激勵與留人，舒音內訓課程

《激勵與留人》課綱內容：

【課程簡介】

獎勵與懲罰的傳統激勵模式（驅動力2.0）在現代的企業管理中已經出現瓶頸，激勵與留人成了企業人力資源管理的難點， 本課程是美國版權課程《激勵與留人--驅動力3.0》， 同時運用人力績效提升之父哈羅德版權課程《提升人力績效創造商業價值》的核心內容，幫助企業真正有效地做到激勵和留人； 用DISC技術這一工具幫助管理者真正做到知人善用， 高效管理團隊提升團隊績效

【授課對象】

企業核心高管層，職業經理人，高中層經理，中層經理，基層主管

【課程收益】

◆ 樹立起人力資源管理是非常重要的管理者意識；
◆ 掌握企業采用經濟型與非經濟型并用激勵留人的方法（驅動力2.0和驅動力3.0）；
◆ 提升管理者的帶領團隊改善績效的領導力水平。

【課程大綱】

第一章 員工行為動機分析

1.     案例：汪洋的辭職

2.     小組討論：汪洋辭職的真實原因

第二章 經典的激勵理論與方法

1.     馬斯洛理論的應用

2.     X理論與Y理論

3.     赫茨伯格的雙因素理論

4.     成就、權力與親和理論

5.     行為修正激勵論

第三章 員工激勵

1.     左腦能力與右腦能力

2.     科學向左， 企業向右

3.     三大不兼容問題

4.     獎勵與懲罰機制的建立

5.     獎勵與懲罰式激勵的利與弊

6.     如何合理建立績效評估與績效考核體系

7.     培養主人翁思維

8.     如何鼓勵員工

9.     如何激發員工的責任心與上進心

10.  希望與信任

11.  娛樂與激勵

12.  企業內部激勵——-七個有效激勵制度

13.  喚醒積極性的9大策略

第四章 激勵與人力績效提升

1.     I型行為與X型行為

2.     I型行為與X型行為的6大區別

3.     壓力與工作績效

4.     聚合模型

5.     整合模型

6.     混合模型

7.     團隊激勵--如何塑造團隊精神

8.     如何改善員工績效

9.     人力績效提升——目標為導向的激勵方法

第五章 員工的內在激勵—驅動力

1.     做I型人還是X型人

2.     從A、B到X、Y

3.     自主：我做什么， 我決定？

4.     “心流”在激勵中的應用

5.     “金銀花”激勵體系

6.     “漸近線”理論的激勵方法

7.     機械勞動的激勵方法

8.     創造性勞動的激勵方法

第六章 知人善用的團隊管理—基于DISC 技術

1. 了解他人的行為與溝通特質--D，S,I,C

2. 行為影響情緒

3. 認識不等于了解

4. 團隊管理是管理付出還是激發投入？

5.案例分析：D特質的領導與I，S, C特質的下屬

6. 溝通中的八大障礙

8. 學習三個層次對人的敏感度：識別， 運用， 管理

9. DISC應用：了解和管理您的團隊

10. 知人善用--下屬與崗位的有效匹配

11. 知人善用--了解下屬的能力特質與任務分配

講 師 簡 介

高級秘書培訓專家： 舒音老師

22 年資深職業培訓師咨詢師
+ 講師經歷
1法國 Institut Plus Consultants（I+C 高級咨詢所）(法國, 巴黎)：亞洲市場顧問，投資顧問
2 L’OREAL  （歐萊雅）公司亞洲部市場策劃（巴黎）：派駐中國和香港地區負責前期市場策劃
3.法國電力公司（EDF）國際部遠東處：項目協調與市場策劃顧問
4  北京建筑材料研究院（中國， 北京）：管理人員 

+ 教育及資格認證
1.《提升人力績效創造商業價值》美國版權課程雙證（哈羅德親授）：認證講師、認證咨詢顧問
2.美國《 MTF（管理培訓職能）》版權認證講師、認證咨詢顧問
3.《4D 領導力》美國版權課程雙證：認證講師、認證咨詢顧問
4.《DISC 技術》雙證認證：認證培訓師、 咨詢顧問
5.《驅動力3.0》美國版權課程認證培訓師
6.《克服團隊協作協作的五項障礙》美國版權雙證：認證講師、認證咨詢顧問
7.《6Ds—將培訓轉化為商業結果》美國版權雙證：認證講師、認證咨詢顧問
8.《POA組織賦能》版權課程認證講師、認證咨詢顧問
9.北京大學光華管理學院MBA特聘講師
10.清華大學職業經理人培訓中心特聘講師
11.上海交大海外學院，再繼續教育學院，國際與公共事務學院特聘講師
12.AMA(美國管理協會)，北大縱橫，肯耐珂薩，世紀金才，慧澳，卓華等知名培訓機構特聘講師
13.南京審計學院，上海交通大學，長沙民政學院，北方工業大學等大學特聘職業生涯規劃導師和就業指導老師
14.法國巴黎第九大學管理系國際市場學專業，碩士學位、博士學位

