采購商務談判

采購商務談判(Markus Zhao)課程介紹：

● 課程背景
   您是否常常碰到難以完成的降價任務？隨著鋼材等材料價格的上漲，您是否對于完成降價忐忑不安？供應商變得越來越難對付？變化的市場越來越難捉摸？
   供應商對企業的重要性與日俱增，單從材料成本的角度來看，您通常有50% 到85% 的成本是支付給供應商的。采購在企業中越來越多地扮演著重要角色。由此，談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。通常采購人員將60% 的時間用于各種采購談判，諸如供應商篩選，新產品開發，技術變更及定期的降價活動等等。但是不可忽視的隱性層面，如與供應商正式或非正式的溝通中，都蘊涵了采購談判的較量。

● 課程收益
   學會降低采購物料成本、供應鏈高度協同，提高公司市場競爭力、選擇合理采購數量與適當采購時機,避免停工待料,縮短交貨期,降低庫存,減少資金積壓 提升采購周轉率及資金使用效率,規范采購流程 搜集市場情報,提供新物料代替舊物料,以達致提高品質、降低生產成本,提高企業盈利能力。

● 課程特點
   本核心精品課程是繼北京、上海開班熱捧后華南地區推出的培訓項目，教材、PPT、案例突出實時性、先進性、國際化、實戰性和實用性為一身的課程體系，為現代采購與供應鏈管理者提供具有更高規格、更高品位的學習和培訓課程，讓您在采購談判領域更進一步！深諳東西方采購管理精髓企業高管師資傳授企業實際經驗和運作方式，課程系統化、結構化、案例經典化，培訓方式以實戰型與引導式相結合,確保最高學習效率。
   全面系統地強化訓練學習，提供的大量能借鑒和采用的采購談判實際管理方法、操作技能和案例，幫助參加者提升采購與供應鏈管理戰略能力、實際操作能力、優化管理技術和采用正確的思維方式；知識型傳授與能力訓練型并舉，課程的學習讓頭腦風暴真正轉化成促進企業發展和職業專業化的強勁推動力。

● 培訓講師
   Markus Zhao 經濟顧問，廣東鑫陽供應鏈高級講師，現在CSCMP（美國供應鏈管理協會）、CIPS（英國皇家采購與供應學會）、ILT（英國皇家物流與運輸協會）擔任高級講師。十多年世界500強企業工作經歷，曾先后供職于在世界500強馬士基集團及德國大眾, 丹麥奧登塞船廠, 馬士基工業(中國), 蘇州ROSTI 工業塑料公司。在上述各企業供職期間, 一直擔任采購經理、采購總監、供應鏈總監等職務,在各個不同行業中掌握最前沿和全面的采購與供應鏈知識體系并具備堅實的采購與供應鏈管理實踐經驗，深諳中國國情和具國際視野。豐富的企業供應鏈管理理論與實踐.多年從事采購實務和大型采購項目、戰略管理、供應鏈管理，熟悉企業的生產流程和物流管理。
   趙老師擁有超過十多年的工作經驗,十年以上擔任高層管理職務, 不僅有專業型知識背景, 更有在國際公司和本土企業任職的豐富經歷. 其授課方式生動活潑,見解獨到、透徹, 善于通過獨特的促導技巧, 啟發深層思維, 調動其主動參與的熱情, 受到美國供應鏈管理專業協會(CSCMP)各地供應鏈管理學員的熱捧，也獲得了大中型企業高層管理者和高層供應鏈及采購學員和客戶的一致贊譽。
   曾經服務過的企業：西門子、廣東天波信息技術有限公司、廣州番禺得意精密電子有限公司、光寶集團、匯眾兄弟（廣州）電業有限公司、順德阿波羅公司、廣東四明燕塘乳業有限公司、廣東裕寶偉業集團、增城香江房地產有限公司、廣州日立、科立通用電器、廣州溢達紡織集團、捷利、統一、TCL、佛山聯升、豐田、新日石（廣州）潤滑油有限公司、西恩迪技術（廣州）有限公司等

● 授課方式：案例研討、關鍵啟發、顧問講解、提問互動、經驗分享

● 課程大綱
第一節：溝通
1、溝通的目的
2、溝通模型
3、冰山理論
4、JoHari窗口
5、洋蔥模型
6、非語言溝通
7、過程型與結果型
第二節：談判
1、五大基本談判風格
2、兩大基本談判模式
3、分配型談判
4、合作型談判
5、四大談判模型
6、立場型談判
8、哈佛型談判
9、搏弈理論
10、帕雷多最佳選擇
11、BATNA
12、偵探型談判
13、ZOPA
14、3D型談判
第三節：談判戰術
1、影響戰略
2、RAPPORT的培養
3、PACING和LEADING
4、ASSERTIVENESS的培養
5、與困難的談判方談判
6、沖突管理
7、總結的力量
8、跨國談判
9、HOFSTEDE的文化元素
第四節：談判過程
1、談判四大步
2、波特五力
3、SWOT分析
4、PESTLE模型
5、財務工具
6、TCO總生命成本模型
7、發展戰略
8、三大談判戰略
9、報價
10、先報價還是后報價？
11、讓步
12、“CHICKEN”游戲
13、談判評估
第五節：個人談判心得

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