銷售精英快速成長訓練營

銷售精英快速成長訓練營(匡曄)課程介紹：

課程前言：
    很多銷售型課程都是以講解產品技巧為核心內容，而忽略了銷售的根本即如何挖掘創造客戶需求并引導客戶成交。在授課中，老師將在銷售的關鍵節點與學員互動：如何樹立積極銷售心態、如何快速成為客戶的朋友，如何發掘創造客戶需求、如何建立信賴感、如何進行產品陳述、如何解除客戶的異議……即學即用！學員在任何一個環節中都可以隨時針對銷售過程中遇到的難題跟老師進行探討，并且老師建議學員在課程中將自己的產品作為道具進行實戰模擬，本課程具有極強的復制性與實用性，當課程結束后，一套完整的銷售技巧與銷售話術流程便呈現在學員面前……

課程特色：
★ 實用有效：每個故事和案例都保證有料和實用，每個方法和技巧都經過千錘百煉，每個工具和流程都經過數以萬計銷售菁英驗證。

★ 訓練性強：注重細節引導，擅長于以問題帶動思考。課程通過讓學員現場演練、話術提煉、角色扮演等實戰模擬，打造知行合一的銷售達人。

課程收益：
1、激發員工自信心，改變銷售員消極被動的工作態度，培養積極、付出的工作心態
2、掌握如何全、準、及時地收集客戶購買信息
3、學會挖掘大客戶的真實需求，提出有競爭力的解決方案
4、學習掌握客戶采購心理分析與大客戶開發管理
5、學習如何贏得客戶的信任并建立關系
6、學習從根本上把握與推進客戶購買進程，學習面對面的銷售技巧，克服顧客異議的技巧和敲定訂單技巧，幫助我們有效的達成銷售業績目標

課程大綱：

第一部分：銷售菁英職業化塑造
1、成功的銷售菁英是怎樣煉成的
2、成功銷售必須知道的三件事
3、成功銷售必備的四張王牌
4、成功銷售的五大習慣
5、成功銷售的十大心態
6、成功銷售路上的攔路虎及解除方法
7、情緒系統的鐘擺效應——正向思維與正能量
8、客戶的拒絕是自我財富的積累
9、案例分析

第二部分：如何塑造產品價值——產品陳述與展示技巧
1、以產品功能為導向的銷售陳述
2、以客戶需求利益為導向的銷售陳述
3、提煉賣點的原則
4、賣點提煉的關鍵詞
  5、FABEC產品描述方法
F-Feature       特征
A-Advantage     優勢
B-Benefit       利益
E-Explanation   解釋
C-Confirmation  確認
練習：設計產品陳述模板
綜合訓練： 案例的應用與實際操作練習（角色模擬）
一對一現場練習：按照課程講授的方法與流程操作

第三部分：銷售流程優化策略
1、信息收集，等級評估
2、拜訪籌劃，關系初探
3、角色定位，目標把控
4、有效溝通，標準建立
5、有備無患，價值呈現
6、異議疏導，促成交易
7、談判博弈，簽訂合同

第四部分：客戶采購過程與組織心理分析
1、客戶不同層次需求的分析
2、常見的客戶采購動機解析
3、了解客戶內部采購組織架構
4、明確客戶的角色與職能分工
5、大客戶采購流程
6、客戶選擇供應商的要素
7、客戶內部影響采購的六類客戶
8、五種買家
9、建立采購分析圖
10、建立客戶關系評估分析圖
11、利益圖
12、個人需求分析圖
13、采購達成條件
14、客戶信任關系建立的步驟與方法
15、挖掘決策人員組織、個人的特殊需求
16、案例分析、角色扮演、團體游戲、小組討論

第五部分：大客戶開發管理
1、尋找大客戶
2、客戶需求的層次分析
※需求意識階段
※需求定義階段
※選擇評估階段
※最終購買階段
※購后驗證階段
3、做好客戶評估
4、銷售漏斗
5、接觸前的準備與方法
6、目標客戶的尋找
7、目標客戶接近途徑
8、獲得競爭者信息的途徑和方法
6、關鍵人銷售制勝策略
7、關鍵人與關鍵意見領袖
8、如何判斷一個人的影響力
9、哪些人有資格成為關鍵意見領袖
10、尋找屬于你的內線—找對人有時比說對話更重要
11、大客戶銷售的8種方式
12、客戶跟蹤管理
13、案例分析、角色扮演、團體游戲、小組討論

