很簡單,領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,領導是自然產生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
越來越多的上司正在試圖尋找領導秘笈:領導者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領導方法?我們自身的領導風格有何優勢?有何缺點?如何改進?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越沒活干?如何有效授權?如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業生涯規劃,您和您的員工都做了嗎?
本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一至兩天的時間來和大家一起進行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
● 課程收益
1、認識什么是領導力,領導力來自哪里,領導藝術和權威在哪里?
2、理解溝通創造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能
3、學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
4、加強激勵手段和方式,把握員工的職業方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
5、深刻理解團隊成功領導首先是領導方向與方法的成功。
6、運用授權的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情
● 課程大綱
第一講:與時俱進——做21世紀的領導者
一、優秀企業的關鍵因素
美國鮑德里奇獎《優異績效標準》、歐洲業務創優模型獎《績效評價指標》認為卓越的組織領導是核心
二、企業發展的兩種作用力(推動與拉動)
三、什么是領導?為什么要學領導力
領導是影響的過程,是通過發動其他人來完成工作
四、領導者和管理者的區別
五、領導者的五個權力(職位權力和非職位權力) 經典案例分析
六、領導理論發展的三個階段:特質論、行為論、情景論 (重點講情景領導)
第二講:定好位——領導者須做最價值的事
一、領導者核心九個字:做對事、用好人、分好利
二、共祈遠景
三、學會安排時間(定位做對事) 經典案例分析
兩個核心(做決策與用對人):問題處理的優先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個重要的影響源
1. 工作敬業——什么事責任與承諾
2. 做事到位——達到目標是硬道理
3. 主動積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵人心
六、使眾人心
第三講、規劃化管理——高績效團隊形成
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區別
3、有些團隊為什么會失敗
4、成功團隊具有哪些特征
高度統一的思想、訓練有序的行為、緊密合作的互動、與時俱進的激勵、引領方向的領導
二、規范化管理助企業打造穩定而有凝集力的團隊
1、遵從團隊的指揮原則(服從)
2、認同團隊的績效規則
3、把握團隊的薪酬規則
4、明確團隊的合作原則
第四講、如何有效激發團隊的戰斗力
一、領導會溝通——團隊才有生機活力(士氣)
一、溝通——當前企業團隊建設的最大不足
二、有效溝通的原則
三、導致溝通阻礙的原因
四、積極聆聽的技巧
五、溝通必備要點與實戰技巧
1. 溝通從尊重開始
2. 良性溝通的若干要點
3. 把握談話的焦點、看法≠事實
六、有效表達與反饋技巧
七、有效表達的原則
1. 對事不對人、坦白表達自己的真實感受
2. 多提建議少提主張、充分發揮語言的魅力
3. 讓對方理解自己所表達的含義
二、領導能激勵(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1. 什么是激勵 (麥當勞案例分享)
團隊需要士氣,士氣需要激勵
2. 激勵的著力點——從需要開始
1) 把握工作的動機?
2) 深層次理解激勵的模型
3) 馬斯洛需求層次論
4) 了解員工真正的需求
3. 有效激勵的原則
4. 6條收心法則
● 培訓講師
王一恒——實戰企業培訓師、中層培育專家
AACTP認證講師
工商管理碩士、資深管理顧問
中國管理研究院中層管理研究中心主任
中國浙商商道研究傳播者、實踐者
中國民營企業研究會 研究員
《步步為贏》、《名家講壇》 特聘講師
中國職業經理資格認證 專家委員
香港光華管理學院 專家講師
清華大學繼續教育學院、鄭州大學、香港財經學院 經理人課題講師
培訓資歷:
上市公司錢江集團副總
上海畫佳電子有限公司副總 負責企業全面運作及人員選撥任用
投資創辦實業與貿易公司,具備十一年高層實戰管理經驗與商場磨練
培訓在線、中華講師網、名師中國、前沿講座、眾行、名仕等國內多家教育集團長期合作講師
獨創360度經理人五心五力效能理論,授課滿意度在90%以上.
