課程背景：
沒有目標，就沒有管理。企業管理中，常常會出現忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結合，可以給我們的工作提供一個綱領性的指導，為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此，可提高工作的計劃性、條理性，讓原本復雜多變的工作變得有條不紊。
通過本課程的學習，我們可熟悉目標與計劃的基本內涵，以及如何制定科學合理的目標與計劃的方法和工具，從而大大提升工作效率和效果，有效達成企業的各項既定目標。
課程特色：
● 實戰性：案例與素材均來自企業真實的管理實踐和多年總結的管理咨詢經驗
● 實用性：各種目標管理、計劃管理的管理工具傳授給學員，幫助學員提升計劃管理能力
● 實操性：課程所講述的理論與方法均易于學習和踐行，在企業中具備很強的實操性
課程收益：
● 深刻認識目標與計劃管理的真正功能和核心原理，增強目標與計劃管理的意識
● 掌握制定有效目標與高效計劃的步驟與方法，并學會使用相關工具
● 掌握如何解決目標和計劃在推進實施過程中的遇到的問題，確保目標落地
課程時間：2天，6小時/天（可根據客戶需要定制）
課程對象：該課程適用于企業各級管理者及企業核心骨干人員、高潛員工
課程方式：實際案例分享、工具講解、視頻解析、分組作業、團隊共創、演練設計等
課程大綱
第一講：目標管理——企業的終極使命
一、目標計劃體系是企業的核心運營環節
1. 經營管理體系的構成
1）戰略
2）目標
3）計劃
4）執行
5）成果
2. 企業目標管理的現狀
1）缺乏有效的目標體系
2）缺乏有效的目標管理方法
3）簡單地理解目標管理就是定指標
二、目標管理中的誤區與難點
1. 目標缺失
視頻解析：到底投中了幾個球？
2. 目標搖擺
案例：遠成集團的機會導向型目標
3. 目標模糊
4. 目標過高
5. 缺乏共識
第二講：精準高效——進行有效的目標管理
一、什么是目標管理
1. 目標管理的定義
2. 德魯克的問題：先有目標還是先有工作
3. 目標管理：對企業的真正意義
案例討論：萬達集團的目標管理
二、企業目標的特點
1. 目標要具備系統性
1）系統性的概念
2）目標系統的層層支撐與相互制約
案例：華為公司的目標系統思考力
2. 目標制定中的創新性
案例：藍谷公司的目標重設
3. 企業目標的可衡量性
討論：定性指標如何轉換為定量指標
4. 企業目標的可操作性
5. 企業目標的時限性
三、如何發掘和確定企業目標
1. 從存在的問題中發現好的目標
工具：問題樹梳理法
2. 從行業標桿對照中確定好的目標
討論：跨界尋找標桿
3. 從企業發展的時間路徑中確定好的目標
四、企業目標管理三步曲
1. 目標制定
1）標桿目標的分析
2）經營目標的分析
工具：平衡記分卡
3）問題目標的分析
工具：豐田5WHY法
2. 目標分解
1）目標分解的方法
a剝洋蔥法
b多叉樹法
c滾動法
2）目標分解的管控
工具：橫向評審機制
a橫向分解指標
b縱向分解指標
3. 目標落地
1）目標責任人
2）目標控制
3）目標激勵
第三講：計劃管理是確保目標實現的保障
一、管理四大職能之首——計劃職能
1. 計劃為什么是管理四大職能之首
1）孫子兵法與計劃
2）企業目標與計劃的關系
2. 計劃的目的是什么
1）保障目標實現
2）梳理實現路徑——資源匱乏性的提前規劃
3）統一協調人力、物力、資金、信息與時間
4）迫使管理人員進行深度思考
討論：如何看待計劃沒有變化快？
二、計劃管理的動態反饋模型
1. 選擇——計劃需要考慮目標的優選路徑
2. 檢查——執行過程中的問題分析
3. 糾偏——計劃落地的保障
三、評判計劃優劣的五大標準
1. 目標指向性
2. 可操作性
3. 截止時間（deadline）
4. 標準具體而明確
案例討論：這份計劃合格嗎？
5. 責任明確
第四講：高效計劃的七步成詩法
一、將目標變成任務
1. 目標分解的越精細，就越容易做出可操作計劃
2. 目標正確解讀與分解
1）橫向目標分解法——廣度與全面性
工具：價值鏈分解法
2）縱向目標分解法——深度與實操性
工具：計劃樹
3. 量化目標的分解
1）平均分解法
2）滾動分解法
4. 定性目標有效分解的策略
二、排列時間
1. 年度計劃的制定要點與操作策略
案例：杞濃公司的年度計劃分析
2. 月度計劃的制定要點與操作策略
工具：月度燒烤會
3. 周計劃的制定要點與操作策略
三、界定責任
