如何做到企業財務管理剛柔相濟

　　現在許多企業還是強調帶有強制色彩的剛性財務管理，只強調遵守和服從各種財務管理制度，完成各項財務指標，否則便給予懲處，這種剛性財務管理具有強制性特征。而柔性財務管理則是在研究人們財務心理和行為規律的基礎上，采用非強制方式，在人們心目中產生一種誘導性力量，從而實現企業財務管理目標，把企業的財務意志轉化為大家自覺的財務行動。可見柔性財務管理是一種更加高級，更加人性化、民主化、理性化、科學化的財務管理。

1、柔性管理，大有可為

　　在管理方式上，柔性財務管理注重財務靈活性，而傳統財務管理則強調集權式或相對分權式；在財務管理的主導戰略上，柔性財務管理主張多樣化戰略和市場領先戰略，而傳統財務管理則主張低成本戰略；在財務管理思想上，柔性財務管理強調快速反應、柔性化，而傳統財務管理則強調規范化、專業化；在財務管理體制上，柔性財務管理實行一體化管理，強調集成管理，而傳統財務管理則實行部門管理、層次管理，各工作環節是按順序銜接；在財務管理的任務上，柔性財務管理采取財務管理、協調、服務、創新的多目標，強調不斷調整自身的學習、適應環境、改造環境、與時俱進、不斷創新，傳統財務管理則是單一目標制度，強調建立財務管理的秩序、追求效率、穩定和連續性。

　　在人才問題上一定要有柔性財務管理思想，才能充分發揮人才的智力優勢，而過去那種剛性財務管理思想是不適應優秀人才隊伍建設的。千萬不要在財務管理方面傷害了這些科技人員，要千方百計地為他們服務，創造好的創業環境。

　　柔性財務管理充分體現了財務管理的靈活性、創新性，但并不否定剛性財務管理。柔性財務管理也是以“剛性財務管理”的一些內容為前提和基礎的。沒有剛性財務規章制度約束的企業必然是無序的、混亂的，柔性財務管理也必然喪失其立足點。在某種意義上說，柔性財務管理是剛性財務管理的“潤滑劑”，是剛性財務管理的“升華”。

　　作為財務管理的重要組成部分，柔性財務管理有其存在和發展的條件，可以歸納為兩點：一是科學健全的剛性財務管理體系；二是良好的社會風尚和領導者形象。離開這兩點，柔性財務管理就難以發揮應有的作用，甚至會出現相反的效果。

　　中國好的企業高管都懂得“剛柔相濟”的道理，并成功加以應用。格力電器總裁董明珠最早是財務管理出身。她所實施的精細化財務管理，真正做到節約每一張紙的程度。如果員工沒有正反面使用打印紙，往往會被除名。但她同時又為員工設立了陽光基金，員工遇到大的困難，可以得到公司最高100萬元的資助。她把剛性財務管理和柔性財務管理結合到極致，其效用更是成倍放大。

2、如何做到“剛柔相濟”？

　　柔性財務管理和剛性財務管理在最終目標上是一致的，只不過所采用的方法和手段、管理思想等方面有顯著差異而已。我們在此強調柔性財務管理，并沒有否定剛性財務管理必要性的意思。恰恰相反，剛性財務管理是柔性財務管理的基礎，企業財務管理要“剛柔相濟”。

　　首先，財務管理對象要從以資金為主轉向以人為主。過于剛性的財務管理有時雖然控制住了費用支出，卻失去了人心。權變理論認為，管理行為和方法與其所處的環境密切相關。在企業財務管理中要根據所處的內外部條件隨機應變，不存在一成不變的財務管理制度和方法。傳統財務管理理論一直把資金作為管理對象，而現在企業已經越來越認識到人在財務管理中的重要性。財務管理既是對資金的管理，更是對人的管理，人是企業的主體，人管理不好，資金就難以管好。一個企業只有讓每一個員工積極參與到財務管理中來，財務管理才能真正成功。因此關心員工的尊嚴和價值實現將成為實施財務管理柔性化的前提。企業財務文化的管理方法就是基于這種認識基礎上所形成的一種管理藝術。財務管理要發揮企業員工的天賦和能力，這是取得成功的關鍵。企業財務文化作為一種管理文化，應當以人為本，以價值觀的塑造為核心來引導、調控和凝聚人的積極性和創造性。其核心是企業財務精神，財務管理作為一種文化現象，明顯呈現出柔性化趨勢。

　　其次，財務管理要及時溝通，還要講究溝通的藝術。由于我國許多企業還是沿用金字塔式的組織結構，層次多，關系復雜，靠行政命令控制，信息不暢通，財務管理形象較差，缺乏與其他部門的溝通，許多人不認同企業的財務管理，效果必然較差。財務部門市場營銷部門可以說是一個企業的左膀右臂。這兩個部門有時會因為業績考核和薪酬分配、業務和預算等問題產生決策沖突，兩部門之間相互指責，影響企業成本控制和業績。市場營銷部門因為市場競爭越來越激烈，常常出現競價銷售現象。企業營業額和利潤的增加離不開市場營銷部門。但該部門如果不注意控制成本，企業照樣會陷入困境。企業財務部門必須經常與市場營銷部門溝通，大家形成共識，從單純的銷售思維轉變到盈利思維；從過分關注市場份額到關注企業價值。

　　第三，管理方式要從控制轉向引導和激勵。傳統剛性財務管理往往就是財務控制，企業財務經理的主要任務就是為了保證完成任務，加強對各部門和員工的財務控制，對于如何優化各部門和員工的財務行為考慮不夠。實踐證明，財務管理已經不再是傳統意義上的財務控制，而是引導和激勵。由許多員工只滿足于完成自己份內的工作，對如何改善企業財務管理不感興趣。財務管理人員只滿足于制定各種財務指標，不了解企業其他員工的想法，這對企業整體改善財務管理工作是不利的。

　　最后，培養一批優秀的知識型財務總監。優秀的財務總監是經濟資源中非常寶貴的資源，在市場經濟條件下，企業發展好壞與他們關系很大。他們的目標理想、精神狀態、管理水平、經營能力、思維方式對財務管理有很大影響。