公文寫作職業化訓練

公文寫作職業化訓練(嚴老師)課程介紹：

● 課程背景：
    公文，是企業經營運作的信息載體，是貫徹企業執行力的重要保障性因素，規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業素質的重要尺度之一。然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養企業的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。公文寫作值得職場每一個專業工作者的高度重視。

● 課程目標：
  → 掌握公文寫作的基礎知識和規范寫作的流程；
  → 熟悉及運用常用的公文文種
  → 了解公文寫作的常見問題
  → 掌握常見文種公文寫作技巧并熟練應用；

● 課程內容：
一、緒言：商務寫作可以帶來什么？
二、透過公務說公文
  1、了解組織中的“公務”
  2、商務公文的涵義與特點
  3、商務公文的分類
  4、商務公文處理過程與呈現形式
  5、商務公文的常規格式
案例：公文格式
三、領悟商務公文寫作的基本規律
  1、認識公文閱讀者的思維
  2、商務公文的四個構成要素
 ◇ 清晰的“頭腦”——意圖：
  ·主動寫作與被動寫作的區別
  ·從主觀目標看客觀目標
  ·案例練習：總經理的通知
  ·表達主旨的五種方法
 ◇ 挺拔的“骨架”——結構：
  ·認識八種外在結構與五種內在結構
  ·撰寫大綱的方法：提要法與思維導圖
  ·有效劃分層次和段落
  ·巧設過渡和照應
  ·龍頭虎尾，神采飛揚
 ◇ 豐富的“血肉”——材料：
  ·組織材料的多、細、精、嚴
  ·事實材料與理論材料的應用
 ◇ 公文的“細胞”——語言：
  ·常用論述方法比較
  ·模糊語言、模態詞語與古詞語的適當運用
  ·怎樣正確使用專業術語、熟語、流行語等詞語
  ·案例：公文特定用詞一覽表
  ·八種經典句式的應用
  ·練習：病句修改
  1、案例練習：商務公文范例分析
  2、商務公文寫作的一些基本原則
 ◇ 商務公文的總體風格
 ◇ 文種應用規則
 ◇ 歸屬規則
 ◇ 權限規則
 ◇ 練習：范文改錯
四、握住生花之妙筆
  1、強化文章的規范性
 ◇ 正式程度的把握
 ◇ 使用語與文種統一和諧
 ◇ 正確使用名稱
 ◇ 嚴謹的標點符號
 ◇ 數字使用規則
 ◇ 計量單位的使用
 ◇ 分項練習：范例分析與常見弊病改錯
  2、提高文字的生動性
 ◇ 提高商務文書的情感指數
 ◇ 調整語言的密度強調重點
 ◇ 運用事例和引用的竅門
 ◇ 5W2H方法在商務公文寫作中的作用
五、常用公文寫作
  1、周知公務信息
 ◇ 通知、通報的結構與寫作要點
 ◇ 練習：知照性通知的寫作
 ◇ 會議紀要的寫作要點
 ◇ 案例分析：U公司的工作例會會議紀要
  2、溝通上下左右
 ◇ 案例分析：請示與報告的比較
 ◇ 請示的結構與寫作方法
 ◇ 如何在請示中強調緊迫性
 ◇ 報告的結構與寫作方法
 ◇ 在工作報告中凸現可信度
 ◇ 如何在回復性報告中有效的反饋
 ◇ 函的用法與結構
  3、建立規矩方圓
 ◇ 規章制度類公文概述
 ◇ 常用規章制度類公文的寫作
  4、包容大事小情
 ◇ 簡報、調查報告案例分析
 ◇ 計劃、總結的結構與寫作方法
 ◇ 如何做到行文簡潔流暢
  5、處事張馳有度
 ◇ 禮儀類應用文概述
 ◇ 領導講話稿的格式規范與起草要領
 ◇ 邀請函的結構和特定用語
 ◇ 案例示范講解
  6、求財滴水不漏
 ◇ 起草經濟合同的十五個原則
 ◇ 委托授權書的范例分析
 ◇ 商務文書往來寫作要點
  7、輕松不忘辦事
 ◇ 電子郵件的寫作
 ◇ 謹慎面對電子郵件傳遞的范圍
 ◇ 便條、單據類（借條、欠條、領條、收條）應用文寫法
  8、互通內外有無
 ◇ 企業國際化英語公文寫作點滴
 ◇ 常見英文格式與范例
 ◇ 資料：英文特定用詞一覽表

● 老師簡介：
    嚴老師 畢業于華中科技大學，復旦大學工商管理碩士，國際職業規劃師（GCDF）,中國企管網資深顧問。1994年－2003年，就職于深圳華為技術有限公司，先后從事行政管理、銷售、人力資源管理等工作，歷任公司總裁助理、行政經理、銷售主管、培訓總監等職務。2003－2006年，任職UT斯達康通訊有限公司企業大學副校長，主持籌建公司客戶技術培訓服務中心，重整售后技術服務響應系統.
    嚴老師以豐富的實踐經驗為基礎，借鑒企業與個人成功經驗，結合對現代企業與管理本質的思考，設計并擔任《專業技術展示技巧》、《高級文秘職業化訓練》、《管理者的關鍵任務》、《公文寫作》、《目標管理》等多門專業課程的培訓，其課程講求內容的系統性、可操作性和實戰性，理念與方法并重，關注培訓中學員的參與，通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發式教學，深入淺出，學有所用，深受學員歡迎和好評。
    接受過嚴老師培訓客戶包括：中國電信、中國移動、中國聯通、TCL集團、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、邁瑞、華為技術、達實智能、愛默生網絡能源、UT斯達康、西門子、神威藥業、招商銀行、松下馬馬達、金山軟件等。

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