[課程簡介]：本培訓精選6門實用的精品課程，秉承管理干部科學化、系統性管理課程體系的靈魂，對管理骨干進行管理必要的理論和專業知識的培訓，通過提供具體的解決方案，幫助學員建立重新審視企業發展的思想體系，迅速提升管理能力，挑戰國際化競爭。課程通過實戰模擬等生動活潑的形式，系統講授管理骨干需要具備的多項管理技能。經過有針對性的訓練，受訓者將得到一個系統的“工具箱”。 ...
| 【時間地點】 | 2018年9月15日 蘇州鳳凰國際大廈 9月15、28、29， 10月11、20、27日 共6天 | ||
| 【培訓講師】 | 講師團 | ||
| 【參加對象】 | 企業或組織中的副總、廠長、總監、管理干部、中高層管理人員、部門經理、中高層后備干部人選等。 | ||
| 【參加費用】 | ￥5400元/人 （含資料費、餐點費、證書、稅金）每家企業報名2人以上(含2人)9 折優惠；4人以上(含4人)8 折優惠 | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網（www.gzlkec.com）．廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優惠） | ||
| 【聯 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓，歡迎來電預約！ | ||
【課程背景】
企業管理骨干在企業組織中貫徹執行管理高層決策意圖、指揮組織基層具體操作，在企業運作過程中起著承上啟下的作用。企業需要他們既有胸懷全局的大局觀又熟悉具體的業務操作，要求他們具備一定的職業素質又擁有一定的實際管理技能。
本培訓精選6門實用的精品課程，秉承管理干部科學化、系統性管理課程體系的靈魂，對管理骨干進行管理必要的理論和專業知識的培訓，通過提供具體的解決方案，幫助學員建立重新審視企業發展的思想體系，迅速提升管理能力，挑戰國際化競爭。課程通過實戰模擬等生動活潑的形式，系統講授管理骨干需要具備的多項管理技能。經過有針對性的訓練，受訓者將得到一個系統的“工具箱”。
【課程目標】
“精英計劃企業管理骨干能力提升訓練營”的培養目標是：幫助各部門的管理者掌握較系統的現代企業管理理論和方法，提高管理技能和管理效能。
通過6天的集中學習，培養學員以下的能力與素質：
優秀領導力
提高學員的領導力和管理技能，強化組織凝聚力，提高管理實務技能和整體競爭能力。
決策能力
面對行業新形勢、新問題，要求中高層管理者補充目前工作崗位上所需綜合性、實用性、針對性強的業務知識，進而提高決策能力，能立足行業競爭全面考慮組織發展問題。
高效執行能力
根據其所處的部門情況優化管理流程，有效的界定和分析日常管理和業務發展中出現的問題，提升組織績效，從而促進經營目標的達成。
溝通協作能力
明確溝通和協作的重要性，掌握部門內和跨部門溝通協作的方法和技巧提升團隊協同效率，增進凝聚力。
【課程收益】
1、提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率；
2、學會組織管理、團隊建設，合理利用人力資源，優化配置；
3、提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發揮團隊資源；
4、提升個人的領導力，激發團隊，支持公司整體目標的實現；
5、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力；提升溝通表達的職業魅力；
6、掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現；
7、掌握解決問題的思路,以積極態度尋找解決問題的方法，并科學解決；
【課程大綱】
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能力 |
課程主題 |
一級大綱 |
課時 |
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領導力 |
領導管理 |
1、管理者角色認知 2、目標管理 |
6 |
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教導力 |
培訓與輔導部屬的能力 |
1、管理者應具備管理技能與角色認知 |
6 |
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決策力 |
問題分析解決 |
1、面對問題的心理建設 2、系統性思維方式的學習與運用 |
6 |
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溝通力 |
高效溝通 |
1、溝通與協作的基礎 2、有效表達 |
6 |
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識人 |
非人力資源主管 |
1、戰略性人力資源管理2、部門經理如何做好員工的招聘與面試 |
6 |
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協調力 |
項目管理 |
1、項目管理概述及重要性 2、項目生命周期和管理工作過程 |
6 |
課程 1
目標：了解管理者角色職責，發揮管理者應有的功能；培養主動積極發現問題的意識，在工作中進行必要的改善；了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧；激發團隊成員工作干勁與意愿，提振工作士氣。
課程幫助管理者重新樹立角色認知，掌握管理者必備的基本知識，以及自我管理的基本工具，因情境而異的權變領導，激勵的原則、策略、方法，部屬的培育與教導， 時間管理的改進方法，有效授權的原則與技巧等，旨在使學員掌握管理才能發展技能，全面提升管理技能。
課程 2
目標：使學員了解中層經理應具備的管理技能與所扮演的角色，熟悉中層經理的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導導下屬，掌握培育下屬的技能，能有效輔導部屬高效率地開展工作，診斷下屬績效低下原因，幫助下屬改進績效，將本部門建設成高效率的工作團隊。
員工培育與輔導，旨在幫助學員了解管理人員的角色與職責，培養管理者應有的正確態度，掌握授權的技巧，了解培養人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練，掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣。
課程 3
目標：了解人力資源的基本理念及對業務工作的作用和價值，掌握如何挑選到我想要的人（選人），業務部門績效管理體系的建立與有效執行（用人），經理人員如何有效激勵員工，如何為下屬作職業規劃（留人），經理人員如何培養員工（育人），掌握基礎選人、育人、用人、留人的基本方法，領悟管理人的思維方式。
本課程旨在通過人力資源工作活動的分析，為非人力資源部門的經理提供了解人力資源管理六大模塊的基礎知識，掌握人力資源工作流程，清晰直線經理的角色定位，明確工作中職責與分工，責權區別，并為其協助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人人力資源管理水平和能力。
課程 4
目標：具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執行力；了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現。
課程全面系統的呈現項目管理必要的基礎知識、技術和工具，幫助學員精確管理項目周期的各個階段，以期達到公司目標要求；確認與項目干系人的需求相關的目標，使項目團隊發揮最大作用；學習運用項目管理的工具，高效配置資源并在預算內完成任務。
課程 5
目標：通過學習本課程，學員可以了解作為一個管理者的多重角色定位，掌握有關協作技巧，充滿信心從事管理工作提升管理者團隊協作、溝通等方面實戰技巧，提升基層管理成效，掌握人際溝通的基本技能，提升自身素養，成為人際溝通的高手。
溝通藝術與團隊協作課程旨在幫助你深化對“溝通”的認識，通過對人際溝通的深層心理學原理、人際溝通的障礙、基本技巧、幫助學習理解、觀摩、練習并掌握人際溝通的基本技能，提升自身素養，成為人際溝通的高手。學習與了解沖突的知識，快速化解部門間的沖突，實現團隊與個人的更大價值，使自己的組織成為高績效團隊。
