課程收益
* 明確HR的4種角色：平衡戰略與運營層面以及人員和流程方面
* 掌握HR6大模塊與業務的鏈接關系
* 解讀財務報表中的業務數據
* 制定HR向業務伙伴轉型的實踐框架
* 提升自我認知：充分了解HR從業人員成為業務伙伴的核心能力并建立個人能力發展計劃
HR如何有效支持業務——課程大綱
一、HR業務合作伙伴的角色定位和能力要求
思考：HR面臨最大的挑戰是什么？
明確企業對業務合作伙伴的要求和期望
定位業務合作伙伴的角色和職能（HRBP四大角色：政委、教練、顧問、人才輸送官）
尋找業務合作伙伴的價值區
建立業務合作伙伴的核心能力
案例：戴維•尤里奇提出HRBP的四象限模型
案例：HRBP的三基柱模型
思考：如何做好HRBP工作？（起點、痛點、落點、高點）
二、HR了解業務的需求－財務報表中的業務數據
1、理解商業模式, 明確業務重點（波特價值鏈模型對HRBP模型的啟示）
案例：吉利控股集團－HR如何識別業務發展的需求
2、解讀業務信息，關鍵業務指標和財務數據（業務部門需要什么樣的HR數據？）
（1）與業務相關的會計術語－凈利潤、銷售收入、成本、毛利、期間費用
案例：HR如何從財務報表中看懂業務指標－以ST廣廈（000557）為案例
（2）HR所看重的財務指標－最單相思的帳戶、最屌絲的帳戶、最白富美的帳戶
（3）與HR相關的成本解讀－直接人工、費用資本化、間接費用(overhead)、EBIT
（A）人工成本率－HR與業務鏈接的重要指標
案例：某公司人工成本率匡算
案例：某公司人工成本流向表
（B）人均創收（利）－HR了解行業平均數據的指標
（C）EBIT－HR必須弄懂的業務指標
3、HR如何從業務角度理解KPI
（1）過程性指標與結果性指標
案例：存貨周轉率
（2）銷售人員的KPI指標與財務指標
總結：HR理解業務與財務的兩條主線
三、HR支持業務的實現－提升組織績效的有效辦法
1、HR職能轉型－從“職能孤島”到“跨界協同（HR六大模塊與業務的鏈接）
（1）如何構建基于業務的招聘體系？－以浙江某公司為例
（2）HR如何搭建基于業務的培訓體系？－為何老板對HR的培訓方案大發雷霆？
（3）HR如何把握績效與業務的關系－浙江某集團基于業務發展的績效體系
案例：Google公司HR通過數據量化對業務利潤影響
2、老板從業務角度對HR部門的要求
提升效率、優化結構、控制成本、用工風險等
3、HR開展工作的工具－4大工具：布朗德四葉模型、思維導圖、促動技術、5W2H1R
講師介紹
鄭指梁 老師
實戰人力資源、財務專家
管理學碩士、注冊會計師、注冊稅務師
企業學習網高級講師
上海交大、清華大學總裁班特邀講師
浙江大學總裁班特邀講師
浙江省企業培訓師協會副會長
國家人力資源管理師一級輔導師
曾任美國Bel Fuse Inc.中國區人力資源經理、財務經理
曾任浙江泰普森控股集團人力資源總監、財務總監
曾任浙江華瑞集團人力資源總監
擅長領域
1、薪酬體系設計、績效考核體系設計、集團人力資源管控、戰略人力資源規劃、人力資源成本預算等人力資源的高端領域
2、財務報表分析、納稅籌劃、全面預算管理
主講課程
1、《人力資源經理的財務管理》（針對人力資源經理、總監，1天課程）
2、《非財務經理的財務管理》（針對企業部門經理或財務管理人員，1天課程）
3、《基于smart原理的薪酬體系設計》（針對人力資源從業人員，1-2天課程）
4、《非人力資源經理的人力資源管理》（針對非人力資源部門經理，1天課程）
5、《目標與績效管理》（針對企業所有人員，1天課程）
自我評價
鄭老師具有18年的人力資源及財務從業經驗，曾服務于世界500強企業及中國民營500強企業；熟悉跨國公司與民營企業管理的規律與特點。鄭老師具有豐富的財務功底，對成本管理、投融資、資本運營、納稅籌劃等有較多的實踐，是業內不多的能同時把人力資源與財務有效結合起來的專家。
鄭老師原創性提出“編效法”在薪酬成本控制的技術、績效的“積分制”在薪酬設計與晉升通路的運用、“比例薪酬法”在銷售考核體系的運用、HR大數據在業務部門的運用及HR會計（從注冊會計師的角度看HR數據協同）等思路與模式。他在多年HR和財務工作實踐經驗中總結提煉而成的《非財務經理的財務管理》、《基于smart原理的薪酬體系設計》及《目標與績效管理》的課程多次面向社會開設公開課，獲得學員高度認可和廣泛運用。
鄭老師具有扎實的人力資源理論功底，擔任時代光華、浙江大學總裁班等高校特邀講師，以及國家人力資源管理師資格證書的輔導師。
鄭老師還具有管理咨詢實戰經驗，先后主導多個人力資源咨詢項目（詳見第六部分），以務實精神與實戰經驗幫助不同類型企業進行人力資源體系搭建、落地并受到客戶的好評。
管理咨詢經歷
出版書籍
1、【中小企業人力資源轉型升級】，南京大學出版社，2014年1月
2、【贏在薪酬－基于SMART原理的薪酬體系設計】，中國財富出版社，2015年3月
培訓的企業（部分）
廈門市中青年領導干部、中航油、和達房地產、湖州電信、浙江農資集團、江蘇正大天晴藥業、浙江測繪大隊、工行杭州金融專修學院、三江化工、嘉化集團、杭州經濟開發區資產經營集團、中通汽車工業集團、浙江工業大學后勤集團、東風汽車集團、浙江臺華新材料公司、海寧水務集團、佳通輪胎（新加坡）、杭州齒輪箱集團、安吉經濟開發區、寧波奧克斯集團、現代聯合集團、共創會（私董會）。
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