全面績效管理、勞動用工風險控制與員工職業生涯規劃實戰特訓班

全面績效管理、勞動用工風險控制與員工職業生涯規劃實戰特訓班(楊勤、程向陽、姜博仁)課程介紹：

    現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，從而進行高品質人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。我們針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業目前正處于改革與創新時期，特舉辦“全面績效管理、勞動用工風險控制與員工職業生涯規劃實戰特訓班”。由著名教授、著名人力資源專家楊勤、程向陽、姜博仁老師共同講習，旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路，激發靈感，培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才歡迎參加！

● 課程目標
 ◇ 幫助學員掌握績效考核與績效管理的流程、步驟與方法及解決方案；
 ◇ 幫助學員理解領悟員工關系管理的重要意義和內涵，改善公司內部人際關系和內外關系；
 ◇ 幫助學員掌握正確處理企業內部發生的員工關系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進行辭退與辭職管理；
 ◇ 幫助學員掌握如何激發員工職業激情；如何科學合理的幫助員工制定職業目標與職業規劃；

● 課程師資
楊 勤
美國Minnesota州立大學EMBA，世界銀行CPDF授權講師，國家級心理測評師，楊勤女士曾先后在知名外資企業和民營企業擔任高級管理職位。曾任新希望集團人力資源總監；作為核心管理成員，參與戰略決策，并多次有效地推行了管理變革，取得了非凡的成果。 憑借豐富的實戰經驗，楊勤女士在人力資源戰略規劃，薪酬管理，招聘面試、績效管理等方面頗有建樹，曾應北京大學光華管理學院、清華大學EMBA等機構的邀請，擔任演講嘉賓，并為百事可樂、中外運、歐普照明、中華英才網、重慶長安、西安利君制藥、等多家企業提供過培訓或咨詢服務。5月28主講《全面績效管理》
程向陽
國內首位具有世界500強公司人力資源管理經驗的勞動法專家，曾任卡夫(Kraft)食品等國際知名跨國公司長期從事培訓及人力資源管理工作。中國勞動法學研究會理事、北京市勞動與社會保障法學研究會常務理事。心理學學士、中國人民大學人力資源碩士生，澳大利亞巴拉瑞特大學MBA，中國人民大學兼職研究員，員工關系管理與人力資源外包專家、職業心理與職業生涯專家。具有長期的專業培訓和人力資源管理經驗。程先生在培訓上提倡通過日常工作中的實際案例教給學員解決實際問題的方法。曾為IBM、 Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、　Coca-cola、柯達、平安保險、華為等知名企業提供過培訓、咨詢服務，并被邀請到國際勞工組織、中央電視臺、中歐工商管理學院、清華大學、中國人民大學等知名機構進行講座和咨詢服務。5月29日主講《勞動用工風險控制與員工關系管理》
姜博仁：
曾任Intel中國北區營銷渠道主管、美國艾睿電子（Arrow Electronics）公司――世界最大的電子元器件代理商中國大陸銷售總經理；他是具有外企高管背景的實戰派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、職業生涯規劃咨詢師；[中國職場綠卡網]的CEO兼首席顧問；他開創了5維10度連續職業生涯督導平臺；他是中國首位Action企業商道教練、人力資源潛力盤點專家；CCTV《絕對挑戰》、《選擇》、《找工作》等特邀資深職業規劃專家；勞動部《職業》雜志資深職業顧問專家；美國加州州立大學博士課程班客座教授；北京大學經濟管理學院客座教授；服務過國內上百家企業，深受客戶好評！5月30日主講《員工職業生涯規劃與管理》

