豆氏引爆學員激勵培訓系列課程之
——學員職業素養修煉
課程背景
隨著中國改革開放30多年的快速發展，當今世界經濟整體疲軟，中國經濟發展已進入慢車道，企業外部的競爭環境越來越激烈殘酷，同時，我們的管理者面臨越來越多的巨大挑戰：負面心態難以擺脫，職業素養無法提升，與領導和同事，客戶溝通有障礙，自己無法激勵自我,影響團隊奮斗進取，具體有哪些表現？
1.為什么做事越來越懶散，萎靡不振，沒有斗志？
2.為什么相互推諉，不愿承擔責任，嚴重缺乏團隊協作配合精神？
3.為什么有人竟然對老板發脾氣，場面很尷尬？為什么自我管理和職業素養嚴重缺乏？
4.為什么無法自發自覺主動干工作？經常拖延工作，效率低下？
5.怎樣才能培養良好的職業化素養？
這些問題的答案都在這里！
豆旗大師經過多年企業激勵培訓，深入一線管理調研和自己體會，結合古今中外的成功激勵學，心理學，管理學，科學和宗教，身心靈禪修學，以及中國的傳統文化如儒釋道等扎實的理論知識和豐富實戰經驗，潛心摸索出科學嚴謹，邏輯嚴密，環環相扣的激勵課程！培訓模式既能讓學員大徹大悟，又能落地實操！具有極強針對性！
老師優勢
豆旗大師獨創“豆氏引爆學員激勵”培訓系列課程和培訓模式，經市場推出后，得到廣大企業顧客的熱烈好評！經過培訓后的學員，對職業素養才有清晰認識，并學會如何訓練獲得，成為有擔當責任，具有團結拼搏的精神，成為公司的中流砥柱，為企業創造更多價值！豆大師幫助許多企業打造了一支高度職業素養，高效溝通，讓結果說話，決不找借口的優秀一流團隊！
課程收益
1.培養學員如何提高自身職業素養
2.培養企業學員如何團結協作，戰無不勝
3.激發學員無限熱情，自動自發工作，企業個人雙贏
4.培養學員如何充滿正能量，影響帶動團隊也具有正能量
5.培養學員如何高效溝通
6.培養學員如何高效工作
課程對象：企業中高層
培訓形式：激情授課+實戰情境體驗+小組討論總結+案例分享+互動游戲+課后作業
課程大綱
第一章 換位思考，老板心態
1.為什么說打工心態，害人害己
1.1 討厭多干活，干難活，不愿意挑戰困難和自己，沒有激發出自己無限潛能，沒有進步成長，害了自己
1.2 工作敷衍了事，馬馬虎虎， 導致干活質量差，效率低，是公司負資產，害了老板
2.以老板心態干事的員工是真犯傻嗎
2.1 員工職業生涯快速發展
2.2 為了增長本事，不計條件，不顧一切，任勞任怨
2.3 業界傳播好人品和厲害口碑
2.4 奠定自己江湖地位，成為牛人
3.打工心態的“精”員工，真得很精明嗎
3.1 緊盯工資報酬，“我給老板做事，老板給我工資”，嘴上常說“給多少錢，干多少事”，請問上司老板會重用提拔只想著索取的人嗎
3.2 做事絞盡腦袋“拖，推，避”，想盡一切辦法拿錢多，嘴上常說“多一事不如少一事”，請問上司老板敢托付要事給這樣的人嗎
3.3 遇到難事躲著走，能少干就少干，嘴上常說“干得多錯得多，責備多，何苦呢”最后有好結果嗎
課堂思考和討論：你是如何看待所謂的精明員工和傻員工
第二章 換位思考，脫穎而出
10大秘訣
1.放心：要讓領導及時了解你盡心盡責，要做到自動報告，簡明扼要
2.給力：要讓領導知道你業務精通，要做到有問必答，詳細有主見
3.默契：讓領導要站在領導的角度去做，要做到體察上意
4.重用：讓領導放心托付你重要大事，少犯或不犯錯誤
5.做人：要讓領導看到你積極團結同事，打造良好人際關系
6.做事：要讓領導升職加薪，多做事，功勞歸領導
7.創新：要讓領導覺得你既有才干，多提業務改善建議
8.0.01%：只要做到對工作多用一點心思(100.01%)，就會產生不可思議的影響力
9.唯一：要讓領導離不開你，把自己變成不可替代(同甘共苦3點式：危機感+壓力感+歸屬感）
10.感動：要做事先感動自己，就會感動領導，你無往而不利，前程無量
課堂分組討論：1你認為哪一個最有感觸？為什么？您做到多少？哪些沒做到
