微信公眾號運(yùn)營:做好內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)發(fā)量
作者:龍少
一、內(nèi)容選題
這點(diǎn)估計已經(jīng)被很多運(yùn)營大咖都說爛了,而且也說得很有價值。關(guān)于選題的重要性我就不做多說了,這里提兩點(diǎn)本人在實(shí)際運(yùn)營過程中所遇到的問題。
1、內(nèi)容的套路化
(1)什么是內(nèi)容的套路化
討論內(nèi)容套路化,你首先得相信一點(diǎn):不論是在哪個渠道上,內(nèi)容其實(shí)都是有套路可尋的。你可以這么理解:這是一套內(nèi)容公式,掌握了這套公式,你的內(nèi)容就會給你帶來不俗的閱讀量以及轉(zhuǎn)發(fā)量。
(2)如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的套路化
你要知道用戶是誰。其實(shí)說這個是廢話,但不得不提。你必須十分清楚你的用戶是哪類人群,是細(xì)分領(lǐng)域還是大眾群體;他們有什么特性,對什么內(nèi)容有極大的興趣等等。
你要知道你的用戶喜歡什么內(nèi)容。如互聯(lián)網(wǎng)小白必然無法抗拒干貨類的文章(所以干貨類的文章必然會讓他們喜歡);度假控們必然對海島、酒店有著天然的興趣
(所以大量精美圖片的海島,酒店內(nèi)容必然將誘惑無限放大),諸如此類。
要善于發(fā)現(xiàn)。有人說運(yùn)營是數(shù)據(jù)化的過程,但我覺得運(yùn)營更多的是數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的結(jié)合。在運(yùn)營的過程中,通過對數(shù)據(jù)的分析,不斷發(fā)現(xiàn)用戶是誰,他們喜歡什么樣的文章。
實(shí)現(xiàn)內(nèi)容套路化。當(dāng)上面幾個基本要素你已經(jīng)明確之后,內(nèi)容套路化就很簡單了。套路內(nèi)容大框架(需要運(yùn)營經(jīng)驗、數(shù)據(jù)分析)+套路內(nèi)容選題(大選題相似、格式相同、不同的小主題...)+合適的時間點(diǎn)推送。
2、如何做好一周乃至更長時間的選題
不論你是企業(yè)運(yùn)營人員,還是立志想做一個牛逼的自媒體大神,內(nèi)容選題的長期規(guī)劃是你不得不做而其實(shí)又很有意思的一件事情。那么問題也來了,如何做好一周乃至更長時間的內(nèi)容選題呢(這里以一周為例)?
(1)首先,對你發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評估。
一般而言,這算是微信公眾號運(yùn)營者在日常工作中的首要工作。一周發(fā)56篇還是發(fā)14篇,全部原創(chuàng)還是部分轉(zhuǎn)載等等都是需要根據(jù)實(shí)際情況來預(yù)估。
如果你的編輯團(tuán)隊足夠強(qiáng)大,寫作能力超強(qiáng),那么完全可以一周發(fā)滿56篇原創(chuàng)內(nèi)容;如果你只有一兩個編輯,一周發(fā)十幾篇文章也可以。
(2)其次,對你的內(nèi)容進(jìn)行分類。
根據(jù)你的用戶對象來進(jìn)行,譬如你的用戶是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營從業(yè)者,那么干貨、業(yè)界動態(tài)、大咖分享等等內(nèi)容都是不錯的選擇;如果你的用戶是旅游群體,那么目的地合集、深度線路、達(dá)人故事等是你可以深度挖掘的。
對內(nèi)容進(jìn)行分類之后,可以根據(jù)不同的類別進(jìn)行分配,套路原創(chuàng)來幾篇,授權(quán)轉(zhuǎn)載來幾篇,時效性文章整幾篇等等。
(3)最后,用一個案例來說說如何做一周內(nèi)容選題。
旅行度假類公眾號,1周21篇原創(chuàng)內(nèi)容該怎么去制定選題呢?假設(shè)這里的用戶都是中產(chǎn)階級。
在這里面肯定有7篇文章是用來做頭條內(nèi)容,那么事情就簡單了:套路內(nèi)容5篇(酒店合集2篇、海島內(nèi)容1篇、民宿內(nèi)容1篇、親子內(nèi)容1篇)、熱點(diǎn)內(nèi)容1篇、活動1篇。
剩下的14篇怎么辦?一般而言,作為度假類公眾號企業(yè)本身大多都是酒店預(yù)訂平臺,所以7篇酒店產(chǎn)品文案必然是一項必不可少的內(nèi)容,至于內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,那就是見仁見智的事兒了。但是從用戶閱讀的角度上來說,個人還是不建議所有內(nèi)容都是以產(chǎn)品銷售為主,這會增加流失率以及減少公眾號的打開率,從而會使得閱讀量降低。