授課風格:
實戰本色:11年職場實戰經驗,從執行層到決策層,坐在老板位置看中層,領導是怎么想的?站在中層位置看自己,是應該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調,用中國的智慧為延伸
激情互動:結合中國人心理特質,糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,讓學員通過切身體驗和領悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點。
【服務客戶】
政府高校:清華大學繼續教育學院、香港總裁研修班、上海名仕管理學院、貴州省國際國內關系公共協會、陜西省中小企業局、中國繼續教育聯合學院、北京市成人教育學會、北京市企業管理開發培訓中心、如東建設系統、濮陽政府教育機構、河南省高校校長學會
電子通訊:延安電信、秦皇島電信、汕頭移動、金財科技、263網絡通信、榮智電子、畫佳電子、捷安信達軟件公司、武漢盛天信息科技、金華比奇網絡科技、北京環球電廣、合肥雪隆廣告有限公司
快消品業:康師傅集團、一品香、維維豆奶、三劍客奶業、金星啤酒、雪洋綠色食品、珠江啤酒、天方集團、九頭崖食品集團、山東得益乳業、中國煙草、武漢福達食用油、鄭州天通食品、河南蓮花味精股份有限公司、長沙加加食品集團
紡織鞋服:太平鳥服飾、捷路運動、七朵云褲業、紅蜻蜓鞋業、浙諾爾股份、東麗纖維研究所(日資)、上海歐惠萊家紡、汕頭服裝協會、河南服裝協會
制造分銷:愛仕達櫥具、偉豪家具、老板電器、華立集團、遠大空調、美國卡諾空調、浙江飛躍、河南西排、奧克斯空調
房產建材:北京百榮集團、河北天山集團、上海綠地集團、河南振興房地產、杭州金財地產、意大利蜜蜂瓷磚、德夫曼櫥具、正大集團、文一建筑安裝有限公司、文一建材、杭州城市規劃設計、如東縣住房和城鄉建設局、湖南天一高科
汽車行業:柳州五菱、錢江集團、吉利、奇瑞
紙品耗材:漯河銀鴿實業(上市)、福建青山紙業(上市
金融保險:中國人民銀行、上海渣打銀行、天津中信銀行、北京工商銀行、華安保險、義烏佛朗投資有限公司
能源化工:中石化、中石油、大唐集團(電力企業,國內排名前三位)、河南省第二電力火建設、常州天合光能
農資醫藥:中美史克、三九集團、弘神藥業、華北制藥、河南惠中藥業、上海宏威制藥、河北益生、慈安堂、山西易康、天助醫療、河北龍海新藥、龍馬藥業、西安昌盛藥業集團、巴塞利亞藥業,億萬中元生物科技、日資住商肥料有限公司
鋼鐵礦業:天豐集團、國豐鋼鐵、平頂山煤礦、上海寶鋼、山東鋁業
交通旅游:湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、北京海程邦達物流集團、中國唐車、安微文一旅游度假、文一物流產業園、合肥市文一咖啡會所、合肥設點文一快捷酒店、肥東和平大酒店
【核心課程】
高效能時間管理 6-12H
中層再啟動 6-18H
職場智慧溝通 6-12H
MTP中高層管理技能提升 6-36H
中層領導力 6-12H
實戰細化課程 跨部門溝通技巧 6-18H
經理人的角色管理 6-12H
高效執行力鑄造 6-12H
放好風箏——授權有度 6-12H
帶人帶心的領導力——中層領導力提升 6-12H
高品質會議管理 6H
職業化團隊的養成與塑造 6-18H
授課特色
案例講授— Lecture
角色扮演— RP
體驗游戲— Game
分組討論— GD
教練提問— Quesiton
思維導圖—WB
情景測驗— Test
影音資料—video
課后試題
【案例分享】
一、(上市公司)中國北車集團
09年8月28日,中國北車集團《中高層管理技能提升》在河北唐山拉開序幕。來自北車集團的80余位管理干部參加了王老師《中高層管理技能提升》的培訓活動。培訓會上,氣氛出乎意料地熱烈,現實案例探討互動頻繁。下午17時30分,培訓活動圓滿結束。課后不少人由衷地表示,這樣的培訓活動非常有意義,不但課堂氣氛非常好,同時也學到了對管理方面非常有用的技能。
2010年3月22號和23號,中國北車集團再次邀請王老師做《從技術到管理》的培訓,本次參加培訓學員是來自技術部門或剛從技術走向管理崗位的管理者近50余人,培訓的效果非常好。集團人力資源對王老師的課程十分滿意,并達成長期合作意向。
