【時間地點】 | 2008年12月6-7日 深圳 | ||
【培訓講師】 | 周老師 | ||
【參加對象】 | 總(副)經理、各部門經理、企業中高層主管、決策者、特別助理等 | ||
【參加費用】 | ¥2720元/人 (包括餐費,結業證書,職業資格證費,稅金、教材資料等費用) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
● 認證說明:
1、500元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心 國際注冊產品管理管理師(產品管理綜合方向)職業資格證書。或者,頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心 國際注冊生產管理管理管理師(質量管理綜合方向)職業資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。
3、須提供一寸彩色照片1張及本人身份證號碼。
4、課程結束后10天內將證書快寄給學員。
● 課程意義
從數量時代進入質量世紀,意味著客戶與市場日益增長的需求,以及迅速詮釋并將這種需要轉化為新的產品和服務的競爭壓力;為迎接挑戰,我們必須變革陳舊的商業模式,學習和采用世界級卓越績效的管理模式----零缺陷管理的戰略和方法,從而更好、更快、更經濟地第一次就把事情做對,為企業創造更大的價值。
● 課程目標
1.零缺陷管理的運行模式
2.實施零缺陷管理的基本方略
3.一種突破性的經營管理方法
● 課程大綱
第一部分:概述——為什么是零缺陷
第一講 為什么是零缺陷
1. 零缺陷概念的產生
2. 從零缺陷到零缺陷管理
3. 零缺陷管理的誤區
4. 零缺陷管理的核心
5. 零缺陷管理的原理
第二部分:零缺陷管理的七項方略
第二講 方略1:文化變革的零缺陷模型
1. 領導變革與管理承諾
2. 組織變革與領導風格
3. 領導法則與實施變革
4. 零缺陷疫苗注射評估
第三講 方略2:價值驅動的質量經營模式
1. 制定質量戰略與政策
2. 尋找價值驅動的要素
3. 設定戰略執行的目標
4. 督導戰略計劃的實施
5. 評估質量經營的進程
第四講 方略3:經理主管質量工作指南
1. 經理主管的質量角色
2. 經理主管的八項修煉
3. Cerosys的運行模式
4. Cerosys的實施步驟
第五講 方略4:基于PONC的管理模型
1. 發現“隱形工廠”
2. PONC模型展開
3. 建立PONC表盤
4. PONC管理方法
第六講 方略5:有效管理質量改進過程
1. 建立質量改進的組織
2. 實施質量戰略的計劃
3. 落實關鍵過程與指標
4. 過程改進的量化計劃
5. Cerosys的定期評估
第七講 方略6:建立實施消除麻煩系統
1. Cerosys實施與ECR系統
2. 建立同基層溝通的模式
3. 實施三種遞進式的方法
4. 建立正式的CAT系統
第八講 方略7:基礎單元的零缺陷作業法
1. Cerosys與U-Mi單元
2. 基礎單元的運行模式
3. 基層員工的五項修煉
第三部分 評估——零缺陷管理評估與審核指南
第九講 零缺陷管理評估與審核指南
1. 零缺陷管理自我評估表
2. 永續成功的組織評估表
3. “零缺陷疫苗”注射評估
4. PONC要素評估指南
5. Cerosys定期審核指南
● 講師介紹: 周老師
多年工作經驗,先后在知名民營企業、外資企業任職品質經理、生產經理、管理代表、質量總監。具有很豐富的企業管理策劃和現場管理經驗。
豐富的閱歷和經驗,不斷的學習和成長,使周老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優秀的企業咨詢師、著名的企管顧問,已進行管理咨詢的企業共計200多家,培訓人次達3萬人次。
周老師擅長企業現場管理,從企業生產管理到品質管理,均具有獨到的見解、實踐經驗和實際應用成果,能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。周老師為企業度身定制的內訓課程,能透析現場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業現場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有6年講師經歷的周老師的授課,風格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。近年來,他為翡翠滕器、深圳美奇公司、深圳信義集團、廈門通士達汽車照明、深圳華豐隆玩具、深圳粵海集團、深圳比亞迪汽車電子、標帆集團、深圳南和公司、惠州廣進汽車電子、東莞三井(日本)、東莞APM(日本)、聯光電器、雅士電子、中嘉電子、臺育鞋廠、科威標識、廣州旺旺集團(樸素辯證法在管理中的應用、現場管理實務培訓)、科立達機械(基層主管系列培訓)、易尚周際展示(防錯法與TQM、目視管理與現場改善)等等多家著名企業做過基層主管、優秀班組長等內訓課程,深受企業好評,客戶滿意率95%以上。