第三章 擔當責任，團隊精神
1.為什么做人做事要有擔當責任
1.1 你的品牌
1.2 你的價值
1.3 安身立命
2.如何才有擔當責任，工作高效輕松
2.1 不找借口，不找理由，為結果負責
2.2 保質保量按時完成工作任務
2.3 主動積極完成工作，消滅拖延癥，做好時間管理
2.4 公司的事就是我的事，消除本位狹隘自私現象
2.5 為公司做事要大氣，必有厚報
2.6 公司就是一個團隊，身先士卒
團隊游戲：“點數”大PK
第四章 服從上司，協助上司
1.什么樣的人不服從上司？結局如何？如何改善
1.1瞧不起上司：因為看到上司，就看到上司的缺點多多，想著自己優點多多，你我都是人，憑什么你來管我？尤其一想到職位比我高，薪水比我多，就更加不服氣
結局：上司會覺察到你的不服氣，上司暫時可以忍你，但不會多久
改善：想想上司優點，想想你的缺點，想想上司有什么過人之處才能做你的上司？你學到了多少
1.2 覺得自己被屈才：心高氣傲，自恃才高八斗，虎落平川被犬欺，尤其獻計獻策時，不被上司采時，心里對上司極為不滿
結局：不再為公司多想多做，你的職業生涯停滯不前，你不會有什么出息
改善：一點委屈都受不了，說明你還不成熟！大人物的心胸都是被委屈撐大的
1.3 內心優越感：家庭在社會名利顯赫，自我感覺哪方面特厲害或者來公司有背景，上司也不放在眼里
結局：沒有人喜歡一個在自己面前炫耀有優越感的人！如果讓人內心討厭你，哪會有人愿意教你，幫你
改善：你就是你，要讓人家看得起你，只能靠自己本事
1.4 不服從安排，固執己見：沒有努力就說不行！而且喜歡DNA，以達到別人關注目的或自做聰明
結局：既然你很難用，上司就不用你了
改善：全力以赴完成，你的潛力超乎你想象，Nothing is impossible
1.5 消極怠工，愛提條件：讓上司著急上火，趁機提各種條件，上司不得不就范
結局：自掘墳墓！ 沒有上司可以忍受下屬要挾自己，只能下決心盡快換人，誰也不敢用
改善：要么好好干，要么就走人，否則，人人都會瞧不起你！對公司負責，更要對自己臉也負責
1.6 散播上司負面信息：私下隨意傳播上司各種負面信息，發泄對上司不滿情緒
結局：背后說上司缺點是非，即使你說的上司缺點，上司是100%有的，這種方式本身就不對！更別說撲風捉影，捏造誹謗，惡劣行徑，讓人討厭！有什么直接和上司溝通
改善：心里知道：是人都有缺點！你也有缺點呀，多學習上司長處，讓你終生受益
2.如何協助上司
2.1 積極執行：完全服從命令，徹底執行就是對上司的尊重和協助
2.2 及時反饋：尤其在執行過程中，發現什么新問題或風險，及時知會上司，過程決定結果
2.3 默契配合：多站在上司位置去想去做，努力彌補上司的不足
2.4 擁護上司：自覺擁護上司，多說對上司有利的言行，對上司也有提醒的責任和義務
2.5 上司是貴人：心懷感恩，沒有上司給你平臺發展，你不可能有所成就
2.6 受益終生的一句話
上司看不到，想不到，聽不到，做不到的
我們要替司看到，想到，聽到，做到
真實案例分享：一位500強公司員工是如何協助上司的
第五章 團結互助，改變觀念
1.為什么要團結
1.1 生死存亡，繁榮衰退
1.2 解決一切問題前提
1.3 物理學家證明
1.4 無窮智慧力量源泉
1.5 修煉提高人品
2.十三大觀念和行為模式
2.1我們：心里只有“我們”， 沒有“我”和“你”，否則，團隊產生對立或分化
2.2框架：定“框架”，讓下屬發揮創造力，想象力
2.3以人為本：法，理，情
2.4有大有小：尊重企業倫理，領導就是領導，下屬就是下屬，與下屬在一起只有公事
2.5尊重：尊重下屬就是尊重自己
2.6細化：制定SOP（Standard Of Process)
2.7敏銳：對市場快速靈活應變
2.8產品=人品：產品就是自己的尊嚴
2.9渴望客戶抱怨：部門之間也是客戶
2.10利潤：心里只有利潤，為節省成本絞盡腦汁
