非人—中高層管理干部的人力資源管理

非人—中高層管理干部的人力資源管理(王弘力)課程介紹：

【授課方式】講授、案例研討、現場互動等。

【課程背景】
    人力資源管理作為一門管理學專業，系統的闡述了如何運用科學的方法，對人力資源實施選、育、用、留。各部門主管是企業承上啟下的關鍵一層，關系著企業戰略目標能否落地執行，關系著能否充分調動員工的工作積極性等重要問題，因此加強各部門主管的人力資源管理水平尤為必要。這些部門主管，除了具有分配工作的權利，更肩負著人才的識別與培養的重任，他們才是真正的人力資源管理者。
    本課程站在各部門管理者的角度，圍繞著人才的選、育、用、留，展開講述作為管理者如何制定科學嚴謹的選人標準，如何運用科學的理論和恰當的方法對員工進行有效激勵，從而能夠用好并留住他們。

【課程收益】
1、使各級主管認識到身上肩負的人力資源管理職責
2、系統的掌握人力資源管理的知識體系；
3、學會人才的選、與、用、留的整體思路及相關技能；
4、掌握如何與人力資源部門一道開展人力資源管理工作
5、掌握人力資源管理的一些新變化、新趨勢和新挑戰。

【課程模型】

 

【課程大綱】

第一講  人力資源管理工作概述
一、人力資源管理的概念及發展歷程
二、企業人力資源管理面臨的挑戰與趨勢
三、人力資源管理在企業管理中的位置
1、人力資源對于企業的重要意義
2、圖1---人力資源管理與企業經營之間的關系解讀
3、圖2---人力資源管理各模塊之間的關系解讀
案例：部門主管與HR的對話
4、人力資源管理工作到底是誰的職責
四、企業人力資源管理工作的分工
1、HR應該承擔的職責
2、部門主管應該肩負的HR職責
五、人力資源管理工作的主要內容
1、維度一------選人、用人、育人、留人
2、維度二------規劃、招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系

第二講  人力資源管理之選人
互動:內部選拔和外部招聘的優劣勢比較
一、如何構建崗位的選人標準
1、案例---我們選誰
2、冰山模型與人才甄選
1）模型介紹
2）人才選拔維度：價值觀、性格、知識與能力
3）人才甄選的突破口：結果、行為、觀點
二、如何考察候選人的性格特點
1、經典的性格測評問卷分享（16PF、MBTI、投射測試、職業性向測試等）
2、性格測評結果的分析
討論:如何看待性格測評結果
三、面試的組織與實施
1、當下面試中存在的問題
2、如何準備面試問題
3、行為描述法的實施技巧
4、面試問題的提問技巧
四、如何制定員工新員工的試用期考核辦法
案例：這樣的試用期考核合法嗎？
1、試用期相關法律規定
2、如何制定使用考核細則
案例：某大型企業試用期考核規定

第三講 人力資源管理之育人
一、績效診斷箱與人才培養
1、態度端正，技能不足的員工如何培養
2、態度不端正，能力較好的員工如何培養
3、態度不端正，技能水平良好的員工如何培養
4、態度端正，技能較好的員工如何培養
二、人才培養方式
1、在職培養方法
1）工作指導
2）教練技術
案例：某大型企業導師制培養方案分享
2、脫產培訓方式
1）課堂教學
2）模擬實踐訓練
3、如何提煉崗位經驗成果
1）組織優秀員工工作經驗交流
2）萃取崗位勝任所必備的知識和技能
3）開發相關課程
4）組織授課，知識技能的推廣
三、如何營造部門的學習氛圍
1、明確各崗位的工作職責
2、制定明確的獎懲激勵方案
3、樹立部門的學習標桿
四、企業員工培訓工作該如何開展
1、企業培訓構建思路
2、企業如何進行課程開發
3、企業如何組建內訓師隊伍
4、企業如何構建內部課酬體系
案例：某大型汽車企業一整套人力資源培養體系分享

