培訓體系構建與培訓管理應用實操

培訓體系構建與培訓管理應用實操(張老師)課程介紹：

● 認證說明：
1、認證費用：中級￥600元/人；高級￥800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費用)；
2、凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<人力資源管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢；
3、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片；
4、課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員；
5、此證可申請中國國家人才網入庫備案。

● 企業培訓現狀：
 ◇ 培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度，一籌莫展？
 ◇ 輕視培訓后期監督和人才提拔——造成人才流失
 ◇ 培訓的定位不清——培訓與企業的長期發展脫節
 ◇ 培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性,
 ◇ 缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產服務脫節
 ◇ 培訓成果缺乏轉化環境——造成員工認為培訓意義不大
 ◇ 人才流動下的憤怒與恐懼——企業領導傷心之余不再做培訓
 ◇ 培訓是個筐，什么都往里面裝——培訓不是萬能的
 ◇ 培訓只是對中基層員工——忽視對高層的培訓
 ◇ 培訓缺少梯隊計劃——重復培訓  

● 課程特點和培訓管理工具:
 ◇ 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
 ◇ 突破傳統培訓管理理念：傳統的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調查。但在實際中，各部門經理收到你的調查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調查問卷，你不知如何處理它們
 ◇ 藍旻老師獨創的培訓管理雷達掃描圖,培訓管理量化的kpi指標，以及培訓需求等效職位群。

● 課程目標及收益:
通過本課程2天的培訓，您將能夠：
 ◇ 闡述培訓與發展在企業發展戰略中的重要地位和作用；
 ◇ 系統描述培訓與發展的概念和主要領域；
 ◇ 更好地就培訓與發展相關問題與管理層和業務經理進行溝通；
 ◇ 根據企業業務和發展需要制定和實施培訓計劃；
 ◇ 培訓管理的量化指標KPI
 ◇ 掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
 ◇ 根據成年人學習的基本特點設計培訓項目
 ◇ 根據企業和行業的特點及企業的發展階段，建立符合企業的員工職業發展培訓體系和中、長期培訓規劃

● 課程大綱：
MODULE一  讓企業全體人員正確認識和支持培訓工作建立正確的培訓觀念,了解什么企業在什么階段需要什么樣的培訓
1 企業培訓概論
*企業培訓的管理包括哪些內容
*不同組織規模企業和行業企業的培訓管理模式和培訓側重點
*不同企業的培訓發展階段和模型
MODULE二  企業培訓如何與組織的戰略聯系
如何讓企業的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中
2培訓的戰略管理及發展規劃
*培訓與企業戰略如何關聯
*人力資源開發與管理的關系
*如何根據企業的戰略目標制定培訓戰略
*根據企業的培訓戰略建立企業培訓系統
*如何將培訓納入公司戰略層思考的范圍
*不同企業培訓營運模式
*有效地理順企業內部培訓‘生態系統’，與管理層建立合作關系并提升培訓的質量
3 培訓管理的科學工具和方法論
讓培訓管理者專業起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關系
* 員工敬業度和培訓的關系
*能力素質模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規劃
*員工職業發展規劃體系
*員工崗位發展周期理論對培訓的作用
MODULE三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統
不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現在系統的建立上.
4 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統
*以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統的組成
*不同企業和發展階段的培訓管理組織架構
*企業培訓的幾種常見形式：員工導入培訓/崗位專業技能培訓/在崗實操培訓/職業發展培訓/項目專題培訓
*培訓資源體系
*培訓教材與教案
*內部培訓講師體系
*塑造持續的員工學習的培訓‘文化’
*培訓管理評估系統和量化管理培訓KPI
*培訓管理的IT 支撐信息系統
MODULE四. 企業年度培訓規劃與費用預算
如何在企業老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協調多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規劃,而且是一個可以落地可執行性強的計劃,而不是紙上談兵.
5 培訓管理系統支柱的建立
*企業員工培訓課程體系的建立
-企業全員通用素質能力課程體系
-部門通用素質能力課程體系
-企業層階能力課程體系
-專業崗位課程體系
6 依據企業培訓課程體系和沒有建立企業課程體系而設計的年度培訓規劃
*年度培訓規劃包括什么？
*如何編制年度培訓預算和成本分析
*培訓規劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規劃管理發展培訓？
*如何規劃職業能力發展培訓？
*如何規劃分部和外派人員的培訓？
*如何規劃高層管理人員培訓？
*如何規劃繼任者培訓
案例分析和情景練習：制定某企業的年度培訓規劃
MODUL 五 培訓營運管理
有效地組織和運用培訓，達成企業的戰略目標，提升培訓組織的營運業績。
7 培訓需求分析與企業培訓診斷
*什么是培訓需求分析
*為什么需要培訓需求分析
*是否一定要做培訓？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態度矩陣法和業績/能力矩陣法
*不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習：某企業的培訓需求分析
8 培訓跟進與評估
*培訓評估的四個層次
*如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
*培訓評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓結束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果
*業績管理在培訓評估中的作用
案例分析：設計培訓跟進和評估計劃
9 企業培訓營運管理實操和資源庫的建設
*內部培訓師隊伍的建立和培育
*如何有效地激勵和留住內部講師？
*內部培訓師的組織和規劃
*集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工
*如何發揮虛擬的‘培訓組織的作用’
*如何最大限度地開發和運用培訓資源？
*如何策略性購買培訓資源？
*企業培訓師資體系的建立
-授課型師資
-開發型師資
-師資的培養與維護
10 企業自主培訓課程開發體系的建立
-培訓課件的一次開發
-培訓課件的二次開發
-培訓課件的評審與維護

● 講師介紹：Jackson Zhang
   張老師，世界五百強企業管理咨詢專家、曾工作于國有企業、美資企業及多家民營企業，擔任過培訓經理、人力資源經理、人力資源總監多年，積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經驗，培訓過的公司上百家。以中國古典哲學思想結合多年的外企管理經驗，研發出一套獨特的人力資源管理系統。 
   專長：擁有十多年國外著名企業的培訓及人力資源管理經驗，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系，張老師在人力資源、企業管理以及與之相關的方面，有著個人成功的例證及獨到的見解。作為早期從事新聞工作者，對問題的把握和分析有其深度和廣度。結合本人一直以來在企業深入研究國內多種類型企業人才的培育和訓練情況，對中國企業的人才管理和發展現狀有清晰的洞察，并開發了一系列適合企業借鑒的課程。
   主講課程：《員工職業化綜合培訓》、《企業文化與員工關系》、《非H R經理的H R管理》、《企業管理者實用技能》、《培訓體系的建立與深化》、《商務寫作》、版權課程《情景領導》等。
   授課風格：授課風格輕松自然，觀點新穎，語言睿智幽默。能根據企業的實際管理問題及未來發展方向，提供針對性的客戶解決方案。張老師具備高度的敬業精神、授課風格風趣幽默，注重實戰技能，能與學員有很好的互動交流，建立良好的關系，并且得到眾多企業及學員的認可和好評。
   曾服務過的部分客戶名單：廣東移動、廣東北電、華潤涂料、華帝股份、伊之密機械、FOXCONN  、中國電信中山朗能、中順集團、德美化工、廣州奔馳、深圳京昊電子、廣汽集團、TCL等上百家企業。

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