2.11成長：擅于培訓激勵下屬，發揮其最大價值
2.11.1 隨時隨地隨人培訓
2.11.2 多贊賞肯定，特別強調有什么期待（人盡其才）
2.11.3 批評時最好一對一，你的動機一定是幫助
2.12借力：運用團隊參與的力量
2.12.1 思考性
2.12.2 自主性
2.12.3 合作性
2.13做人不要有是非，做事要不怕是非
互動游戲分組PK：坐你的“板凳”
第六章 工作如何高效溝通
1.下級對上級
1.1 有話我先說
1.2 給領導出選擇題，不是問答題
1.3 優劣對比，可能結果，你的建議
1.4 合理堅持
1.5 心目中有上級
2.上級對下級
2.1 讓下級先說，了解事情的瓶頸，要求反思
2.2 提供方法，緊盯過程
2.3 嘗試機會是一種鼓勵
2.4 緊急時我先說
2.5 能讓下級自動自發，開心熱情工作，不計較條件
2.6 令出必行
2.7 關心他
3.平級同事
3.1 主動，體諒，謙讓，給對方多帶“高帽子”
3.2 讓對方感覺到：跟我打交道，不會吃虧！自己先提供協助，再要求對方配合
3.3 分析利弊，雙贏
3.4 及時感謝
3.5 從自己先做起
4.溝通常見的問題
4.1 優越感
4.1.1 打敗對方
4.1.2 聽不得不同聲音
4.1.3 我是“對的’比團結更重要
4.1.4“堅持我是對的”潛臺詞
4.2 辯解：“我以為”改為：“我錯了”
4.3 爭執或爭吵：溝通編碼和解碼出了問題，要DNA
4.3.1 原因：我們都防止別人對自己貶低或否定，每個人內心都期待被認可肯定（re-program)
4.3.2 發現自己情緒激動時，如何避免激化雙方爭吵
4.4 不信任：不信任對方，不尊重對方，誠實是一切美德的基礎，也是溝通的基礎
4.5 拉幫結派：彼此各行其事，嚴重不配合，破壞團結一心
4.6 逃避結果：只說苦勞，不說功勞
4.7 說話有水分：讓對方有被忽悠或欺騙的感覺，真實才能感人，尊重人
4.8 恐懼沖突：沒有勇氣面對各種人事的是非沖突，隱瞞不說，最后矛盾累積爆發，后果不可收拾
4.9 逃避責任：推諉扯皮，這是最輕松的做法，也是對自己和企業危害最大的做法
4.10 重復說：浪費彼此時間
4.11自私自利，寸步難行
4.12 我贏你敗：溝通就是妥協，共贏才是目的
4.13 威脅或要挾對方：讓人極其反感及很難接受，沒有人喜歡別人這樣對待自己
4.14 沒有FILL：溝通最有力量的秘笈
4.15 沒有好的溝通DNA（Do Not Argue)
4.16 沒有關愛，與我對你的關愛相比，對錯根本不是事nothing at all
4.17 沒有改變本能反應，我們本能反應是：凡和我一致的，就好，否則，我不爽，re-programme
5.高效溝通兩個字秘笈“重復”：豆氏3點式
5.1 我做上司的3點式
5.2 我做下屬3點式
5.3 簡要明了3點式
現場情景演練：聚餐
6.具有說服力的溝通秘訣：豆氏3點式
6.1 我做上司的3點式：WWH
6.1.1 WHAT？你錯在哪里了
6.1.2 WHY？為什么會錯
6.1.3 HOW？應該怎么做
6.2 我做下屬3點式：WWH
6.2.1 WHAT？我的另外一個想法是什么
6.2.2 WHY？我為什么這么想
6.2.3 HOW？怎么做
現場角色演練：選（男）女朋友
豆旗—專注于員工心態溝通
豆旗—專注于員工激勵激活
豆旗—專注于員工勵志潛能
豆旗—專注于員工感恩植入
豆旗—專注于員工凝聚力訓練
豆旗—專注于員工執行力訓練
豆旗—專注于員工責任感培養
教育經歷
豆旗大師，1973年出生于陜西咸陽市，46歲，常住珠海，西安理工學院本科畢業，首都對外經貿大學國際貿易畢業，法國新突破成功學/美國頭馬演講培訓機構雙語激勵勵志潛能大師，中英文雙語授課，十幾年中英文演講與激勵勵志潛能培訓，常年在美國、法國、韓國、俄羅斯、港澳等國家與地區，進行激勵勵志與潛能演講訓練，得到國內外眾多名人志士和大使館的高度評價及合影。