+ 優勢與專長
1.擁有超過 10 個行業的管理咨詢和培訓經驗：汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運輸、煙草、能源、服裝、房地產等；
2.20 多年的項目咨詢培訓實施經驗，曾為多家世界 500 強企業提供咨詢和培訓服務；

+ 培訓風格
實戰型培訓講師、親和力強、幽默風趣、見解獨到的講演，全程案例演習、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業管理和咨詢經驗的案例分享。

+ 專長課程
領導力系列：
《人力績效提升創造商業價值》（哈羅德版權課程）
《知人善用的團隊管理》
《驅動力 3.0 工作坊》（美國版權認證課程）
《POA組織賦能》
《從培訓管理到績效顧問》（美國 MTF 版權課程）
《4D 領導力》（美國版權認證課程）
《卓越團隊--打造團隊溝通與凝聚力》
《克服團隊協作的五種障礙》（美國版權認知課程）
《激勵與留人》（法國企顧司版權課程）
《卓越經理人》
《中層管理者的管理技能提升》（MTP）
通用管理系列
《知己知彼的溝通技巧》（DISC 版權課程）
《跨部門溝通與協調》
《TTT 培訓師的培訓》
《行政管理--為企業或部門提供行政與后勤支持》
《秘書與助理職業化綜合技能提升》
《高效會議管理
《溝通與協調》
《高效時間管理》
《演講與表達》
《新員工職業心態與職業核心素質培訓》
《怎樣寫報告和演講報告》
《企業商務禮儀》
《市場銷售部助理的職業技能》

+ 服務客戶
國際知名企業：
上海大眾 (Volkswagen)，西沃客車(Silver Bus), 法雷奧 (Valeo), 通用汽車(GM)，戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車（中國）有限公司, 長安福特馬自達汽車有限公司，聯合汽車電子 (United-Automotive Electronic)
愛立信( Ericsson),  諾基亞（Nokia），阿爾卡特（Alcatel）,  阿爾斯通（Alstom）,  湯姆遜(Thomson-CSF),法國航空公司 (Air France)， 中外運-敦豪 (DHL), 西門子(Siemens)，施耐德(Schneider), 索尼電子
(Sony)，日立(Hitachi),  菲力浦（phillip），伊頓(Eaton),  柯達電子(Kodak)，伊萊克斯  (Electrolux),  朗訊科 技 (Lucent Technologies)
羅氏制藥 (Roche)，諾華制藥 (Novatis)，葛蘭素史克（中國）投資有限公司（GSK）,輝瑞制藥 (Pfizer pharmacenticals), 西安楊森，上海惠氏制藥，強生制藥，博福益普生，
可口可樂(Coke Cola), 達能(Danone)，達能食品（蘇州）有限公司， 雀巢(Nestle), 愛芬食品(Effem Foods), 吉百利食品(Cadbury Food), 英特兒營養乳品有限公司, 納貝斯克食品（蘇州）有限公司,
安盛(AXA)，太平洋安泰人壽保險，宜家家具 (IKEA), 默洛尼衛生潔具 (Merloni Termo), 梅特勒－托利多(Mettler-Toledo), lacoste，addidas, 艾格女裝 (Etam), 朗利夫，迪卡龍,
國內知名企業：
阿里巴巴網站（杭州）有限公司，中國電信，廣東電信，中國移動， 中國石化，中海油， 煙草集團（廈門煙草， 上海煙草），中國指數研究院，新東方，湖南民政學院
浦發銀行，中國銀行，建設銀行，民生銀行，浦發銀行，交通銀行信用卡中心， 東方證券，搜房網， 德祐地產， 世茂集團，萬科集團，陽光集團，上海商城，海爾集團，海信集團， 康佳集團
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