[課程簡介]：本培訓精選6門實用的精品課程，秉承管理干部科學化、系統(tǒng)性管理課程體系的靈魂，對管理骨干進行管理必要的理論和專業(yè)知識的培訓，通過提供具體的解決方案，幫助學員建立重新審視企業(yè)發(fā)展的思想體系，迅速提升管理能力，挑戰(zhàn)國際化競爭。課程通過實戰(zhàn)模擬等生動活潑的形式，系統(tǒng)講授管理骨干需要具備的多項管理技能。經(jīng)過有針對性的訓練，受訓者將得到一個系統(tǒng)的“工具箱”。 ...
| 【時間地點】 | 2018年9月15日 蘇州鳳凰國際大廈 9月15、28、29， 10月11、20、27日 共6天 | ||
| 【培訓講師】 | 講師團 | ||
| 【參加對象】 | 企業(yè)或組織中的副總、廠長、總監(jiān)、管理干部、中高層管理人員、部門經(jīng)理、中高層后備干部人選等。 | ||
| 【參加費用】 | ￥5400元/人 （含資料費、餐點費、證書、稅金）每家企業(yè)報名2人以上(含2人)9 折優(yōu)惠；4人以上(含4人)8 折優(yōu)惠 | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)（www.gzlkec.com）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓，歡迎來電預約！ | ||
【課程背景】
企業(yè)管理骨干在企業(yè)組織中貫徹執(zhí)行管理高層決策意圖、指揮組織基層具體操作，在企業(yè)運作過程中起著承上啟下的作用。企業(yè)需要他們既有胸懷全局的大局觀又熟悉具體的業(yè)務操作，要求他們具備一定的職業(yè)素質又擁有一定的實際管理技能。
本培訓精選6門實用的精品課程，秉承管理干部科學化、系統(tǒng)性管理課程體系的靈魂，對管理骨干進行管理必要的理論和專業(yè)知識的培訓，通過提供具體的解決方案，幫助學員建立重新審視企業(yè)發(fā)展的思想體系，迅速提升管理能力，挑戰(zhàn)國際化競爭。課程通過實戰(zhàn)模擬等生動活潑的形式，系統(tǒng)講授管理骨干需要具備的多項管理技能。經(jīng)過有針對性的訓練，受訓者將得到一個系統(tǒng)的“工具箱”。
【課程目標】
“精英計劃企業(yè)管理骨干能力提升訓練營”的培養(yǎng)目標是：幫助各部門的管理者掌握較系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法，提高管理技能和管理效能。
通過6天的集中學習，培養(yǎng)學員以下的能力與素質：
優(yōu)秀領導力
提高學員的領導力和管理技能，強化組織凝聚力，提高管理實務技能和整體競爭能力。
決策能力
面對行業(yè)新形勢、新問題，要求中高層管理者補充目前工作崗位上所需綜合性、實用性、針對性強的業(yè)務知識，進而提高決策能力，能立足行業(yè)競爭全面考慮組織發(fā)展問題。
高效執(zhí)行能力
根據(jù)其所處的部門情況優(yōu)化管理流程，有效的界定和分析日常管理和業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題，提升組織績效，從而促進經(jīng)營目標的達成。
溝通協(xié)作能力
明確溝通和協(xié)作的重要性，掌握部門內和跨部門溝通協(xié)作的方法和技巧提升團隊協(xié)同效率，增進凝聚力。
【課程收益】
1、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率；
2、學會組織管理、團隊建設，合理利用人力資源，優(yōu)化配置；
3、提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團隊資源；
4、提升個人的領導力，激發(fā)團隊，支持公司整體目標的實現(xiàn)；
5、提升上下級和各部門之間的協(xié)調溝通能力；提升溝通表達的職業(yè)魅力；
6、掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現(xiàn)；
7、掌握解決問題的思路,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，并科學解決；
【課程大綱】
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能力 |
課程主題 |
一級大綱 |
課時 |
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領導力 |
領導管理 |
1、管理者角色認知 2、目標管理 |
6 |
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教導力 |
培訓與輔導部屬的能力 |
1、管理者應具備管理技能與角色認知 |
6 |
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決策力 |
問題分析解決 |
1、面對問題的心理建設 2、系統(tǒng)性思維方式的學習與運用 |
6 |
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溝通力 |
高效溝通 |
1、溝通與協(xié)作的基礎 2、有效表達 |
6 |
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識人 |
非人力資源主管 |
1、戰(zhàn)略性人力資源管理2、部門經(jīng)理如何做好員工的招聘與面試 |
6 |
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協(xié)調力 |
項目管理 |
1、項目管理概述及重要性 2、項目生命周期和管理工作過程 |
6 |
課程 1
目標：了解管理者角色職責，發(fā)揮管理者應有的功能；培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，在工作中進行必要的改善；了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應該如何做，建立組織內無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；激發(fā)團隊成員工作干勁與意愿，提振工作士氣。
課程幫助管理者重新樹立角色認知，掌握管理者必備的基本知識，以及自我管理的基本工具，因情境而異的權變領導，激勵的原則、策略、方法，部屬的培育與教導， 時間管理的改進方法，有效授權的原則與技巧等，旨在使學員掌握管理才能發(fā)展技能，全面提升管理技能。
課程 2
目標：使學員了解中層經(jīng)理應具備的管理技能與所扮演的角色，熟悉中層經(jīng)理的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導導下屬，掌握培育下屬的技能，能有效輔導部屬高效率地開展工作，診斷下屬績效低下原因，幫助下屬改進績效，將本部門建設成高效率的工作團隊。
員工培育與輔導，旨在幫助學員了解管理人員的角色與職責，培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度，掌握授權的技巧，了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練，掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣。
課程 3
目標：了解人力資源的基本理念及對業(yè)務工作的作用和價值，掌握如何挑選到我想要的人（選人），業(yè)務部門績效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人），經(jīng)理人員如何有效激勵員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人），經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人），掌握基礎選人、育人、用人、留人的基本方法，領悟管理人的思維方式。
本課程旨在通過人力資源工作活動的分析，為非人力資源部門的經(jīng)理提供了解人力資源管理六大模塊的基礎知識，掌握人力資源工作流程，清晰直線經(jīng)理的角色定位，明確工作中職責與分工，責權區(qū)別，并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者個人人力資源管理水平和能力。
課程 4
目標：具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執(zhí)行力；了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現(xiàn)。