第四講 人力資源管理之用人
案例：企業績效管理的得與失
一、如何制定績效計劃
案例：目標的重要意義
1、如何確定部門的考核指標和標準
2、KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹
工具：績效考核表的設計
二、績效監控與輔導
1、過程輔導的重要意義
互動：執行力問題探討
2、提高執行力的幾點思考
3、員工激勵
1）激勵的原理
2）馬斯洛需求層次論與員工激勵
3）期望理論與員工激勵
4）雙因素理論與員工激勵
5）激勵的基本原則
6）激勵的作用和方法
互動---如何激勵你的下屬
三、如何進行績效考核
案例：績效評定方法
分享：著名企業績效考核思路分享
分享：如何合理避稅
四、考評結果反饋與應用
案例：如何進行績效面談
互動：績效結果的應用形式
案例：如何發放年終獎

第五講 人力資源管理之留人
一、待遇留人
1. 待遇的表現形式
2. 目前企業在薪酬策略方面存在的問題
3. 如何設計科學合理的薪酬體系
1）做好薪酬內外部公平的基礎數據調研
2）薪酬體系設計注意事項
案例：某大型企業的薪酬體系分享
4. 企業科學合理的獎金體系設計
1）月度考核目標如何確定
2）如何對員工實施有效過程激勵
3）考核結果如何與獎金計算掛鉤
案例：獎金如何計算
4）如何與員工進行績效面談
案例：企業年終獎如何設計？
分享:某大型企業年終獎設計思路
5. 長期薪酬激勵計劃設計
1）股票期權的設計
2）期股的設計
二、管理留人和情感留人
1. 如何降低因管理不善導致的員工流失
1）管理人員的選拔標準
2）提升管理人員管理技能
3）如何加強管理層與員工的溝通
案例：溝通在管理中的重要作用
2. 如何對下屬有效激勵
案例：哈佛大學關于激勵的研究成果
1）什么是激勵
2）員工有哪些心理需求
3）激勵理論在管理學中的應用
3. 情感留人
1）管理者要會“做人”，提高情商
2）人性化的管理制度設計
3）關愛員工
分享：情感留人策略
三、 平臺和事業留人
1. 如何打破“管理獨木橋”
1）企業崗位類別劃分
2）企業多通道的職業路徑設計
2. 明確各職業通道的任職資格標準
1）如何劃分各類崗位的等級
2）如何實現員工等級初始化
3. 如何明確等級提升標準
案例：某汽車企業研發人才發展通道設計思路分享

【王弘力講師簡介】
王弘力老師  人力資源管理實戰專家
12年大型汽車企業人力資源管理經驗
國家一級人力資源管理師
安徽大學人力資源管理專業畢業
（國內較早一批人力資源科班生）
管理咨詢師、高級企業培訓師
廣州新快報社、管理論壇沙龍特約講師
全國500多場，近20000人的培訓授課經歷
現任：知名品牌汽車企業丨人才發展管理專家
歷任：知名品牌汽車企業丨人事科員、考核主管、人事負責人等職位
擅長領域：人力資源管理體系

實戰經驗：
☛  近9000名員工的全面的人力資源管理工作經驗，精通員工招聘、培訓體系建設、績效考核和薪酬體系設計。特別在勞動定額管理，用工成本管控方面成績突出。
☛ 管理汽車研發事業部、采購事業部、品質事業部、模具中心和生產事業部1萬多人的績效管理工作。期間制定多項績效考核方案，成效顯著，至今仍在推廣使用。
☛ 負責公司最核心部門——6000余名研發人才的發展通道和任職資格標準體系建設工作，構建了各類人才的發展通道和任職資格體系。
☛ 組織到清華、北大等全國過半數的211大學進行校園招聘，同時聯系幾十家的勞務派遣機構，引進近千人的管理和技術人員隊伍，招聘一線生產員工達一萬余人，幫助企業順利度過用工荒。
☛ 在擔任人事負責人的7年時間里，汽車的銷量在逐年增長，由于勞動生產率的大幅提升，員工人數降低近40%，大幅減少了人工成本。
☛ 組建事業部培訓中心，形成了健全的培訓體系，形成了管理人員的“A計劃”、日常培訓“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓課程體系。
☛ 長期在公司內部擔任講師工作，是公司公認的優秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲冠軍。
☛ 從11年開始講授人力資源管理方面的課程，精通人力資源管理的六大模塊理論知識和實際操作。授課累計500多場，廣受學員好評。