1. 明確責任人的意義——責任到人，才好監督
案例：從工匠實名制到可追溯管理
2. 如果一個項目（任務）多責任人，如何確定責任主體
3. 責任承諾——單向的命令式計劃很難執行
四、明確標準
1. 清晰界定階段性任務的完成標準
討論：您的工作都有清晰的完成標準嗎？
2. 難以界定明確標準的任務，如何設定可操作性標準
五、配備資源
1. 明確完成階段性計劃所需要配備的資源
2. 所需要資源的類型
3. 缺乏資源情況下，如何解決資源問題？
1）提前規劃，向上求助
2）重組流程或資源
3）整合外部資源
六、設定獎懲
1. 績效考核是唯一的方法嗎？
2. 有趣的獎懲激勵方法——自我承諾
案例：遠成公司的員工自我承諾
七、替代預案
1. 評估計劃執行過程中的“變盤點”
2. 做好計劃替代預案PLANB
第五講：計劃管理的實用高效工具
一、甘特圖法
1. 甘特圖的類型與特點解析
2. 甘特圖的妙用
案例：飛越阿房宮
3. 甘特圖實戰演練
二、WBS法
1. WBS的強大功能與系統推進
2. WBS的運用
演練：如何做復雜計劃的WBS
三、策略行動計劃表
1. 不再亂作一團——如何解決多部門協作的重點工作做計劃
2. 制定策略行動計劃表的方法
案例：遠成集團策略行動計劃表
演練：根據企業實際案例，現場進行操作演練
第六講：計劃的落地實施管理
一、計劃過程落地管理的三種控制方法
1. 事前控制與實際案例
2. 事中控制與實際案例
3. 事后控制與實際案例
二、如何做好計劃實施的過程檢查
1. 沒有檢查，就沒有管理
2. 檢查五要素
3. 檢查的頻度
4. 走動式管理
三、糾偏計劃表——計劃落地的強大保障
1. 如何分析計劃執行的偏差
2. 偏差的處理方法與運用
四、計劃的可視化管理——群眾監督
1. 什么是可視化管理
2. 可視化管理的案例
3. 可視化管理的操作方法
五、計劃中的過程激勵——激發動能
1. 激勵的ABC原理
2. 激勵中出現的常見偏差與危害
3. 激勵的多樣性選擇
結尾：總結、答疑
說明：本大綱為目標與計劃管理課程基本的結構，如企業有其它要求，講師可在實際授課中作出調整。
熊偉老師 企業實戰管理專家
思維技術訓練專家
北京理工大學MBA
資深企業管理咨詢顧問及項目總監
CALFA國際認證行動學習促動師
英國博贊©思維導圖認證講師
《結構性思維》版權課程認證講師
北京理工大學、南昌大學客座教授
北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師
曾任：正邦集團（中國500強）丨副總裁
曾任：江西藍谷能源（新三板上市公司）丨總經理
曾任：江西省水投工程建設集團丨外部董事
擅長領域：MTP、高績效團隊、跨部門溝通、創新思維、系統思維、結構思維、問題分析解決
實戰經驗：
熊偉老師擁有20年企業高端管理經驗，精通企業運營管理、市場營銷及人力資源體系建設，管理視角寬廣，實戰管理能力突出、理論功底扎實，尤其擅長企業運營管理、團隊與組織建設、人力資源體系建設、領導力提升等管理領域。曾受邀擔任南昌大學06-08年連續三年的MBA入學面試考官，電視臺人才節目《決戰巔峰》的特邀點評嘉賓和決賽評委，榮獲2009年中國現代農牧企業人力資源管理優秀貢獻獎；長期兼任福建省、江西省中小企業服務中心特聘講師，江西省工信委特聘企業專家。
同時，熊偉老師專注思維類培訓課程多年，系統掌握了東尼博贊思維導圖、結構化思維、行動學習等課程。經過多年的實戰總結，熊偉老師總結了一整臺豐富的思維類教學手法，擅長將案例、管理經驗、思維技術有效地結合在一起，幫助學員深刻理解、掌握各種思維技術的原理、方法和工具，培訓效果得到了客戶的一致好評。
豐富的企業高端管理經歷：
新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司（股票代碼870465）
任公司總經理，兼任子公司鼎宸節能科技服務有限公司總經理。
中國超大型農牧企業集團，中國500強企業——正邦集團（股票代碼002157）
集團3萬余人，年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經理、正邦集團管理學院執行院長、集團養殖事業部副總經理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業集團——江中制藥集團（證券代碼600750）
