【時間地點】 | 2009年3月21-22日 上海良安大酒店 | ||
【培訓講師】 | 曹禮明 | ||
【參加對象】 | 制造型企業董事長,總經理,廠長、生產總監、人力資源部經理、財務經理等各部門經理及中高層管理人士。 | ||
【參加費用】 | ¥2200元/人 (含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
● 認證說明:
1、500元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心HKTCC”《國際注冊企業管理師(執行力管理方向)》職業資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。(課程結束10日內快遞給學員)
● 課程背景curriculum background
眾所周知,沒有執行,再好的戰略也會落空;沒有執行,制度只能是紙上談兵;沒有執行,就沒有效率和效益;沒有執行,組織就沒有競爭力,只能走向衰亡!
中國許多企業老總在比較中外企業的差別時,常常感慨自己企業的執行力差,中國的企業不缺乏好的戰略設想,但缺乏把戰略落實為結果的執行力。為什么那么多企業老板感嘆自己企業的執行力差呢?很多人回答說是企業的人不行,能力不足,心態不好!這在一定程度上固然是事實,但在我們多年的企業管理和企業咨詢輔導過程中發現,企業執行力差的深層次的原因卻是文化和機制的原因,中國許多企業尤其是民營制造企業缺乏設計,都是在順其自然中發展過來的!缺乏對組織結構,業務流程,管理制度的精心設計;或是有一定的機制和制度,但機制和制度的設計和企業的人脫節,執行缺乏力度和效果,在無效的機制和制度下,人性的弱點和局限性不能得到有效抑制,企業形不成有效的執行文化,機制和文化的因素造成了低執行力,制約了企業的發展!
如何解決企業和團隊的執行力問題呢?在老師16年的企業管理和5年的企業咨詢輔導中,積累上百家企業管理變革的經驗,驗證了一個道理,要提升企業的執行力,一定要從機制和人入手,兩者有機結合起來,而且結合過程是互動和螺旋上升的過程,只有這樣才能解決企業執行的問題。企業關鍵的機制包括制度機制,檢查機制和獎罰機制,機制是保證做事不出錯,把事情控制好。而機制的落實則要與人相結合,人被動地適宜機制,可以勉強使工作合格,但不能創造卓越的結果。只有激發人的工作熱情和潛力,才能產生卓越的結果。而激發人的潛力需要從人性的角度,可以從人的訓練和激勵入手,培養符合企業實際需要的文化土壤,從而激發人性積極因素,解決人的心態和行為習慣問題。機制建設和文化培養共同構成企業的執行管理體系,只有做到這兩方面,企業的執行力才有長久的保證,企業才能不斷進步和發展。
● 培訓收益training income
1.理解人性和文化因素對執行力的影響
2.掌握流程制度和檢查機制的設計方法和技巧
3.掌握管理失控點的控制卡設計和應用方法
4.通過案例,掌握培訓,激勵機制的具體操作方法和技巧
5.了解提高管理執行力和控制力的具體方法
● 講師資歷lecturer synopsis
主講專家:曹禮明先生
曹禮明,中山大學MBA,中國首批PMP認證資格人員,中山大學經理教授研究會會員,曹老師有近20年企業管理工作經驗,先后擔任多家企業研發經理、部門經理、人力資源總監、生產總監、副總等職務,同時兼任咨詢管理顧問數年,擅長企業經營運作規劃、工廠管理變革;薪酬管理與績效考核、企業管理干部培養、企業人才梯隊方案設計與實施、員工素質模型設計、管理團隊打造、企業文化活動實操指導。
曹老師曾為上百家企業提供管理咨詢和培訓工作,并被多家企業聘為人力資源輔導顧問和干部訓練總教練。曹老師主持和參與了多家企業的管理變革咨詢,使多家企業從管理混亂失控,業績停滯不前,人員流失嚴重,人心渙散的狀態,改變為管理制度規范,流程控制有效,企業業績顯著提升,企業凝聚力顯著增強。在為多家企業擔任人力資源總教練的過程中,曹老師擅長針對企人員的具體特點,制定適應性的人力資源改善方案,特別是企業的核心管理團隊,針對高級干部進行性格,價值觀,知識能力等的具體分析,制定個性化的輔導方案,在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗,取得了非常好的效果,被企業聘為人力資源長期指導顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導外,曹老師還擅長企業管理實戰培訓,從企業溝通和激勵管理,薪酬績效管理,管理技能提升,到企業文化建設,企業管理變革的模式與操作技巧等。曹老師始終把培訓和輔導的實用性和實效性放在第一位,根據學員的實際問題進行教授和輔導,曹老師的培訓被多家企業稱為教練式培訓。
主講課程:
《制造型企業執行管理體系建立與提升實戰訓練》;《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓練》;《企業如何管人》;《績效面談技巧》;《管理人員實用技能提升訓練》;《企業溝通管理》;《企業激勵管理實踐》;《中小企業控制模式打造》等課程。
