需求分析與需求管理

培訓關鍵詞：需求分析培訓,需求管理培訓

需求分析與需求管理(汪老師)課程介紹：

課程目的：
1、需求管理的基本概念和需求管理過程。
2、精準把握客戶需求，挖掘價值需求，增強產品競爭力。

課程特點：
1、系統化理論，先進企業的需求管理方法論
2、豐富案例分析互動--通過對案例分析方式加深學員理解。

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：

第一天：需求管理
一、什么是需求？
1. 需求說明的特征——6要素
2. 如何準確描述需求
二、為什么要做需求管理？
1. 需求在產品開發流程中的位置和業務范圍
2. 需求管理的框架
三、需求管理的過程
1. 需求的收集
2. 需求的澄清、過濾、分析、排序
3. 需求的分發：BP/SP、產品規劃、產品立項、產品開發、技術規劃、技術立項、技術開發
4. 需求的實現
5. 需求的跟蹤和驗證
四、需求的獲取和分析
1. 需求的獲取方式 
2. 需求的分類
3. 需求分層分類總模型
4. 需求的優先級
5. 如何挖掘價值需求
 ◇ 標桿分析法
 ◇ 場景洞察法
 ◇ 根因分析法
五、分層分級的需求管理組織
六、需求的驗收和跟蹤
七、需求的變更管理

第二天：產品需求分析與管理
一、產品包需求架構
產品包需求架構定義
1. 業務概念
2. 原始需求
3. 初始需求
4. 客戶問題
5. 系統特性
6. 系統需求
二、原始需求與產品包需求對比
三、原始需求到產品需求的轉化
四、產品需求的業務傳遞過程
五、產品需求分類與生命周期的關系
六、產品需求的變更管理

講師介紹：Peter Wang 汪老師
曾在世界500強大型通訊企業工作；
長期從事質量管理，流程建設方面工作；
IPD 研發領域流程變革專家；
 ◇ 曾主導研發業務流程、IT、組織等變革，并完成IPD關鍵指標流程成熟度評估和改進。
 ◇ 管理經驗豐富，長期擔任流程變革項目負責人，擁有跨部門合作和項目型組織成功運作管理實踐經驗；
 ◇ 培訓能力強，教學IPD研發流程變革、研發質量管理、研發信息安全等課程；
擅長領域：
 ◇ 研發業務流程變革管理
 ◇ 研發組織變革管理
 ◇ 流程IT項目規劃
 ◇ 研發質量管理
 ◇ 信息安全和隱私保護、內控
 ◇ 采購供應鏈業務流程變革

課綱下載

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