管理者七大功夫（MTP訓練）

管理者七大功夫（MTP訓練）(張博堯)課程介紹：

● 課程目標
    本課程是針對中高層領導在管理實務上所面對之問題與挑戰而設計的，在二天的課程中，以系統思考的架構，從高效經理人之角色定位與正確認知切入，并從領導力、溝通力、計劃力、指導力、激勵力、控制力、團隊執行力等七個核心能力來探討如何運用這些能力，落實于日常管理工作，激發部屬發揮最大能力及團隊協作，以加倍提升管理的績效。

● 授課方式
    講授思考、經驗分享、小組討論、角色扮演、個案研討、創意思考、示范指導、行動學習

● 課程大綱
M-1高效經理人之角色定位與正確心態
  1-1 新時代的企業挑戰
  1-2 從專業走向管理
  1-3 經理人所面對的管理挑戰
  1-4 優秀經理人的角色定位
  1-5 經理人的任務與基本心態
  1-6 職業經理人的七個核心能力
  1-7 如何成為杰出的經理人
  1-8 如何有效向上司建言
M-2變革中的領導力
  2-1 領導的意義
  2-2 領導與管理的不同
  2-3 企業成長階段之領導者任務
  2-4 情境領導四種風格
  2-5 建立對變革之正確認知與心態
  2-6 變革中的領導技巧
M-3工作溝通與協調技巧
  3-1 溝通的真義
  3-2 常見的溝通問題
  3-3 人際溝通心理之窗
  3-4 建立溝通的正確認知
  3-5 有效溝通的八個技巧
  3-6 調動溝通的積極心態
  3-7 有效協調的技巧
M-4計劃技巧與目標管理
  4-1 目標管理之意義
  4-2 如何設定目標?
  4-3 KPI的制定
  4-4 擬定計劃六步驟
  Step1～收集事實資料
  Step2～進行分析評估
  Step3～規劃可用資源
  Step4～研擬行動方案
  Step5～決策分析制定
  Step6～潛在問題分析
  4-5 如何面對計劃不如變化快
  4-6 計劃成功關鍵
M-5部屬培育與指導技巧
  5-1 建立培育部屬的正確認知
  5-2 培育指導部屬的成功關鍵
  5-3 培育部屬的三種途徑
  5-4 培育指導(Coaching)的六個技巧
  5-5 如何激發員工思考
  5-6 透過授權來指導部署
  5-7 培育部屬的行動對策
  5-8 如何引導部屬自主思考與自信表達
  5-9 如何培育部屬提升解決問題的能力
M-6控制技巧與績效考核
  6-1 控制之意義
  6-2 管理上常用的控制技巧
  6-3 績效考核方法
  6-4 如何避免績效考核偏差
  6-5 績效面談技巧
  6-6 如何提升員工績效
M-7激勵技巧與積極態度
  7-1 從人的需求看激勵
  7-2  Herzberg激勵雙因子
  7-3 三種有效途徑激勵理論
  7-4 為什么激勵員工心態很重要？
  7-5 探討為什么員工工作心態不佳？
  7-6 主管期望員工具有哪些積極心態
  7-7 協助員工培養積極心態之方法
M-8團隊建設與執行力
  8-1 團隊發展四階段
        規范期／風暴期／形成期／績效期
  8-2 團隊溝通的八種途徑
  8-3 團隊沖突解決．重新認識人際沖突
  ．沖突管理矩陣分析之五項處理風格
  ．面對沖突的八種解決方法
  8-4 團隊領導效能．團隊的八大技能
  ．如何發揮團隊領導力
  8-5 建立高執行力團隊的六個途徑
  8-6 培養執行的三個核心能力：定力／韌力／魄力

● 講師介紹
    張博堯老師 大中華地區企業界知名的人才培訓專家，原宏碁集團董事長特別助理。目前擔任臺灣知名人才培訓機構──臺灣新世紀人才培訓協會執行長，他是一位具有國際視野與人才培訓實務專家。擁有超過25年企業實務經驗的張先生曾服務于美資Texas Instruments公司與臺灣宏碁計算機集團。以往從事技術研究開發管理、生產制造管理、采購談判與供貨商管理、全球人才培訓與高階領導發展，并曾擔任宏碁集團董事長特別助理以及籌劃宏碁全球運作之長期人才培訓計劃，對企業人力資源策略運作擁有深入的見解。
    張老師畢業于美國Tulane University 企業管理研究所及臺灣的政治大學企業管理所，擁有兩個企管碩士學位，先前從臺灣大學電機工程系，取得學位。因此，在技術工程及經營管理方面有深厚基礎。由于對培訓及顧問有極大的熱情與專業經驗。因此，他不斷自我提升，花許多心血從事國際化的教學與交流，每年從臺灣組團邀集人力資源專家數十人前往美國參加ASTD及SHRM大會，并且將國際知識及智能加以融合，迄今已連續八年前往美國ASTD大會。張先生在國際知名的宏碁計算機集團從事多年的全球人才培訓，曾到過美國、加拿大、墨西哥、歐洲的荷蘭、德國、亞洲的日本、馬來西亞、新加坡、菲律賓、越南以及中國大陸的北京、大連、哈爾濱、青島、西安、上海、重慶、成都、杭州、昆山、廣州、中山、順德、汕頭、深圳等地培訓人才，頗得許多企業經理人之肯定。
    主要培訓課程：《管理者的七大功夫》、《從專才到管理高手》、《非人力資源經理的人力資源管理》。

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