管理的思維——制造業中層管理者的六項修煉

管理的思維——制造業中層管理者的六項修煉(張洪濤)課程介紹：

● 課程說明
    管理者最主要的任務是什么？可能許多人一句話未必能說得清楚。如果管理者自己都不清楚應該完成什么任務，那又如何要求下屬呢？
我們都希望要求了，就能做到，實際上真是這樣嗎?
    于是許多管理者只能是出了問題去救火，或是用胡蘿卜提高下屬的積極性，用大棒加強下屬的壓力，期望能達到自己想要的結果，實際上呢？
我們都希望結果是可控的，但許多時候又只能聽天由命，難道就沒有更好的辦法嗎？
    張洪濤老師《管理的思維——制造業中層管理者的六項修煉》這堂課，就是針對上述問題，通過大量實例的演練，使管理者掌握目標描述與分解技能、計劃制定與修正技能、檢查規劃與實施技能、結果評價與固化技能、有效指導與激勵技能、團隊學習與分享技能，也就是說讓管理者掌握如果正確要求下屬、如何讓您的要求變成現實的技能。

● 您將驚嘆：
目標分解是項技術，而不是按時間、按人頭簡單的除法；
管理者與下屬所用的計劃是不同的，而不是通常大家都在做的那種計劃；
信息路徑是要進行規劃的，而不是用自然狀態下的信息來監控計劃的實施；
激勵與指導的能力是要進行學習的，而不能僅僅依靠自己的經驗；
對結果的評價也是項技術，而不僅僅是打分與分錢；
學習能力更是門技術，而不只是多讀幾本門、多聽幾次課。
實際上，結果是管控過程得來的，管控不是出了問題就去解決，這叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是預防，是監控，讓最終的結果就是我們所期望的。

● 課程大綱
（第一天）
1． 前言
  管理是管人還是管事？
  管理者最主要的任務是什么？
  土拔鼠的故事
2． 我們的目標是什么？——目標描述與分解技能
  思維破冰——目標描述經常出現的問題
  你真正了解SMART原則嗎？
  練習一下：交付質量如何衡量？
  什么樣的目標是有價值的？——向漢武帝學習
  練習一下：如何分解設備維護部門的目標
  分析一下：扯皮的事情是如何來的？
  目標的四大要素
3． 我們通過什么方式達成目標？——計劃制定與修正技能
  為什么要救火？
  思考一下：計劃沒有變化快，我們還要做計劃嗎？
  演示一下：完成森林覆蓋率的計劃
  練習一下：如何制定設備維護部門的工作計劃？
  有關目標、計劃的三段論
  有關目標與計劃的八句話
4． 如何保證目標的達成——檢查規劃與實施技能
  思維破冰——擦桌子的差別
  用人不疑，疑人不用嗎？
  分析一下：巴林銀行為什么關門了？
  檢查規劃的三個步驟
  演示一下：做好ISO9000什么是關鍵？
  練習一下：如何將自下而上的信息收集變為自動化？
  如何保障制度的有效執行？
（第二天）
5． 如何才能讓員工自主工作？——結果評價與固化技能
  思考一下：員工愿意被考核嗎？
  如何才能讓員工自主工作？——濫竽充數新解
  為什么我們這么忙，可效率卻這么低？
  思維破冰——折紙游戲
  形式上標準化的三大危害
  實現真正標準化的三大路徑
  從肯德基選址方式中能學到什么？
  固化重復的習慣是如何養成的？
  ISO9000是流程管理的基礎
6． 如何讓你的員工訓練有素、熱情澎湃？---有效指導與激勵技能   
  為什么對培訓又愛又怕？
  有效指導的準備---計劃與教材
  有效指導的四個步驟
  上司與下屬對不同激勵因素的看法比較
  思維破冰——心理學教授的故事
  有效激勵的基本原則
  常用的十種激勵方式
7． 如何做到1+1＞2——團隊管理與分享技能
  中國人的管理特點
  思維破冰——小偷的對話
  員工動態管理的兩項內容
  輕松一下：性格測試
  分析一下：為什么中國近代會落后？
  練習一下：我們管理者要學習什么？
  有效學習的方式有哪些？
  有關分享的三個原則
8． 總結
  管理者如何才能做到知行合一？
  昨天、今天與明天

● 講師介紹
    張洪濤 制造業管理技能訓練專家、制造業成本控制及現場改善大師、中國制造業精益思想實踐的先行者。工學學士，高級工程師，MBA，6δ黑帶， PMP項目管理師，國際人力資源管理師。
    十二年管理經驗，曾服務于日立、永合集團等知名企業，歷任工程師、生產部主管、TQM推進主任、管理部經理、制造總監、企劃總監，副總經理等職位。
    張老師致力于制造業系統管控體系診斷、改善與實踐，首創融合了財務管理與精益思想精髓的成本控制體系，并延伸開發了有效運作的執行系統，同時將精益思想按照企業實際運營的需求，融入到企業高、中、基層管理者的培訓方案中，其講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧. 追求穿越思想深處的震撼，其務實的作風深受廠家好評.
    接受過張老師輔導的部分企業:富士康集團、三諾電子、OKI沖電氣、億道電子、南玻集團、上海塑料總公司、福建雙飛日化、上海思源電氣、深圳惠程電氣 、永寧現代包裝、東益（深圳）包裝、富得巴精模、、恒豐金業集團、浙江千金飾品……
    核心課程：《消除浪費，節約成本——制造業成本控制之道》、《制造業車間成本與價值分析》、《制造業現場問題分析與改善的金鑰匙》、《管理的思維——優秀管理者的六項修煉》、《TWI——優秀班組長管理技能訓練》、《說到做到——制造業目標制訂、分解與管控實務》、《制造業全面質量管理（TQM）推行實務》、《制造業品質管理與改善》、《如何播下“精益思想”的種子》、《讓企業“獲益”的5S與目視化管理》

● 學員評價：
    我聽過很多管理的課程，張老師《PMC——按期交付的保障體系》是我聽到的最簡單最明白最實用的提升交付質量的課程。
                 ——永合科技董事長李康，清華大學畢業，20多年企業管理經驗
    做了品質管理十幾年，竟然是在張老師的流程梳理項目上聽到最實用、最貼切的ISO9000，讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關系，太精彩了，那些照本宣科的內審員培訓我們再也不參加啦！
                     ——千金飾品總經理劉知義，職業經理人，品質管理專家。
    我們以前中高層管理能力提升課程是找比較出名的類似講MTP課程的老師，雖然課上氣氛不錯，可是過后大家覺得在工作中用不上什么。我們是自己在網上看到張老師《管理的思維》課程提綱，覺得很實在，請張老師講了以后，大家都反映與實際工作結合非常緊密，改變了分析和解決問題的思路，真正學到了如何管控目標變成最終結果，如何真正把救火變成預防，受益非淺！
    ——日本OKI 生產技術課長郭建忠。
    我們找關于工藝的老師找了幾個月，很多老師說能講，一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調查表打動了，尤其張老師提前一天到生產現場深入地調查，讓我們看到他敬業又專業的一面。這個《制造業工藝管理與優化》是專門為我們定制的，系統全面，最關鍵的是，非常深入淺出，枯燥的工藝張老師講得很生動，不但講技術，還講了技術背后的管理，真正對我們的工作有非常大的幫助。
    ——思源電氣如高公司副總經理張向陽

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