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經理、市場部經理、掛職余干縣黃金埠鄉副鄉長、集團人力資源副總；
中國汽配行業龍頭企業、全球隱形冠軍——遠成集團（證券代碼：834388）
歷任集團副總裁、人力資源中心總監、遠成科技股份有限公司監事會主席。分管集團人力資源中心、總經辦、信息部。
大型汽車銷售服務集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監，分管人力資源中心、總經辦、信息部、審計部。
深度管理咨詢項目實操能力：
3年多的企業管理咨詢經驗，曾擔任某管理咨詢公司合伙人，為10余家企業提供管理咨詢服務，積累了豐富的行業和企業解決方案。部分案例如下：
☛《福建泉州仁建集團組織優化與薪酬績效體系設計》 項目總監
☛《浙江潤華集團績效管理咨詢項目》 項目經理
☛《浙江恒達集團管理溝通與組織再設計咨詢項目》 項目經理
☛《江西省血液中心薪酬與績效體系建設》 項目總監
☛《南昌燃氣集團組織優化與薪酬設計管理咨詢》 項目經理
☛《江西百神藥業組織與管理體系診斷》 項目經理
☛《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項目經理
☛《南昌印鈔有限公司研發管理體系優化》 項目經理
思維技術類部分授課案例：
1.《高效問題分析與解決》課程
杭州公開課返聘5期
上海公開課返聘6期
青海國家電網返聘4期
寶武集團、一汽集團、上汽集團等企業共計20期
2.《創新思維與創新管理》課程
北京公開課返聘5期
神華集團返聘4期
上汽集團返聘6期
東風悅達起亞返聘5期
江西移動返聘6期
其他企業共計25期
3.《思維導圖與職場中應用》課程
廣西郵政返聘5期
上汽集團返聘4期
中源化學返聘4期
太平人壽返聘5期
其他企業共計15期
4.《結構化思維技能提升》課程
吉林公開課 返聘4期
中國電子集團返聘4期
南昌市政公用返聘5期
浙江農商銀行返聘5期
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主講培訓課程：
《MTP-中高層管理技能提升》
《創新思維與創新管理》
《高品質管理溝通》
《高效時間管理》
《高效問題分析與解決》
《金字塔原理與結構思維》
《系統思維與問題解決》
部分服務客戶：
多年來，服務過的企業涉及制造、銀行保險、通訊、電力、醫藥、食品、化工、物流、旅游等多個行業，受到了眾多企業的高度認可。部分客戶如下：
知名企業：湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山統一實業有限公司、云南煙草、浙江省煙草公司衢州分公司、中煙集團、溫州國家電網、河南聯通公司、南京大唐發電廠、國網青海省電力公司、寶鋼集團、安徽移動、南昌移動、浙江廣電紹興公司、中鐵電氣化局集團有限公司上海 分公司、南昌市政公用集團、正邦集團、中山市城管執法局、湖北能源集團、紹興中廣網絡有限電視有限公司、E代駕、貴州銅仁公交集團、江西水利投資集團……
金融地產行業：四川郵政、中國人保PICC新疆分公司、蘇州中行、中郵保險、中國郵政、沈陽農銀人壽、平安普惠、德清農商行、農銀人壽、深圳星河房地產開發有限公司……
醫藥/汽車業：南京醫藥集團有限責任公司、威海燕喜堂醫藥連鎖公司、德泰醫藥技術、江西百神藥業、山東燕喜堂醫藥連鎖有限公司、東信醫療集團、四川遠大蜀陽藥業股份公司、四川遠大蜀陽藥業股份有限公司、華宏汽車集團、成都一汽大眾、中偉車業……
其他行業：臥龍電器集團、中飛總公司、福建昇興集團、福建佳通輪胎、江西鹽業集團、恒天集團、陜西延長石油集團、江西遠成集團、湖南藍思科技股份有限公司、贛州人力、聚才人力集團、浙江青蓮食品股份公司、河北興龍集團、北京動力源股份、浙江潤華集團、中快餐飲集團、面包心語、弘基(投資)集團、江西眾加利高科技公司、贛昌砂石、南昌國體中心、富達鹽業、恒望集團、湖南永州蓮花水泥有限責任公司、三美化工、開源集團、袏佑餐飲連鎖、美果服飾、聯泰集團、開元旅游集團、福建仁建集團、安通物流、臥龍控股集團公司、銅仁公交、江西金三江養老控股集團有限公司、瀘西復烤廠、上海大眾動力總成有限公司、昇興集團股份有限公司、福建佳通輪胎有限公司、漢口北集團等與武漢大學、北京大學、上海交大、阜陽創業大學、南京大江商學院等總裁班。
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