2010年4月5號和6號,《卓有成效的管理者》又在唐山拉開序幕, 2010年5月16、17號〈如何做好一個中層〉,北車集團的人力資源和各部門領導對王老師的課程都非常認可,現正籌備2011年課程安排。正持續合作中。。。。。
二、(上市公司)云南馳宏集團〈建立跨部門溝通的長效機制〉
2010年9月8、9日,王老師到成都為云南馳宏公司中高層管理者培訓《建立跨部門溝通的長效機制》。這一次課程由云南省公司培訓中心親自督導,課程安排在成都分公司,針對集團各部門間協調與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協作,深層次解決各部門的定位問題與溝通中態度、策略把控問題。
課程結束后,總公司培訓部負責人對此次課程非常滿意,當即決定將此課程在其公司內進行演講,課程分別安排在9月21、22日在成都市(另一批領導干部參加);很快到了第二次培訓的時間,王老師如約來到成都對集團內60名領導干部再次講解《建立跨部門溝通的長效機制》,此培訓時間共為八天,共有不同課題的四名老師參加講解,課程結束后,馳宏領導紛紛向此次培訓負責人反潰“王一恒老師是這次培訓中效果最好的一位老師,我們都非常喜歡他,希望能再次邀請王老師”總部領導也給予了高度評價,再次確定邀請王老師于2011年3月13/14在總公司展開這個課程。
三、國內地毯行業排名第二——萬仕杰地毯〈中層管理干部技能及執行力提升〉輪訓
2010年7月30號和8月1號,王一恒老師首次邀請來到萬仕杰公司為北京總公司的管理者講述《中層管理干部技能及執行力提升》。在本次課程中,良好的學習氣氛和實用性較強的課程內容,收到了各萬仕杰人力資源負責人和領導們的一致認可,當即訂下王老師8月20、21號為集團各地區經理做一次此課的培訓,8月的課程結束后,王一恒老師又被力邀為集團東北片經理同樣做此課題的培訓。
2010年9月17、18號時間悄然而至,是萬仕杰集團再次進行《中層管理干部技能及執行力提升》的課程。課程旨在幫助中層管理者提升自身領導能力、學會授權和激勵不同類型的下屬,提升有效管理時間的能力,學會與上司、同級、下屬友好相處的藝術,提升中層管理者的執行能力。課程以學員日常工作要點為出發點,大大增強了課程的實操性,給受訓學員很大的啟發。課程結束后,總部培訓負責人又深入溝通了公司在銷售管理及業務發展中相關問題,為下一步全面合作提供新的方向。
四、總裁班《基于戰略的績效管理》大獲成功
09年10月13/14,王老師應邀清華財務總監班為50多位總監講授《中高層管理技能提升》,課程運用大量實戰案例剖析企業管理中遇到的問題和解決的方法,課程結束后,主辦方根據參加培訓的干部們對王老師在清華大學首次開講高度認可,后預約2010年和2011年再次邀請王老師授課。
2010年分別于3月21日,4月9日,清華總監班邀請王老師講授《基于戰略的績效管理》,參加課程的共有二個班約260名學員。王老師精彩的分享,讓全場學員異常活躍,每次下課休息都有數十位企業家涌上講臺交流學習心得并同老師合影(簽名)留念;二天課程結束后,很多學員意猶未盡,希望早日再次聆聽到王老師精彩的課程,后經清華教務中心安排已分別在10月23/24、11月21/22開設王老師《跨部門溝通》的課程。
(行程、視頻、課綱、課后評估)
【客戶見證】
上市公司漯河銀鴿集團,內容摘要:此次講座提升了該集團中層干部管理水平,滿足了該集團公司迅速發展的要求,同時參加培訓的員工反響強烈,收到了良好的效果!
如東建設系統,內空摘要:中層問題解決專家王一恒教授應邀來到如東縣住建局,為建設系統全體人員講授了《建設系統工作效能和有效溝通》的專題講座。講座的內容包括自我管理方法、時間管理策略、提升自己的效能和價值觀以及如何進行有效溝通等方面。他通過舉例子、互動參與等形式,生動活潑地為大家提供了很多有價值、操作性強的理念和方法。
福建武夷交通運輸股份,內容摘要:此次培訓學習既有法律政策引導,又有實例解析,針對性強,覆蓋面廣、實效性好。通過系統課程的學習活動,使全體參培人員提高了理論知識和解決處理問題的能力,并得到一次很好的學習研討交流機會,大家學有所悟、學有所獲、學用結合,同時開拓了思路,管理理念也得到更新,團隊凝聚力得到提升。
湖南廣信投資有限公司,內容摘要:王一恒老師講授的升級執行力課程我倍受啟發,受益頗豐。執行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。