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課程模塊 |
主要內容 |
培訓方式 |
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課程一：領導管理能力提升訓練（1天） | ||
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第一單元 |
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講師講解 |
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第二單元 |
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案例練習 |
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第三單元 |
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實踐案例 |
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第四單元 |
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實踐練習 |
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第五單元 |
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實踐練習 |
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第六單元 |
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實踐練習 |
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第七單元 |
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講師講解 |
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第八單元 |
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課程二：培訓與輔導部屬的能力（1天） | ||
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第一單元 |
—— 領隊 教練 場上隊長 啦啦隊長 政委
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實踐練習 |
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第二單元：如何培育下屬 |
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第三單元：績效輔導與改善 |
—— 通過績效管理反饋需要解決的問題
—— 擁有精進的技能才能達成目標
—— 激勵員工的學習動機 |
【視頻案例：因人而異】 |
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課程二：培訓與輔導部屬的能力（1天） | ||
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第三單元：績效輔導與改善 |
—— 行為演變的過程
—— 什么是輔導
—— 員工績效改進流程 |
【視頻案例：如何輔導下屬】 |
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第四單元：如何做教練型 |
—— 影響員工成熟度的兩個因素
—— 領導者的兩種行為
—— 四種不同的領導方式
—— 領導與下屬建立伙伴關系 |
案例分析：領導方式應用 |
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課程三：非人力資源主管的人力資源管理 （1天） | ||
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第一單元 |
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【視頻案例：如何輔導下屬】 |
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二、人力資源管理體系 |
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案例分析：領導方式應用 |
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三、人力資源管理系統 |
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四、各部門主管在人力資源管理中的作用 |
（一）何以所有管理者都需參與人力資源管理
⑴創造良好的工作環境
（三）部門主管應具備的人力資源管理專業知識與技巧
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課程三：非人力資源主管的人力資源管理 （1天） | ||
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四、各部門主管在人力資源管理中的作用 |
⑵企業工作特性
⑴部門人力分析
⑴在職訓練涵義
⑴與員工共同訂立目標
⑴溝通與傾聽 |
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五、結束語 |
⑴充分的溝通 |
案例分析：領導方式應用 |
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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第一部分 項目管理的理念 | ||
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目的：通過研討，了解什么是項目，項目管理和項目經理，正確把握其特征，并與日常業務，日常管理和職能經理相區別；分析獲得項目成敗的主要原因。 | ||
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主題一：課程總體介紹 |
要點： |
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主題二：項目概念 |
要點： |
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主題三：項目管理 |
要點： |
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主題四：項目團隊 |
要點： |
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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第二部分 項目生命周期和管理工作過程 | ||
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目的：通過研討和多種學習方式，完整了解項目的生命周期和涉及到的項目管理的要素和技巧，形成對項目的全局概念和意識，學會使用項目管理的基本工具。 | ||
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主題五：項目管理過程概述 |
要點： |
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主題六： |
要點： |
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主題七： |
要點： |
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第二部分 項目生命周期和管理工作過程 | ||
