品管常用工具-QC七大手法

品管常用工具-QC七大手法(姚老師)課程介紹：

課程背景
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    日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業內95％的質量管理問題，可通過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。QC七大手法是在品質管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質問題的處理和數據的初步整理方面起著重要的作用，通過對QC七大工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。顧問師從制造企業現場實務的角度與大家一并分享QC七大手法。

課程大綱
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一、查檢表
1. 如何作查檢表
2. 查檢表的種類與內容
3. 使用查檢表之實例

二、魚骨圖
1. 魚骨圖的作法
2. 兩種類型的魚刺圖的運用
3. 好的魚刺圖與不好的魚刺圖

三、柏拉圖
1. 柏拉圖的作法
2. 柏拉圖分析的應用
3. 柏拉圖使用實例

四、層別圖
1. 層別法（Stratification）的意義
2. 層別法的作法
3. 使用層別法實例

五、直方圖
1. 使用直方圖的目的
2. 直方圖的看法及使用法

六、散布圖
1. 散布圖的意義
2. 散布圖的作法
3. 用散布圖檢討的現場的問題

七、控制圖——監控過程的變異波動是否穩定的工具
1. 控制圖的原理與分類
2. 控制圖的判讀、判異的說明
3. 練習制作控制圖，并進行失控分析

講師介紹
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    姚老師 現任國家神舟七號項目研發管理辦公室主任，MBA工商管理碩士；國家注冊ISO9001質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS職業安全健康管理體系、HACCP食品安全衛生管理體系審核員；全國質量專業技術人員職業資格考試培訓教師；上海市QC質量獎評委；6SIGMA黑帶培訓教師；上海市質量協會個人會員、質量診所特聘專家；普陀區質量協會質量診所特聘專家；陜西省技術監督局特聘專家組專家教授。具有多年從事企業質量管理、質量培訓和企業管理咨詢、策劃的豐富經驗。對企業管理理論，尤其在質量管理和統計技術，生產營運、進料檢驗、成本控制、物料控制、TPS、等方面具有較深入的研究，有著二十多年的教學與企業現場指導的實際經驗。
    授課風格蘊含哲理而不乏風趣幽默，嚴謹細膩注重交互感應，知識廣博而能深入淺出，能通過長期積累的豐富實務經驗和傳授技巧，為學員排憂解難，并提供切實可行的建議和務實操作的具體方案, 深受學員和企業的好評。
    主要授課與服務單位：寶鋼集團；上汽集團；PPG航空材料（蘇州）有限公司；上海東洋碳素工業有限公司；無錫美鋒金屬制品有限公司；太太樂雞精；松下電器；上海三星水泵有限公司貝爾阿爾卡特；鈕荷蘭拖拉機制造；平高電氣股份；陜西省略陽鋼鐵廠；陜西省延安煉油廠；柳州上汽通用五棱汽車廠；德爾福汽車空調系統；徠卡顯微系統；捷頻齒輪；申裕導線；德泰順電梯配件；黎明交通設施器材；新光汽車電器司；山崎電路版；國際空調；豪美佳食品；夏普電子元器件；德事隆緊固系統；大眾出租汽車；航星機械（集團）；船舶重工集團上海704研究所；上海航天控制工程研究所；航天汽車機電股份；永新彩管股份；創值工業精密制造；西門子移動通訊；實宏紙業

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