課程全面系統(tǒng)的呈現(xiàn)項目管理必要的基礎知識、技術和工具，幫助學員精確管理項目周期的各個階段，以期達到公司目標要求；確認與項目干系人的需求相關的目標，使項目團隊發(fā)揮最大作用；學習運用項目管理的工具，高效配置資源并在預算內完成任務。
課程 5
目標：通過學習本課程，學員可以了解作為一個管理者的多重角色定位，掌握有關協(xié)作技巧，充滿信心從事管理工作提升管理者團隊協(xié)作、溝通等方面實戰(zhàn)技巧，提升基層管理成效，掌握人際溝通的基本技能，提升自身素養(yǎng)，成為人際溝通的高手。
溝通藝術與團隊協(xié)作課程旨在幫助你深化對“溝通”的認識，通過對人際溝通的深層心理學原理、人際溝通的障礙、基本技巧、幫助學習理解、觀摩、練習并掌握人際溝通的基本技能，提升自身素養(yǎng)，成為人際溝通的高手。學習與了解沖突的知識，快速化解部門間的沖突，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值，使自己的組織成為高績效團隊。
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課程模塊 |
主要內容 |
培訓方式 |
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課程一：領導管理能力提升訓練（1天） | ||
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第一單元 |
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講師講解 |
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第二單元 |
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案例練習 |
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第三單元 |
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實踐案例 |
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第四單元 |
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實踐練習 |
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第五單元 |
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實踐練習 |
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第六單元 |
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實踐練習 |
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第七單元 |
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講師講解 |
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第八單元 |
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課程二：培訓與輔導部屬的能力（1天） | ||
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第一單元 |
—— 領隊 教練 場上隊長 啦啦隊長 政委
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實踐練習 |
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第二單元：如何培育下屬 |
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第三單元：績效輔導與改善 |
—— 通過績效管理反饋需要解決的問題
—— 擁有精進的技能才能達成目標
—— 激勵員工的學習動機 |
【視頻案例：因人而異】 |
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課程二：培訓與輔導部屬的能力（1天） | ||
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第三單元：績效輔導與改善 |
—— 行為演變的過程
—— 什么是輔導
—— 員工績效改進流程 |
【視頻案例：如何輔導下屬】 |
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第四單元：如何做教練型 |
—— 影響員工成熟度的兩個因素
—— 領導者的兩種行為
—— 四種不同的領導方式
—— 領導與下屬建立伙伴關系 |
案例分析：領導方式應用 |
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課程三：非人力資源主管的人力資源管理 （1天） | ||
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第一單元 |
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【視頻案例：如何輔導下屬】 |
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二、人力資源管理體系 |
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案例分析：領導方式應用 |
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三、人力資源管理系統(tǒng) |
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四、各部門主管在人力資源管理中的作用 |
（一）何以所有管理者都需參與人力資源管理
⑴創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
（三）部門主管應具備的人力資源管理專業(yè)知識與技巧
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課程三：非人力資源主管的人力資源管理 （1天） | ||
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四、各部門主管在人力資源管理中的作用 |
⑵企業(yè)工作特性
⑴部門人力分析
⑴在職訓練涵義
⑴與員工共同訂立目標
⑴溝通與傾聽 |
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五、結束語 |
⑴充分的溝通 |
案例分析：領導方式應用 |
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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第一部分 項目管理的理念 | ||
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目的：通過研討，了解什么是項目，項目管理和項目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務，日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；分析獲得項目成敗的主要原因。 | ||
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主題一：課程總體介紹 |
要點： |
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主題二：項目概念 |
要點： |
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主題三：項目管理 |
要點： |
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主題四：項目團隊 |
要點： |
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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第二部分 項目生命周期和管理工作過程 | ||
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目的：通過研討和多種學習方式，完整了解項目的生命周期和涉及到的項目管理的要素和技巧，形成對項目的全局概念和意識，學會使用項目管理的基本工具。 | ||