工作經歷
2007-2018 美國頭馬中英文演講培訓機構—中國區高級中英雙語激勵培訓大師
2002-2007 法國新突破成功學培訓機構—中國區培訓經理及雙語激勵培訓師
1993-2002 百福（珠海）有限公司—HR經理及員工激勵感恩責任心態培訓師
老師優勢
豆旗大師長期從事成功學及激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓工作20多年，培訓過的企業涉及德資、美資、法資、俄資、日資、韓資、臺資、港資、國企政府單位和民營企業等，二十年成功學和激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓經驗，是國內外把理論與實踐相結合的典范，培訓既能接地氣，又能拔高，是難得的一位卓越培訓大師。結合國際最新激勵勵志潛能模式與國內公司特點，不斷開發創新激勵培訓課程和模式，是一位接地氣的激勵勵志潛能大師。
激勵員工九大基石
1．根植內心的三大激勵心態：感恩心態，專家心態，老板心態
2．培養責任感四大途徑：人生安身立命的支柱
3．提高團隊凝聚力五大法門：團結才有真正力量
4．打造全員執行力六大法寶：用結果說話，沒有任何借口
5．提升職場高效溝通七大技巧：良好的溝通從心開始
6．高效工作八大秘訣：自助到互助，雙贏到多贏
7．員工心理管理九大要點：心理疏導，開心工作
8．努力工作十大回報：驚喜不斷，因果輪回
9．人生不斷晉升十大捷徑：生命不息，進步不止
主講課程
《潛能極致開發》《優秀員工心態激勵訓練》《激勵引爆輝煌人生》《員工好心態培訓》《員工團隊凝聚力訓練》《員工感恩心態植入》《員工責任感培訓》《優秀員工特訓營》《打造一流員工團隊》《工作重在到位》《主動自覺自發干工作》《以廠為家的主人翁精神》《員工晉升通道》《員工執行力訓練》《陽光心態與執行》《員工高效溝通》《卓越演講與口才訓練》《創業夢想與激情》《職業素養培訓》《對抗抑郁擺脫負面情緒》《員工職業生涯規劃》
授課風格
雞血型：演講風格激情澎湃、引爆全場、魅力四射，煽動性強，我的舞臺我作主
幽默型：風趣幽默、引人入勝，談笑自若，尤如周立波，既幽默又犀利
碩果型：案例鮮明，句句經典，一針見血，穩操實戰，收獲滿滿
大師亮點
實戰性—解決學員心理和職場遇到的實際問題，學以致用
針對性—不同學員都有收獲，保證培訓效果
啟發性—從不同角度分析觀點，茅塞頓開
前瞻性—把國際前沿激勵與中國企業實際相結合
點亮心燈—學員找到人生指明燈，為人生奮斗揚帆起航
中英文授課—十幾年英文演講與激勵勵志培訓
授課效果
1.American student Mary： I like master Dou very much，his amazing training that I have never seen before，also a handsome guy！（美國學生瑪麗：豆大師，我喜歡，中國好演講，人也帥。）
2.French student Arnoald： This is a fantastic speech，which has made me motivated by his encouraging experience and successful career，that’s great！I would invite master Dou as tour guide if I visit China in future.（法國學生阿洛得：這是一場與眾不同的演講，讓我感受到了中國人的勵志故事，太棒了，下次去中國，要豆大師當我導游。）
