生產一線主管管理技能提升訓練營

培訓關鍵詞：生產一線主管管理技能提升訓練營培訓

生產一線主管管理技能提升訓練營(張老師)課程介紹：

●培訓收益：
   生產主管必備的管理素質：提升執行力的方法；溝通技術及人性化管理方法
   生產管理工具包：生產主管必須組織/參加的四項會議；月度/年度總結報告結構設計及編制技巧
   生產一線員工的管理技巧：管理者的人性化用人準則；如何降低80/90后員工的流失率？如何成功幫助新員
   工入廠渡過對新工作、新環境的適應期？
●培訓風格：PPT 演示、導師講解、案例分析、實戰演練、互動研討、成果交流
●課程特點：內容實戰、理論聯系實際、演練管理技術、即學即用
●課程內容
第一部分  生產主管必備的管理素質
☆ 生產主管必須具備的執行力
1)如何樹立管理者的個人權威：
管理權威和技術權威對生產主管的重要性；如何避免權威遭受挑戰
2)如何在管理生涯中取得上司的支持：
做上司喜歡的下屬自我約束9大要訣；如何向上管理：借力原理
3)如何成為一個結果導向的管理者：
學會科學衡量自己的工作績效；以事實和數據說話，用行動代替語言
☆ 生產主管的內部溝通技巧
1）內部溝通的方式方法：
面談：面談的場合、時機，上下級面談溝通的注意事項；與上級面談必須做好的準備
電話：電話溝通技巧；電話溝通的原則：電話溝通的時間控制原則；
郵件溝通：走向垂暮的內部溝通方式及其作用分析；
內部會議：會議溝通的利與弊，謹防兩個極端：缺少會議與會議泛濫；
2）成功溝通的基本要素：
用心：事業心、同理心、同情心、信心、恒心對溝通效果的影響；
用耳：聆聽的方法與技巧，學會聆聽感受與情緒；
表情，語言，目光…對溝通效果的影響
第二部分：生產一線員工人性化管理實務
☆ 新員工的角色轉換
1)新員工的心理需求分析：為什么80/90后的員工流失率高
2)如何針對不同需求的員工進行個性化關懷、輔導
3)員工由社會至企業；企業至企業的角色轉換培訓、輔導
☆ 生產一線員工人性化管理
1)人事、后勤部門的員工人性化管理實踐探討
2)如何為員工解決后顧之憂：衣食住行
3)員工心理輔導：新員工入廠輔導員：員工的知心大姐
4)生產一線主管人性化管理的10條運用準則
5)為員工營造學習成長的環境：學習、培訓、再教育
☆ 生產一線員工的溝通技巧
1)為員工建立通暢的申訴、溝通渠道
2)建立員工主動溝通渠道：提前發現問題、解決問題
3)建立一線主管與員工的團隊溝通制度
第三部分：生產主管日常管理實務
☆ 生產主管必須組織或參加的四項會議
1)周生產例會的組織與策劃：
會議主題、議程及時間安排；周會目的：計劃和質量總結；差距分析；資源調配；沖突協調
2)月生產分析會議的準備：
關鍵生產管理績效表現指標KPI總結，績效表現趨勢分析；目標達成情況分析；改善計劃的落實；下月改善計劃及目標
3)異常處理會議：
交期延誤異常，品質異常，質量事故，安全事故：重大異常，需要會議決策、處理
4)新產品開發、投產會議準備及事項跟進：新產品生產前的準備工作
☆ 月度工作總結報告編制技巧
1)學會使用PPT制作報告：
報告的主體結構設計：計劃回顧/目標達成總結/差距分析/原因分析/已采取或計劃采取措施/改善案例展示/下月計劃
2)報告內容：基于數據統計和分析的結果，以事實說話：運用嵌套數據資料
3)報告形式：30%文字；70%圖表：趨勢圖/柱狀圖/餅圖/柏拉圖/魚骨圖綜合運用
4)報告的目的：部門工作回顧；與上司溝通；下月計劃、工作起點
☆ Q&A：學員提問及問題解答答
●講師簡介
張老師：中國實戰派企業管理咨詢、培訓專家、制造企業效率改善專家，CNAT高級注冊主任審核員、清華大學深圳研究院特聘講師。張老師有超過10年以上跨國企業管理經驗,先后在美、日、韓資外企，港臺獨資企業從事管理工作多年，歷任工程部工程師、現場主管、品質經理、生產副總等職務，在十數載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經驗，尤其深諳工廠生產、品質、工程方面的管理運作，對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨具特色的實干型制造企業管理方法。曾成功輔導幾十家企業通過ISO/TS16949認證，張先生實踐經驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。為滿足企業的實際需要，在全國各地成功舉辦了百多場講座，授課人數達到數萬人次，現主要從事企管研究和企業咨詢、培訓等工作，已經輔導、培訓過包括大型跨國公司在內的眾多企業及其人員。曾為中國移動、三星機電供應商、愛普生電子科技、三洋電機、鈴洋科技、中小企業聯合會、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂磁性材料、霍富汽車鎖、華普科技、華聲電子等進行培訓和輔導,在業界享有良好的聲譽。
授課風格：原自制造業的實際案例，貼近實戰的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡； 對管理應用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……
課綱下載

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