服務過的企業:
立白集團、松下電工、廣西柳州利達公司、湖南株州時代集團、啟東計算機總廠、奇瑞轎車公司、佳木斯煤礦機械有限公司、北京吉利大學、華信運輸、青島啤酒、精工技術(黃埔)廠、深圳市昂科電子設備有限公司、廣州高域通信技術有限公司、廣州匯利達貿易公司、山東九陽小家電有限公司、佑興塑膠科技有限公司、美資普思(中國)有限公司、昆明積大制藥、廣州神昌金屬制品有限公司、興業銀行、歐普照明、中山國際玩具有限公司、杭州天創水務有限公司、馬勒發動機零部件(重慶)有限公司、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑有限公司、廣州盛華信息公司、星布廊時裝深圳有限公司、黑龍江大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、汕尾德昌電子有限公司、宇通客車、國際香料中國有限公司、海蒂詩家具五金配件有限公司、伍爾特、魏斯蒙衛浴器材(深圳)有限公司、麗花絲寶集團公司、東莞照彰五金電器制品有限公司
經典案例:
1、廣州某皮具有限公司——出貨準交率由46.7%提高到96%,產品合格率由64%提高到98%,產能提升1.5倍。
2、廣東某五金機柜制造公司——產能提升1.8倍,出貨準交率由55%提升到85%,人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業公司 – 產能提升1.7倍,出貨準時率提升到100%,品質不良率下降50%,企業管理井然有序,企業生機勃勃。
● 課程大綱curriculum introduction
第一部分:關于執行力
1.中國企業的執行現狀
2.執行力差的原因分析
人性的因素
中國文化因素
中國企業職業化發展因素
3.解決企業執行力問題的根本出路
第二部分 建立制度機制
1.從人性的角度看制度
約束出效率
沒有制約導致隨意性
2.企業實現組織目標的基礎
組織結構設計
業務流程設計
3.如何設計團隊制度機制?
制度機制在管理中包含哪些內容?
管理中三權(決策權,執行權,監督權)為何需要相互制約,如何制約?
如何設計權力相互制約的部門職能職責?
如何設計相互制約的業務流程?
案例:某崗位的流程式多重執行控制機制
如何使領導式管理和流程式管理相結合?
流程式管理+領導式管理的特點和優勢
崗位說明書,作業指導書,作業流程,管理制度等模版分析
4.如何讓制度易于操作和執行?
為什么制度難于執行 -- 制度的自身缺陷
如何讓制度更易執行?
◇制度三要素原則
◇確定性原則
◇簡潔性原則
用制度將執行框起來--制度表格化技巧
制度的簡化分解方法 -- 控制卡技術
制度推行6步曲
演練:控制卡設計
第三部分 建立檢查機制
1.從人性的弱點看檢查監督對執行的重要性
2.企業檢查機制的三個層次
3.建立企業檢查機制—稽核職能
為什么要建立專職的稽核檢查職能?
如何建立獨立的稽核職能?
如何挑選稽核檢查人員?
如何設計稽核人員的權利和職責?
如何設計稽核人員的工作流程?
如何訓練稽核人員?
稽核職能的監督制約
如何進行稽核人員評估
稽核工作的方法與技巧
稽核機制的維護和改進
案例:某企業的檢查機制建立過程
案例:某企業的會議檢查機制
第四部分 建立獎罰機制
1.KPI績效考核
如何設計績效目標?
如何做好績效考核的認同管理?
如何做好績效過程管理與績效輔導?
如何進行績效考核?
績效考核結果的應用
如何設計公正合理的利益分配機制
2.制度獎罰
制度獎罰的設計原則與技巧
制度獎罰的執行原則
制度獎罰的風險規避
3.計件工資
計件工資的好處分析
計件工資的適用環境
如何設計計件工資
第五部分 企業文化訓練
1.如何進行團隊文化訓練
建立團隊服從規則文化
◇如何實現老板文化向制度文化的轉變
◇如何讓老板在規則面前放棄權威?
◇衛兵文化的啟示
◇培養規則文化的具體動作
培養確定性文化
◇變革的策略 -- 先確定,后改善
◇變革的策略 – 形式和內容互動
◇數據化與標準化
◇統籌監控
建立和維護團隊環境
◇員工為什么走或留?
◇建立團隊環境標準
◇維護團隊環境的具體措施
團隊文化訓練方法
◇建立團隊文化宣言
◇團隊文化的常規培訓
◇團隊文化監控與糾錯
◇塑造環境,帶動整體
團隊文化培訓常規化措施
2.如何進行心態訓練
發現及分析不良心態與表現
制定心態培訓標準與課程
對員工心態進行教育式管理
設置員工思想輔導職能
激發潛能
3.如何進行能力訓練
發現能力訓練需要的方法
技能培訓和訓練的多種方法和手段
第六部分 建立激勵系統
1.關注個人發展
發現個人特長與優勢
用人之長
信任與授權
個人職業發展規劃
2.領導者的作用
如何統一團隊利益與個人利益?
個性分析與領導風格
傾聽與贊賞
3.營造競賽氛圍
獎勵,提拔優秀者
如何設計競賽活動?
文化活動 -- 讓人人有成為主角的機會
4.溝通平臺的建設
會議溝通
面談機制
“總經理”接待日
投訴信箱與熱線
會議類型
◇動員會
◇座談會(員工、客戶),答疑會
◇整風會,剝皮會,早會
第七部分 提高執行力的5大關鍵方法介紹
1.約束出效率
2.確定性管理
3.管理動作化
4.數據化
5.選對執行人才