3.Russian student Pasha： This is the second time to participate in master Dou training，he is adorable and his speech is terrific！I am looking forward to seeing him soon at Red Square in Moscow one day。（俄羅斯學生帕沙：這是我第二次聽豆大師的課，我太愛他了，很好，真不錯的演講，希望在莫斯科紅場能見到他。）
4.受訓流水線操作員工反饋：“我原來做流水線操作，感到枯燥辛苦，有好多次想辭工不干了，但是經過豆大師培訓，我端正了工作心態，正如豆大師所講：如果你用手去組裝零件，就永遠是一名操作工，就永遠沒有出息！要用心去工作，哪些改進可以增加生產效率，哪些改進可以讓公司不再浪費，我提出了許多想法和建議，得到經理贊揚和肯定，現在已提升為領班！同時，用心向師傅請教學習，業余時間，學習專業和管理知識，將來要成為行業專家和高級管理人才！謝謝豆大師的精彩培訓，讓我振聾發聵，找到我人生目標的燈塔，人生有了盼頭，有了干勁！我現在積極面對工作，生活，未來！明天一定會更美好！”
5.受訓機器操作員工反饋：“經過豆大師培訓，我很受啟發，正如豆大師所講：打工決不僅僅是領一份工資，打工也能打出燦爛的明天！工作機會就是學習成長機會，我自己勤學苦練，現在成為車間機器操作和維修能手，獨擋一面，不但為公司創造更高效益，而且剛剛還升職加薪，成為公司“人才成長突擊隊”重點培養對象！感謝豆大師給我啟發開悟，真是一語定乾坤！”
6.受訓員工公司的管理經理反饋：“員工經過豆大師培訓后，工作積極配合，心態陽光，感恩和尊重領導，開心工作！我們很驚訝和好奇！員工們都說，豆大師講過：領導都是生命中的貴人，是人生的導師！只要我們勤學好問，就能鍛煉成為人才！我們也發現了許多有潛力的員工，精心培育！這些金玉良言，對我們管理層也受益匪淺，我們還要請豆大師做員工培訓！”
7.受訓員工公司老板反饋：“現在員工大多數是80，90后，豆大師培訓前，員工不能吃苦耐勞，工作三心二意，尤其不服管理，任性而自私自利，沒有團隊合作凝聚力，碰到困難挑戰就放棄，辭工員工很多，對我們正常的生產造成很大困擾，不能按時給客戶保質保量出貨，讓我頭疼不已！但經過豆大師培訓后，員工的精神面貌發生極大改變，工作安心了，積極了，懂得感恩了，管理層反映員工也樂于配合，樂于學習請教，整個公司都呈現出積極進取的企業氛圍！全員執行力大幅度提升，工作效率至少提高了10%！我們客戶對我們產品滿意度也大大提高！尤其是員工們引用豆大師所說：公司才是培訓人才的真正大學，老板就是校長，老板給了員工寶貴的成長平臺！員工要以成為“老板合伙人的目標”去努力工作！講得很好！我們公司現在采用“合伙人機制”，有不少員工已成為合伙人，員工不僅僅是為我工作，更重要的是也為自己工作！感謝豆大師，我們公司還會請豆大師給員工，管理層做激勵培訓！”
服務客戶
可口可樂（美國）、百事可樂（美國）、沃爾瑪（美國）、安利（美國）、福特（美國）、歐萊雅（法國）、標致（法國）、雪鐵龍（法國）、安盛保險（法國）、歐尚（法國）、謝韋爾鋼鐵（俄羅斯）、耶弗拉茲（俄羅斯）、鮮京集團（韓國）、漢拿銀行（韓國）、雙龍集團（韓國）、茵科門控（德國）、長春新大房地產開發有限責任公司、深圳市榮盛邦投資發展有限公司、深圳市東方亮彩集團、山東泰華集團、深圳沃特瑪電子集團、深圳市深宇集團、深圳市科宇科技集團、珠海市潤星泰電器公司、青州泰華城房地產開發集團、廣東德豪潤達電氣股份、中山威力集團、雷士照明、東莞邁特科技電子集團、中山大雅五金制品有限公司、宏澤電器制有限公司、康之友電器有限公司、廣東宏日科技股份、標準微型摩打集團、東莞好萬年電子制品、嘉士伯啤酒集團、云南植物藥業、愛普科斯（珠海）電阻電容，志高空調、羅浮宮家具集團、國星光電集團、佛山水業集團、廣宇鋁業集團、廣亞鋁業集團等。
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