那剩下的7篇內(nèi)容呢?可以做一些和度假、酒店相關(guān)的內(nèi)容,比如美食、游記攻略、攝影、旅途故事等內(nèi)容。所以,最后選題就這么敲定了:
頭條內(nèi)容:酒店合集2篇、海島內(nèi)容1篇、民宿內(nèi)容1篇、親子內(nèi)容1篇、熱點(diǎn)內(nèi)容1篇、活動1篇。
次級內(nèi)容:時節(jié)性內(nèi)容1篇、用戶游記攻略1篇、旅途故事1篇、授權(quán)轉(zhuǎn)載2篇(如果不想轉(zhuǎn)載,可以把別人的主題偷過來二次原創(chuàng))、其他內(nèi)容2篇
再次級內(nèi)容:產(chǎn)品文章7篇
順便說一下關(guān)于熱點(diǎn)話題的內(nèi)容,有時候不能確定熱點(diǎn)會給你帶來很大閱讀量或者不能完全和熱點(diǎn)相結(jié)合的時候,那就別追了,心累。比如明天的母親節(jié),實(shí)在要追怎么辦?發(fā)一段提醒大家給母親電話等交流的語音吧,效果也許會讓你有意想不到的收獲:
1、可能掉粉,但都是非忠實(shí)粉絲;
2、可以將部分用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲(試過多次,確實(shí)有效);
當(dāng)然,上面的例子只是很簡單說了一周的選題是如何安排的。通常情況下,你還得做百分之40左右的文章備份,如果碰到突發(fā)情況,或者文章寫出來之后覺得不適合發(fā)表,那就得啟用備用文章了。
總結(jié):好選題最大的作用是留住更精準(zhǔn)的用戶,從而促使他們轉(zhuǎn)發(fā)文章。如此,想要提高文章閱讀量也就不難了。
二、內(nèi)容生產(chǎn)加工
關(guān)于內(nèi)容生產(chǎn)加工,個人覺得最好的方法就是實(shí)踐出真知,方法說得再多再好,不去執(zhí)行都是扯淡!這里說幾個自己覺得比較重要的點(diǎn)。
1、內(nèi)容排版
這個說的人太多了,其實(shí)你只要記住一點(diǎn),排版的目的是為了讓用戶閱讀起來更加舒服,只要能提升用戶閱讀體驗的排版都是好排版。不一定非得多么精致或者細(xì)化到某個標(biāo)題甚至是標(biāo)點(diǎn)符號。
記住一點(diǎn):
看得舒服就好!
2、內(nèi)容提綱
有時候?qū)懸黄恼拢銜X得不知如何下手。分享一下我是如何解決這個問題的:
第一個方法是套用格式法。
在寫產(chǎn)品文案時,我會根據(jù)制定好的格式,然后直接套用素材。基本上一篇產(chǎn)品文章半個小時內(nèi)搞定。但這個方法也有一個弊端,特別是在寫產(chǎn)品文案的時候:很多人在用了這種方法會逐漸養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣,反正都是模板,直接套用就好了,這樣會讓你的文章流水化,用戶體驗上會打很大折扣。
所以,我還是比較推薦第二個方法:寫提綱。
在決定要寫這篇文章之后,我給自己列了個大綱(一般是手寫,這里特別整理了個txt文檔)
剩下的,就是把自己即將要寫的內(nèi)容填充進(jìn)去,然后就是完善細(xì)節(jié)部分了。這種方法適用于任何文章的寫作,不論是吐槽搞笑類的,還是干貨分享類的,亦或是產(chǎn)品文章,跟著套路走會很快解決你寫不出來的問題。
當(dāng)然,寫出什么樣的內(nèi)容,一方面取決于你的經(jīng)驗和知識量;另一方面,偶爾靈感爆發(fā)的時候,也需要特別記錄下來,畢竟靈感一瞬即逝。
3、二次偽原創(chuàng)
這個應(yīng)該是目前大家伙使用最多的一種方法吧。比如你看到某些很不錯的文章,又不想轉(zhuǎn)載,怎么辦?在原有文章的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次創(chuàng)作。從閱讀量上來看,絕對會比你原創(chuàng)寫一篇文章的效果要好!
4、標(biāo)題黨
很多人都在批判標(biāo)題黨,但他們又都一直在使用標(biāo)題黨。為什么一定要做標(biāo)題黨?因為標(biāo)題黨真的可以提高你的閱讀量,只要你文章內(nèi)容質(zhì)量還不錯。你要知道,標(biāo)題黨直接決定著你公眾號的會話數(shù)據(jù)。至于怎么做標(biāo)題黨,我們也許會在以后的文章或者課程中推出來,今天就不說了。
(干叔補(bǔ)充:其實(shí)不是標(biāo)題黨,就是取一個更好點(diǎn)的標(biāo)題)
5、其他
還有其他注意點(diǎn),大多數(shù)也都被很多人講過了,這里我也不多說了。反正內(nèi)容運(yùn)營雖然看起來有點(diǎn)枯燥,但實(shí)際上真的很重要。如果你可以把這個點(diǎn)吃透了,想要提高閱讀量也不是什么難事。
總結(jié):高質(zhì)量的內(nèi)容是用戶轉(zhuǎn)發(fā)文章的第一因素,把細(xì)節(jié)做到位,不愁沒有閱讀量。
作者:龍少;上傳用戶:minghao;上傳時間:2016-5-16;來源:干叔說運(yùn)營