主講課程：
《舉案說法》（勞動法）
《OKR理論與實踐》
《人力資源管理概論》
《企業用工成本分析與管控》
《勝任素質模型的構建與應用》
《組織設計與企業核心人才培養》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《企業績效和薪酬體系的一體化設計》

授課風格：
◇ “干貨多，案例豐富，理論聯系實際”這是學員最為集中的評價；
◇ 科班出身，專業理論扎實，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；
◇ 非常注重課程內容的設計與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲冠軍。
◇ 10多年20多萬人企業的的一線工作經驗，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發人深省，可以為企業提供最直接的借鑒；

部分服務客戶：
比亞迪股份有限公司、富士康科技集團、國電電力、柳州五菱汽車、廣西五礦集團、雪花啤酒、深圳中鵬培訓、廣州銳旗培訓、廣州新快報社、貴陽日報社、珠海職業培訓協會、中國水利水電第九工程局、華夏航空股份有限公司、科士達科技股份有限公司、廣州紅日培訓集團、中國鐵建、廣裕達貿易、住友電工、勞爾科技、華正聯實業、深圳市古玩城文物監管物品有限公司、萬利加集團、銀河明星珠寶（深圳）有限公司、深圳市藍天教育培訓學校 、深圳書城培訓、深圳市勁毅科技有限公司、縱騰貿易有限公司、阿里山文化傳播有限公司、億陽信通有限公司、深圳市響法品牌顧問有限公司、深圳市七彩物聯科技有限公司、貴州玉蝶電纜有限公司、貴州西洋肥業有限公司、貴州洪美貿易有限公司、貴州一路行工貿易有限公司、黔商小額貸款股份有限公司、貴州孚格泛太教育信息咨詢有限公司、貴州省印刷物資公司、雙龍航空港物業管理有限公司、貴州文興投資控股有限公司、貴州輪胎股份有限公司、貴州西林書業有限公司、深圳市野鳴新型建材有限公司、深圳市仁豪家具發展有限公司、惠州市迪諾發展有限公司、東莞市泓泰龍倉儲服務有限公司、深圳市寶鷹實業集團有限公司、深圳市寶鴻房地產開發有限公司、深圳市大金州實業有限公司、深圳市團結實業有限公司、深圳市世紀龍房地產開發有限公司、貴陽火車站、觀投集團、雀巢、銀亨融通、成都鐵路局、富德生命人壽、新東方、貴航技校、景峰制藥、深圳慧識管理咨詢公司、雅光電子、貴州省人才市場、黔晟國貿、德坤置業、貴陽職業技術學院、上海國磊、山子信息、江泰保險經紀、鴻宇集團、貴州金煌、天安藥業、貴州易通醫藥、貴州影視、貴州興黔人才大市場…….

部分客戶評價：
自己開公司十幾年了，越來越覺得在公司人員管理上有點棘手，雖然請了專業人事，但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒想到遇到了王老師，他講課風格條理清晰，案例豐富，風趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認識，通過這些學習，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導！
——深圳市七彩物聯科技有限公司 總經理 王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學認真，課堂效率高，授課內容詳細，氣氛活躍，通過課程的學習，我們都感覺大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監 宗芳
王老師理論功底非常扎實，授課中理論聯系實際，循循善誘，平易近人。注重啟發和調動學員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實踐經驗豐富，案例隨手拈來。重點內容，老師總是結合板書講解，且板書工整，極大的提高了學員對課程內容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——貴州西洋肥業人力資源部 績效辦主任 王娜
出社會多年，以為培訓機構的老師上課都會很枯燥，學不下去，沒想到王老師的講課風格是那么幽默，感覺非常不錯，聽課效果很好，學到很多。
——縱騰貿易 人事主管 吳女士
王老師教學認真，課堂干貨多，效率高，氣氛活躍，一天的課程收獲太多。
——億陽信通有限公司 行政人事專員 彭姜盈
王老師是我在中鵬認識的所有老師中最具大師風范的，既博學又實干，除了學識，人品也過硬，沒有商業性的浮夸。
——深圳中鵬培訓福田校區 石柔
上這個培訓班最幸運的是遇到王老師這樣的好老師
——廣州銳旗培訓學員 王珊珊
王老師課上的真好，容易聽懂，容易理解。
——深圳中鵬培訓福田校區  何彩瓊

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