課程背景:
中國有句古語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。還有一句話是“兄弟齊心,其利斷金”!說明了自古以來,集體的力量,永遠是無窮的。團隊凝聚力是我們實現團隊目標的重要條件,同時也是一個使團隊具備騰飛基礎的前提條件。不懂得怎樣凝聚人心,把團隊的力量聚焦,你是很難帶領一個部門、一家公司走得很遠的,甚至你連最基本的團隊指標都無法完成。
任正非說過一句話:“沒有執行力,一切都是空談”!企業的成功,與其說是取決于決策,不如說是取決于執行。戰略再正確,方案再完美,計劃再細致,沒有人去認真執行的話,其價值為0。那么應該如何打造團隊執行力呢?在一個團隊當中,每個成員都有較強的親合動機、與群體保持著情感上的一致性,這個團隊才會有凝聚力,才能眾志成城,一起面對困難、執行任務。如果有的成員孤立于團隊之外,甚至不少成員都游離于團隊之外,那么人心渙散的情況就會出現,成員之間的合作、配合會受到較大的影響,導致執行不順利的情況出現。
課程收益:
● 認識團隊凝聚力和執行力的重要性
● 了解優秀團隊凝聚力和執行力精髓
● 學習打造團隊凝聚力和執行力理念
● 掌握激發團隊成員的執行力的方法
● 掌握激發團隊成員的凝聚力的方法
● 運用打造團隊凝聚力和執行力技巧
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業人力資源管理者、各級部門經理、主管等從事管理的相關人員
課程特點:
1. 體驗培訓:互動性強、幽默、生動、親切
2. 30%的理論+50%的方法+20%的實例
3. 課程具有極強的實用性,帶領學員現場實踐操作
4. 全程互動體驗式訓練+理論+案例+研討等
課程模型:
課程大綱
團建組建:《我們是最棒的團隊》
課程導入:李廣模式和霍去病模式
1. 李廣帶兵,同吃同住,平時體恤下情,戰時身先士卒,自己本身勇武過人,和士兵打成一片,有很強的感情紐帶,這樣的團隊的凝聚力是最強的
2. 霍去病帶兵,自己是吃隨軍御廚專門服務的,高高在上,擁有絕對權威,獎罰分明,令行禁止,底下兵的待遇優厚,容納了不少能人異士,這樣的團隊,執行力是最強的。
課堂討論:你選擇哪種方式管理團隊?
第一章:認知篇—優秀團隊贏天下
第一講:什么樣的團隊最優秀?
一、團、隊、團隊、優秀團隊區別
1. 團——圍成一團(形成期)
2. 隊——站成一隊(風暴期)
3. 團隊——團結一心(穩定期)
4. 優秀團隊——贏在天下(績效期)
5. 向最優秀的團隊學習——“大雁團隊”
課堂討論:你的團隊是螃蟹團隊、野牛團隊還是大雁團隊?
第二講:怎么打造有凝聚力的執行團隊?
一、大雁團隊的啟示
1. 以合作取代單干
2. 共享領導權
3. 鼓勵員工
4. 相互扶持
二、優秀團隊的九大特征
1. 清晰的目標 (企業目標和個人目標是否統一?)
2. 相互的信任 (如何建立員工之間的信任?)
3. 相關的技能 (八仙過海,各顯神通)
4. 一致的承諾 (私心不見、信心滿滿、決心到底、死心塌地)
5. 良好的溝通 (敞開溝通、消除障礙)
6. 有效的結構 (分工協作、職責明確)
7. 恰當的領導 (規劃師、設計師、發動機、指揮家)
8. 外部支持 (整合各種資源和力量)
9. 分享成果 (同甘共苦,有福同享)
案例學習:劉備團隊優缺點分析
第二章:凝聚篇—凝人凝心凝文化
第一講:團隊凝聚力提升的四大問題和五大載體
一、凝聚力提升的四大問題
1. 動力問題
2. 協調問題
3. 效率問題
4. 持續問題
案例分析:從巨頭到掉隊,聯想手機錯在哪里?
二、凝聚力提升的五大載體
1. 用規范凝聚
2. 用目標凝聚
3. 用核心凝聚
4. 用文化凝聚
5. 用成就凝聚
視頻賞析:三國演義
第二講:凝聚力提升的六大方法
來自一名店長的困惑——
某餐廳店長分享了一個困擾他已久的問題:最近半年中,店面人員一直不穩定,凝聚力弱,半年換了兩批同事,他在團隊建設上也花了很多精力:聚餐、溝通,但都不見成效。團隊凝聚力到底該怎么打造?
一、確定發展目標
案例學習:忙碌的農夫
二、層層分解目標
案例學習:海爾傳奇
三、薪酬晉升體系
案例學習1:耍猴人訓練猴子
案例學習2:三令五申的孫武
四、緊抓招聘環節
案例學習:阿諾德和布魯諾的差距
五、制訂考核辦法
案例學習1:降落傘的合格率可以達到100%
案例學習2:海底撈員工為何挖不走?
