“80、90后”員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高級(jí)研修班

“80、90后”員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高級(jí)研修班(熊老師)課程介紹：

● 課程背景：
為什么員工跳槽越來越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠度低？
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)？
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？
為什么……?
不為什么，只因?yàn)樗麄兪?0、90后？
面對(duì)這個(gè)在中國改革開放以后出生成長的新型群體，時(shí)代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過去有效的管理方法到現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感到力不從心了。萬科集團(tuán)董事長王石號(hào)召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解80后”；張瑞敏曾在一次中國企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對(duì)80后我感覺越來越不會(huì)做企業(yè)了；許多高管感覺過去幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零，重新開始。80后帶來的是企業(yè)界一次全面的管理補(bǔ)課，誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體——80后們！誰將就擁有美好的未來！遲到的補(bǔ)課已刻不容緩！

● 培訓(xùn)收益：
1、深入了解造就80、90后個(gè)性特征的時(shí)代背景與過去的不同；
2、掌握80、90后的人格特質(zhì)與價(jià)值觀，了解他們的思想根源；
3、了解80、90后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4、站在80、90后的角度提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；
5、掌握管理80、90后常用的有效方法，學(xué)會(huì)科學(xué)管理藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)80、90后
6、掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)80、90后的方法；
7、學(xué)會(huì)管理80、90后之間的沖突，并進(jìn)行科學(xué)的心理引導(dǎo)
8、學(xué)會(huì)管理80、90后的情緒與壓力，形成良好的企業(yè)文化

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)￥600元/人 高級(jí)￥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試學(xué)員無須交納)。
備注：1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員。

● 課程內(nèi)容：
導(dǎo)入：
1、萬科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
2、富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
 
第一部分  “80、90后”成長環(huán)境分析
1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的社會(huì)環(huán)境特征
1) 經(jīng)常化的政治運(yùn)動(dòng)
2) 經(jīng)歷文革的洗禮
3) 經(jīng)濟(jì)上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
4) 道德標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約
5) 工作上統(tǒng)一分配：無自主選擇權(quán)
6) 缺乏個(gè)性：言論不自由，謹(jǐn)言慎行
7) 官僚作風(fēng)與個(gè)人崇拜盛行2、80年代是中國改革開放的起點(diǎn)與分水嶺
1) 思想上大解放，反思過去
2) 政治民主進(jìn)步明顯
3) 市場經(jīng)濟(jì)開始建立
4) 允許部分人富起來
5) 解放生產(chǎn)力，多勞多得
6) 打破鐵飯碗，下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來的社會(huì)思潮
1) 受西方文化的影響
2) 對(duì)傳統(tǒng)的判逆與繼承
3) 傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的破壞與新標(biāo)準(zhǔn)建立缺失
4) 挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識(shí)的強(qiáng)化
5) 意識(shí)形態(tài)的多元化
 
第二部分  “80、90后”思想個(gè)性特征
1、思想方面
1) 文化上由崇美到迷韓
2) 通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落
3) 沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
4) 不迷信權(quán)威，不畏權(quán)貴
5) 好吃快餐文化
6) 對(duì)東西方文化都是一知半解
7) 兩種文明交織的矛盾體
2、個(gè)性方面
1) 80、90后員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀
2) 80、90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
3) 為何被稱為“草莓一族”？
4) 消費(fèi)特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征：
1) 張揚(yáng)與自我
2) 責(zé)任感與合作意識(shí)
3) 工作成就意識(shí)
4) 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
5) 情緒與壓力管理能力
 
第三部分  如何成為被80、90后員工認(rèn)同的上司
1、管理80、90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80、90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
9、實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
 
第四部分  有效管理80、90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對(duì)跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化
8、凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
9、日常管理要彈性化
10、管理機(jī)制要透明化
 
第五部分  80、90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80、90后個(gè)人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺(tái)設(shè)計(jì)職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺(tái)階
4、職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長
5、從生涯管理角度的激勵(lì)方法： A、工作層次激勵(lì)B、薪酬層次激勵(lì)C、機(jī)會(huì)層次激勵(lì)D、成就層次激勵(lì)

第六部分  80、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團(tuán)隊(duì)中的個(gè)性組合
3、團(tuán)隊(duì)中的性別組合
4、團(tuán)隊(duì)中的技能互補(bǔ)
5、團(tuán)隊(duì)中的年齡互補(bǔ)
6、團(tuán)隊(duì)中的區(qū)域搭配
7、職責(zé)分工與團(tuán)隊(duì)梯度建設(shè)
 
第七部分  80、90后員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標(biāo)
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責(zé)任心
5、能力與業(yè)績改善
6、行為與習(xí)慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
8、化解成長煩惱與困惑
 
第八部分  管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級(jí)到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
 
第九部分  管理答疑

● 專家簡介
熊老師簡介：
    文學(xué)學(xué)士、管理學(xué)博士
    國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家
    企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及資本運(yùn)營導(dǎo)師
    數(shù)家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴
    清華大學(xué)、中山大學(xué)EMBA班特聘教授
14年的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及5年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任香港添利集團(tuán)、美的集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)人力資源總監(jiān)、行政總裁、企業(yè)戰(zhàn)略顧問等以及兼職多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問。深入研究中外企業(yè)成功與失敗的共同規(guī)律，在吸取最前沿成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際不斷探索與創(chuàng)新，創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)高效的成功管理模式。尤其是針對(duì)新型職場群體80、90后——這個(gè)在中國改革開放以后出生成長的人群，時(shí)代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。熊老師通過深入研究，采集大量典型案例，創(chuàng)造性的提出了許多有效切實(shí)可行的管理實(shí)戰(zhàn)方法，指導(dǎo)管理者及時(shí)調(diào)整心態(tài)與管理方式，受到廣大學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員過萬人。走訪過上百家企業(yè)，與超過200名不同類型的企業(yè)家進(jìn)行過深度的交流，積累了豐富的企業(yè)成功與失敗的實(shí)戰(zhàn)案例，既具深厚的理論底蘊(yùn)，又兼豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深得其中的精髓。
【經(jīng)典培訓(xùn)課程】
《管理者的核心技能訓(xùn)練》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》
《民營企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)模式》
《80、90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
【課程特色】：
案例豐富，針對(duì)性強(qiáng)；深入淺出，互動(dòng)性強(qiáng)；談吐詼諧，哲理性強(qiáng)；開放解答，直面疑難；
迅速診斷，鞭僻入里；學(xué)識(shí)淵博，縱橫古今；實(shí)戰(zhàn)工具，實(shí)操方案。
【授課形式】：
課堂講授  小組討論  案例分析  經(jīng)典分享  腦力激蕩  情景演練  游戲啟示 短片播放  直觀展示
【部分服務(wù)企業(yè)】：
中國移動(dòng)  中國電信  溫氏集團(tuán)   凌豐集團(tuán)   深圳留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園   東糖集團(tuán)  中國長城計(jì)算機(jī)
深圳市交通規(guī)劃研究中心  魯能實(shí)業(yè)  南方航空  美的集團(tuán)  金萊克 盼盼集團(tuán)  吳泰集團(tuán)
依利安達(dá)  邁世集團(tuán)  天潤金百  頂新國際   安姆特  好幫手科技  等數(shù)百家企業(yè)。

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