● 課程大綱
《全面績效管理》    主講：楊 勤  （5月28日 周六 ）
一、績效管理概述
1、績效管理三種論點及未來趨勢
2、績效管理與企業經營價值鏈的關系
3、中國企業績效管理實施現狀調查分析報告
4、企業績效管理的10大核心問題
5、全面績效管理模型
二、績效管理的3個側重點
1、控制導向
2、發展導向
3、經營導向
三、如何制定聰明的業績目標
1、何謂“聰明的”目標
2、績效目標的三大來源
 ◇ 實戰分享：如何制定具體崗位的關鍵業績指標
 ◇ 實戰分享：如何量化“軟性指標”
四、績效計劃、考核及反饋 
1、提高績效考核的準確性
2、有效的績效評估面談
3、如何制定關鍵業績指標？
4、篩選關鍵業績指標的步驟和方法
5、如何確定關鍵業績指標的權重？
6、如何制定績效目標責任書？
五、績效改進的方法與績效結果的運用
1、績效差距分析技巧
1、績效結果的5大運用
2、實戰分享：績效問題解決策略
3、實戰分享：績效與培訓和員工發展的關連模型
六、績效管理系統的有效運行
1、績效管理的成功要點
2、保證績效管理有效性的辦法
3、有效績效管理的推進步驟
實戰分享：中國企業推行績效管理技巧總結
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《用工風險控制與員工關系管理》  主講：程向陽 （5月29日 周日）
一、員工關系的基本問題
1、員工關系的內涵和意義
2、員工關系的三個構成要素和分析
3、員工關系管理的定義、
4、員工關系管理的宗旨和基本任務
二、勞動合同管理與勞動爭議處理
1、書面合同管理
2、心理契約管理
3、員工獎懲管理的方式與制度
4、員工獎懲技巧
5、勞動爭議處理與有效舉證
三、違紀與怠工員工管理
1、違紀與怠工員工心理分析
2、故意犯錯誤與威脅上司的問題處理
3、如何依法調薪、調職與調崗
4、異常心理員工的輔導與管理
5、紀與怠工管理精彩案例分享 
四、違法員工處理
1、收受回扣及賄賂防范與控制
2、自我交易的防范與控制
3、商業情報與技術秘密的防范與控制
4、偷竊與欺詐的防范與控制
五、員工辭退與辭職管理
1、體面的辭退員工及辭退面談
2、員工辭職管理
3、裁員管理
4、人力資源危機管理、及時處理各種糾紛和意外事件
六、企業內部溝通與工會組織管理
1、企業內外溝通管理
2、員工投訴、申訴管理，最大程度地解決員工關心的問題
3、員工滿意度、忠誠度與敬業度管理
4、員工心理輔導與EQ管理（情感管理）
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《員工職業生涯規劃與管理》  主講：姜博仁 （5月30日 周一）
一、職業生涯規劃為什么要規劃？---就業、職業與事業
1、職業生涯的內涵、性質
2、職業生涯需要規劃嗎？--- WHY（作用）
a) 案例分析：小麗、大牛、阿濤和老羅怎么了？
b) 難于逾越的職業生涯六困惑階段
c) 職業生涯規劃的意義與目的
3、職業生涯能夠規劃嗎？--- WHAT（概念）
a) 職業生涯規劃什么？
b) 職業開發與管理的主線
c) 職業生涯規劃5階段
d) 職業生涯的保齡球效應
e) 個人特質的“冰山”模型分析
f) 職業成功的3大關鍵特質要素
g) 職業生涯規劃的宗旨
二、職業生涯應該怎樣規劃？---個性、崗位與團隊
1、決定員工生涯成敗的是什么?
a) 互動游戲：生死一瞬間
b) 案例分析：Z和Y現象的思考
2、企業對職業人才的培養
3、如何為下屬指定發展目標
4、如何調動員工積極性
5、如何留住優秀人才
6、高績效團隊成員的八個角色定位
7、案例：感悟“動物園”對團隊建設的啟示
8、剖析員工個性風格的四種分類和內涵 
9、個性風格的優劣勢預測
10、格對照及團隊角色定位分析
11、基于6種個人價值取向的崗位匹配
a) 案例分析：美女與巫婆
12、基于4種個人特質分類的崗位匹配
a) 特征、對組織的價值、理想工作環境、可能的局限和壓力下的傾向
13、基于6種“職業錨” 的崗位匹配
14、基于7種“天賦智能”的崗位選擇
15、職業生涯規劃的5個步驟
16、職業規劃工具---崗位導航盤
三、職業生涯應該怎樣管理？---過去、現在與未來
1、案例分析：感悟“包餃子”對團隊建設的啟示
2、“人體電視機” 模型分析：有效溝通四大媒介（載體、形態、性格、價值取向）
3、基于四種個性風格的行事風格分析
4、基于四種個性風格的溝通話術探討
5、四種員工（人財、人才、人在、人災）的分類分析與對策
6、兩種不同的情景領導行為---關系行為和工作行為
7、行為領導的4種行為模式
8、管理行為與領導行為的核心區別
9、管理者必須要扮演的10種角色
10、案例：感悟“北京臥佛寺”對領導者的啟示

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