海底撈總體工資結構:
總工資=基本工資+級別工資+獎金+工齡工資+分紅+加班工資+其他-員工基金
① 新員工:總工資=月薪=基本工資+加班費+崗位工資+其他-員工基金
② 二級員工:總工資=月薪+級別工資+
③ 一級員工:總工資=月薪+級別工資+工齡工資+分紅
④ 勞模員工:總工資=月薪+級別工資+榮譽獎金+工齡工資+分紅
六、踐行文化落地
案例學習:曹操割發代首
第三章:執行篇—聚人聚力聚業績
第一講:團隊執行力差的八種原因
1. 沒有長抓不懈—虎頭蛇尾
2. 制度不嚴謹—朝令夕改
3. 制度不合理—缺少可行性
4. 執行過程過于繁瑣—囿于條款不知變通
5. 缺少良好方法—不會分解匯總工作
6. 缺少科學的考評機制—沒有有效的監督
7. 只有形式上的培訓—沒有改造思想與心態
8. 缺少大家認同的企業文化—沒有形成凝聚力
課堂討論:如何提高“刺頭”員工的執行力?
第二講:選對人——角色匹配
一、團隊中的九種角色
貝爾賓團隊角色理論
二、團隊管理者的六種角色
1. 司機
2. 指揮家
3. 發動機
4. 教練
5. 導演
6. 垃圾桶
三、團隊中的五種員工
人渣、人員、人手、人才、人物
課堂討論:團隊人員畫像
第三講:放對位——崗位匹配
1. 四種氣質類型——性格匹配
2. 六種職業類型——崗位匹配
3. 九型人格類型——優勢匹配
游戲互動:西游記團隊
第四講:做對事——方法匹配
1. 目的要明
2. 目標要剛
3. 規則要細
4. 責任要清
5. 流程要精
6. 培訓要透
7. 文化要勁
8. 機制要公
9. 作風要硬
10. 精神要恒
案例學習1:每年2億部蘋果手機如何生產出來?
課程答疑
課程回顧
程平安老師 新生代員工管理專家
15年世界500強管理實戰經驗
6年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗
心理咨詢師/職業生涯規劃師證
山東科技大學MBA
高級企業EAP執行師
曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性) 執行院長
曾任:深圳富士康科技集團 項目開發部經理/生產部經理
擅長領域:新生代員工管理、管理心理學、職業素養提升、積極心理學……
累計授課500場,參訓學員高達10000人,其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計返聘60多期,課程好評率是高達98%。
程平安老師有著15年世界500強管理實戰經驗,了解許多臺資,港資及日資企業的不同管理方式及企業文化模式,能夠解決企業在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一“心理咨詢輔導,緩解了員工與集團的矛盾對立,增強了集團內部員工的凝聚力和幸福感,且個人出版《抗壓才能減壓,積極才能成長》的書籍,被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍,廣受集團內部學員喜愛。
不單如此,老師還是今日頭條【員工管理商學院】的創辦者,為不少線上學員提供自我管理、心理管理的課程內容,現今平臺開設了四個專欄:【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰銷售心理學技巧】,累計推送3000篇管理類文章(5萬粉絲,點擊量突破600萬人次),獲得了許多學員好評和傳閱。
部分成功案例:
企業名稱 課程名稱 期數
中海油湛江分公司 《新生代員工情緒與壓力管理》 6期
富士康科技集團(觀瀾) 《新生代員工情緒與壓力管理》 5期
銀寶山新科技股份有限公司 《聚心賦能—新生代員工管理》 4期
理光高科技(深圳)有限公司 《從心開始—團隊高效溝通與激勵》 4期
創維數字技術有限公司 《新生代員工情緒與壓力管理》 4期
艾默生網絡能源有限公司
《新生代員工職業素養修煉》 4期
東方亮彩精密技術有限公司 《新生代員工情緒與壓力管理》 4期
偉創力電子設備(深圳)科技有限公司
《凝心聚力—高績效團隊管理》 3期
昊陽天宇科技(深圳)有限公司 《激發個體—團隊目標和執行力管理》 3期
艾美特電器(深圳)有限公司 《聚心賦能—新生代員工管理》 3期
富士電機(深圳)有限公司 《新生代員工職業素養修煉》 3期
愛普生精工(深圳)有限公司 《從心開始—團隊高效溝通與激勵》 2期
廣深沿江高速公路有限公司 《新生代員工情緒與壓力管理》 2期
人壽保險(深圳沙井分部) 《新生代員工職業素養修煉》 2期
亞大塑料制品有限公司 《新生代員工職業素養修煉》 2期
…… …… ……
主講課程:
《聚心賦能—新生代員工管理》
《快樂工作—新生代員工情緒與壓力管理》
《成長賦能—新生代員工職業素養修煉》
《凝心聚力—高績效團隊管理》
《從心開始—團隊高效溝通與執行》
《激活個體—打造團隊凝聚力和執行力》
授課風格:
● 講課條理清晰、結構嚴謹、幽默風趣,充滿激情,寓教于樂,多技巧調動學員互動體驗;
● 完全拋棄了傳統的填鴨式教學,能根據培訓對象的特點及時進行精準定位。培訓風格風趣、幽默,并善于引用古今中外各行業的經典案例來說明問題;現場能充分調動學員的互動性和參與性,即豐富了培訓的內容,又提升了培訓的質量;
● 從實戰中積累的經驗印證結果,從心理學與行為科學的角度改善思維,從生活中汲取的養分來獲取認同,課程深入淺出、風格新穎、活躍,內容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言,寓教于樂的方式,以及重視和學員之間的互動交流來激發學員以達到最佳的授課效果。