講師介紹
匡曄老師：
    工商管理碩士，實戰型營銷管理專家，中國式顧問銷售技術理論首創者、中國式顧問銷售技術卓越踐行者。北京大學MBA課程研修班特聘導師。曾任雅虎（yahoo）中國公司銷售經理、德國漢高公司區域經理、金力集團企業銷售副總裁。現為自由講師。
    匡老師有超過20年的營銷管理及培訓經驗 ，匡老師根據成人學習的特點和習慣，在多年營銷實踐經驗中，融入真實而富有特色的銷售案例；其中，有成功的情景，也有失敗的教訓，能讓學員在深刻理解銷售真諦的同時，避免重蹈覆轍，防患未然！課程中能將枯燥的理念學習化繁為簡、化簡為易、化易成趣。現場直接對接，即學即用，有人氣接地氣，人人能操作，點滴可運用。佐之在課程中穿插大量的沙盤模擬互動，使學員在快樂學習中領悟新的思考模式，掌握全新的營銷理念及實戰操作技巧。授課風格活潑幽默，課堂氣氛活躍，超過10000課時 的授課經驗，受到三萬二千以上銷售菁英人士好評。
個人專著：《這樣銷售最高效》；《八步打造金牌銷售團隊》

服務客戶：（包括但不限于）
機械、汽車、摩托車及配件企業： 廣東德大寶馬、天津一汽、五羊-本田摩托、東風日產、延鋒百利得、 上海三電汽車空調、施耐德萬高、怡和仁孚、江鈴汽車、三菱電機空調、挪威船級社、愛信精機、上海德爾福 汽車門、阿爾西制冷工程技術、廣州汽車集團、蘇州士林電機、普利司通喬福、柳州五菱汽車。 電子、電腦、手機及配件企業： 飛利浦半導體、愛立信樂榮技術、泰科電子、摩托羅拉、廣東猛獅電源科技、好易通科技、特靈通數碼、萊尼（廈門）電子、惠州德賽電子、惠州市賽能電池、惠州華陽通電子、廈門ABB公司、湛江通用電氣、深圳飛亞達集團、奧林巴斯、深圳市飛亞達、清華同方光盤。 家用電器、電梯行業： 東莞飛利浦電子、珠海格力、美的商用空調、珠海松下馬達、廣州松下空調器、廣州華凌空調設備有限公司、廣州廣日電梯、曼佳美照明、上海思源電氣、瑪斯柯照明設備、正泰電氣、山東九陽小家電、佛山正孚電腦、深圳奧的斯電梯、德國蒂森電梯、松下電器。
銀行、保險、金融、政府機關： 招商銀行、深圳發展、中國銀行、中國建設銀行、中國光大銀行、深圳華商銀行、奧地利中央合作銀行、信誠人壽、泰康人壽、中國平安保險上海公司、中國人壽廣州、太平人壽上海、中 國長城保險、豐田金融、國信證劵、東海證券、華林證券有、安信證券、佛山電視臺。 房地產、建材、陶瓷、裝飾設計行業： 深圳萬科地產、中山萬科、采辰房地產、青晨房地產、富安佳房地產、盛豐房地產、樂怡居房地產、美涂士涂料集團、廣東華潤涂料。
服裝、鞋業行業： 珠海威絲曼服飾、南海祥里鞋材、廣州德鑫、金莎時裝、澤源厚業時裝、李寧體育用品。 食品、飲料行業、服務行業： 可口可樂、廣東健力寶、廣州養和堂鄧老涼茶、麒麟統一啤酒、燕京啤酒、三九醫藥、廣東喜之郎、青島啤酒、怡寶食品飲料、廣東加多寶飲料、南湖國際旅行社、新世紀酒店用品、青海匯 通建國酒店、中環國際酒店、7天連鎖酒店、香格里拉大酒店。
電力、網絡、電信、移動行業： 中國南方電網、大亞灣核電服務、三洋能源、中國移動廣東、中國移動中山公司、中國移動佛山公司、中國聯通廈門公司、中國電信廣州有限公司。
航空、機場、貨運、物流行業： 上海虹橋機場、東方航空、廣日物流、深圳招商港務、上海融億達國際物流、廣州市金世貨物運輸、徐州海惠沃特包裝、南航集團文化傳媒、德國漢堡南美航運、廣州市中南民航空管、上海 虹迪物流、海豐航運集團司、聯邦航空貨運。

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