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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主題八： |
要點： |
1) 獲取項目基本信息 |
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主題九： |
要點： |
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主題十： |
要點： |
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第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流 | ||
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目的：通過綜合案例討論和行動計劃交流，來引導各位參與回顧總結、積極思索，以實際的打算相互啟發，在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。 | ||
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主題十一：綜合案例討論 |
要點： |
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主題十二：行動計劃交流 |
要點： |
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課程五：高效溝通與團隊協作（1天） | ||
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一、溝通與協作的基礎 |
1、溝通的重要性； |
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二、有效表達 |
1、有效表達的方法 |
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三、傾聽與反饋的藝術 |
1、傾聽的層次 |
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四、溝通的策略 |
1、親和力的建立： |
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課程五：高效溝通與團隊協作（1天） | ||
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五、人際風格溝通技巧 |
1、人際風格的四大分類 |
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六、縱向（上下級）溝通 |
1、如何與上級溝通 |
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七、橫向（跨部門平級）溝通 |
1、“功夫在詩外”的啟示 |
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八、處理沖突的技巧 |
1、沖突的定義及新觀點 |
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課程五：高效溝通與團隊協作（1天） | ||
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九、團隊協作：打造高績效團隊 |
1、愿景：凝聚團隊的法寶 |
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課程六：問題分析解決與決策（1天） | ||
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第一章：解決問題的思維挑戰 |
工作中所面臨的日常問題 |
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第二章：系統性思維模式 |
何謂系統性的思維 |
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第三章：系統性問題解決與決策程序 |
如何處理雜亂問題團 |
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第四章：問題的定位與掌握 |
掌握問題的兩階段步驟：界定與衡量 |
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第五章：分析問題的因果 |
分析因果的兩階段步驟 |
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第六章：決策能力與應變能力 |
認識決策的本質與限制 |
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【講師介紹】
林老師職業領導力培訓師
心理學博士、上海交通大學、中國人民大學客座教授，北京大學企業管理案例研究中心、《北大商業評論》特聘專家，中國培訓師網核心講師團成員，國際職業經理人聯合會中國區簽約講師、中國職業經理人培訓學院、中國管理培訓金業聯盟簽約講師，京滬蘇浙粵川等多家知名顧問機構首席講師、簽約顧問。
扎根企業及從事培訓與咨詢業二十多年，從技術人員晉階至數千人中美合資企業董事總經理職位，并獲市杰出青年及省科技進步獎之殊榮。
Frank邵人力資源管理專家
資深培訓導師，同濟大學EMBA，根據自己多年豐富的人力資源管理親身經歷，以及對人力資源管理各個模塊的精深理解，總結出一套針對性極強的實戰經驗，近年來在培訓與發展，人力資源經理的高階技能培養等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；在人力資源領域的實戰課程備受客戶推崇。
講授風格幽默活潑，以務實的理論結合生動的實戰案例分析，細節、實用，可操作性強，深受學員好評，被學員尊敬地譽為“真正從職業戰場走出來的培訓導師”
錢老師資深項目管理培訓師
畢業于浙江大學，上海交通大學技術MBA，獲國際權威的國際項目管理協會頒發的項目管理專家認證IPMP（International Project Management Professional），曾任四年某公司的中國專職高級顧問，從事培訓已有多年。
擔任過項目管理中的各種角色，從項目成員、項目經理到集團PMO的項目主管、事業部的項目總監及運營總監、集團運營的高級經理。錢老師熟悉項目流程和實際操作，對項目管理有著深刻的認識和理解。
沈凡（日本產業訓練協會）授證講師
MTP（日本產業訓練協會）授證講師，復旦大學MBA 、上海交通大學管理學院人力資源碩士、東南大學經濟數學學士、曾任繽特力通訊科技亞太區人力資源總監，港資消費品公司—營銷經理，20多年管理經驗，善于將實務工作經驗總結為理論,并將學術理論應用于實務問題的分析與解決 。
作品：《MTP中層生產主管管理技能培訓》《問題分析與決策技術》培訓光盤。
王國興戰略規劃管理專家
臺灣大學政治系畢業，日本產業訓練協會(JITA)認證MTP合格優秀講師，中華專案管理學會認證項目管理師，某500強企業長年顧問，美國查浦曼大學工商管理博士，畢業后從營業員做起，后升任營業處經理、人事主任、總經理特別助理、經營管理顧問暨人力資源總監。
對企業培訓有深入的研究，并接受嚴格的職業顧問師培訓、高級管理干部培訓。豐富的教學經驗，及對教學團隊動力的掌握方法，營造出氣氛活躍且教學成效良好的授課口碑，能為企業提供實戰型的輔導。
朱憲領導力發展項目專家
南京大學管理學碩士，中國科技大學特聘講座教授，江南大學社會學院管理系講師，蘇州電視臺節目主持人，蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、江蘇金騰華新集團歷任人力資源負責人、企劃總監，并受邀擔任蘇州廣電總臺《財富對話》欄目特別策劃和嘉賓主持，與蘇州工商界精英對話訪談。
作品：著有《打造高績效團隊》、《工作要有緊迫感》，光盤《如何做一名優秀的業務主管》。
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