務培訓管理經驗+培訓行業的經驗+管理咨詢專業素質
 ◇ 本課程主要針對制造型企業需求設計開發，將PTT、TTT、管理教練三項品牌課程之精華整合為適合制造業內部講師的標準教材，是目前培訓行業最新創作，是你選擇的理想教育產品。

● 課程收益：
 ◇ 使學員正確認識訓練的理念及訓練成敗之關鍵影響要素
 ◇ 教會學員如何編、導、演，課后即能練習與操作
 ◇ 教會學員結合本身優缺點，如何成為一名優秀企業內部講師
 ◇ 提供大量訓練前、中、后的實用工具包及內部講師管理及激勵辦法
 ◇ 展示OJT及師帶徒訓練、企業教練實務范例、試講試教模式
 ◇ 展示訓練前沿利器---ISO10015標準及介紹訓練品質計分卡

● 課程目標：
 ◇ 了解正確的制造業培訓理念及訓練成敗之關鍵影響要素
 ◇ 學習專業培訓師的作業流程、掌握并能運用訓練PDCA管理手法
 ◇ 掌握成人學習的理論、特點和規律，準確理解培訓需求及實現訓練目標；
 ◇ 掌握訓練的基本教學手法，課后最少能實操三種以上方法應用于教學中；
 ◇ 能夠獨立進行課程編、導、演之培訓師專業技術開發；
 ◇ 能夠實作OJT訓練及師帶徒訓練、企業管理教練技法；
 ◇ 能自我管理與學習，成為一名企業內部講師。

● 課程大綱：

第一部分：內部講師的認知與基礎篇
導入：開訓儀式
一、企業內教育訓練的基本認知與價值觀
策略性人力資源發展觀
企業教育訓練的作用
教育、訓練、發展的區別(圖表)
教育訓練部門的價值觀及與各單位、內部講師的關系
二、教育訓練作業PDCA循環管理流程
年度計劃制定(分訓練單位及各單位執行)
教育訓練作業流程(PDCA管理循環)
培訓課前的管理(需求、目標、對象、講師、計劃等)
培訓課中的管理(行政安排、開訓、講師、學員、結訓等)
培訓課后的管理(課后行政、調查考核、協助訓練遷移與追蹤)
工具介紹：培訓前、中、后查檢表
三、成人教學原理及影響訓練成敗之主要因素
成人學習的理論、特點與規律
成人學習的實務模式
讓你的學員主動地去學習
幫助成人學員學習的方法論
訓練成敗因素研討與分析
案例介紹：培訓需分析表單介紹
四、內部培訓師的角色認識與專業素質
商業培訓師與內部講師區別
內部講師的角色介紹
出色培訓師的基本素質和形象塑造
如何成為一名優秀的內部講師
自我測試：發現你的講師潛力
五、內部講師的課程基礎專業表演技術—-演
課堂的表演是內部講師的前提      
培訓師的職業使命
培訓師的職業操守
閃亮導入5項技法
完美收結5項技法
姿態語言6項規范
輔助表達12種手勢
輔助工具的應用
現場演練：2分鐘MINI即席表演錄像回放及點評

第二部分：內部講師的教學與設計篇
     導入：破冰
六、內部講師的課程教學方法及教案設計—-導
培訓方法有效性比較
說明-現場演示法
啟發-案例分析法   
趣味-游戲帶動法   
操作-七步教練法   
績效:ATC督導法
課堂提問5項技巧
現場應變6項對策
教案設計技巧
試講試教模式
精彩點評3項原則
實例練習：3分鐘現場練習與點評
七、內部講師的課程設計開發與規劃技術----編
課程設計編寫的重要性
培訓師能力的3個層級
課程設計流程  
課程內容結構
新知元素設計
其它課程規劃技巧
研習班課程規劃案例分亨
實例練習：3分鐘現場練習與點評 

第三部分：內部講師的轉型與管理篇
  導入：內部講師職業發展觀
八、制造業OJT及師帶徒訓練技法
OJT(在職訓練)的認知及意義
制造業OJT手法應用
制造業師帶徒訓練手法應用
部門主管就是直線訓練主管
案例練習：狀況處理及點評
九、企業管理教練培訓技法
企業教練的認知與意義
什么人更適合成為專業的企業教練
企業教練的工作程序
企業教練的聆聽能力
企業教練的發問能力
案例分亨：教練技術個案分亨
十、內部講師團建立、管理與激勵
內部講師的重要性
如何建立企業內部講師團
內部講師激勵與管理
實例分亨：內部講師開發與激勵方案
交流與問答：
回答與解決學員企業內有關培訓的問題
附送資料：
專業講師33招
ISO10015國際培訓標準條文資料
訓練品持計分卡資料

● 顧問師簡介：
    饒老師，工商管理碩士、國家注冊人力資源管理師、人才測評師、PTT國際職業培訓師。曾為陜西科技大學人力資源管理特邀講師、現為多家顧問機構及企業長年培訓師、人力資源顧問師。
    10年企業實務管理經驗，曾先后在大型臺資、港資、民營企業從事企業企劃、人事行政、人力資源經理、訓練總監等高層管理職位，特別對于生產制造型企業之文化領悟及各機能別運作管理系統精通，3年的顧問輔導經驗，是一位落地實務的以人力資源為主導的管理型咨詢師與培訓師。曾發表過《制造型企業策略性人力資源管理實務研究》、《制造型企業訓練體系構建實務研究》等十幾篇論文和文章。
    風 格：授課過程中善于分亨親身工作實際操作經驗，分亨企業及咨詢工作的大量案例與工具，并引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法為一體，將其深厚的理論和實務經驗生動的傳授給學員；咨詢的項目高效實務，系統的規劃及種子人員的輔導保證，讓企業項目績效持續改善，使組織能力固化與穩定。
    咨詢項目：*人力資源管理各模塊體系構建與推動（招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等模組）、職能庫、素質模型建立與人才測評項目、人力盤點與精簡、方針策略與日常管理體系架構推動、6S及提案改善推動、QCC品管圈活動推動、節能及降低成本項目、組織診斷變革與團隊建設、企業文化建設項目*
    所授課目：*策略性人力資源管理、企業教育訓練體系規劃與管理實務、年度培訓計劃與訓練成效評估、TTT、內部講師初中高階訓練、非培訓主管的培訓管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發展與職業規劃管理、成功簡報技巧、有效時間管理等*

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