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主題五：項目管理過程概述 |
要點： |
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主題六： |
要點： |
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主題七： |
要點： |
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第二部分 項目生命周期和管理工作過程 | ||
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課程四：項目管理能力（1天） | ||
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主題八： |
要點： |
1) 獲取項目基本信息 |
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主題九： |
要點： |
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主題十： |
要點： |
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第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流 | ||
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目的：通過綜合案例討論和行動計劃交流，來引導各位參與回顧總結、積極思索，以實際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。 | ||
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主題十一：綜合案例討論 |
要點： |
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主題十二：行動計劃交流 |
要點： |
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課程五：高效溝通與團隊協(xié)作（1天） | ||
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一、溝通與協(xié)作的基礎 |
1、溝通的重要性； |
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二、有效表達 |
1、有效表達的方法 |
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三、傾聽與反饋的藝術 |
1、傾聽的層次 |
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四、溝通的策略 |
1、親和力的建立： |
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課程五：高效溝通與團隊協(xié)作（1天） | ||
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五、人際風格溝通技巧 |
1、人際風格的四大分類 |
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六、縱向（上下級）溝通 |
1、如何與上級溝通 |
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七、橫向（跨部門平級）溝通 |
1、“功夫在詩外”的啟示 |
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八、處理沖突的技巧 |
1、沖突的定義及新觀點 |
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課程五：高效溝通與團隊協(xié)作（1天） | ||
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九、團隊協(xié)作：打造高績效團隊 |
1、愿景：凝聚團隊的法寶 |
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課程六：問題分析解決與決策（1天） | ||
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第一章：解決問題的思維挑戰(zhàn) |
工作中所面臨的日常問題 |
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第二章：系統(tǒng)性思維模式 |
何謂系統(tǒng)性的思維 |
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第三章：系統(tǒng)性問題解決與決策程序 |
如何處理雜亂問題團 |
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第四章：問題的定位與掌握 |
掌握問題的兩階段步驟：界定與衡量 |
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第五章：分析問題的因果 |
分析因果的兩階段步驟 |
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第六章：決策能力與應變能力 |
認識決策的本質與限制 |
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【講師介紹】
林老師職業(yè)領導力培訓師
心理學博士、上海交通大學、中國人民大學客座教授，北京大學企業(yè)管理案例研究中心、《北大商業(yè)評論》特聘專家，中國培訓師網(wǎng)核心講師團成員，國際職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)合會中國區(qū)簽約講師、中國職業(yè)經(jīng)理人培訓學院、中國管理培訓金業(yè)聯(lián)盟簽約講師，京滬蘇浙粵川等多家知名顧問機構首席講師、簽約顧問。
扎根企業(yè)及從事培訓與咨詢業(yè)二十多年，從技術人員晉階至數(shù)千人中美合資企業(yè)董事總經(jīng)理職位，并獲市杰出青年及省科技進步獎之殊榮。
Frank邵人力資源管理專家
資深培訓導師，同濟大學EMBA，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，以及對人力資源管理各個模塊的精深理解，總結出一套針對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在培訓與發(fā)展，人力資源經(jīng)理的高階技能培養(yǎng)等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；在人力資源領域的實戰(zhàn)課程備受客戶推崇。
講授風格幽默活潑，以務實的理論結合生動的實戰(zhàn)案例分析，細節(jié)、實用，可操作性強，深受學員好評，被學員尊敬地譽為“真正從職業(yè)戰(zhàn)場走出來的培訓導師”
錢老師資深項目管理培訓師
畢業(yè)于浙江大學，上海交通大學技術MBA，獲國際權威的國際項目管理協(xié)會頒發(fā)的項目管理專家認證IPMP（International Project Management Professional），曾任四年某公司的中國專職高級顧問，從事培訓已有多年。
擔任過項目管理中的各種角色，從項目成員、項目經(jīng)理到集團PMO的項目主管、事業(yè)部的項目總監(jiān)及運營總監(jiān)、集團運營的高級經(jīng)理。錢老師熟悉項目流程和實際操作，對項目管理有著深刻的認識和理解。
沈凡（日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會）授證講師
MTP（日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會）授證講師，復旦大學MBA 、上海交通大學管理學院人力資源碩士、東南大學經(jīng)濟數(shù)學學士、曾任繽特力通訊科技亞太區(qū)人力資源總監(jiān)，港資消費品公司—營銷經(jīng)理，20多年管理經(jīng)驗，善于將實務工作經(jīng)驗總結為理論,并將學術理論應用于實務問題的分析與解決 。
作品：《MTP中層生產(chǎn)主管管理技能培訓》《問題分析與決策技術》培訓光盤。
王國興戰(zhàn)略規(guī)劃管理專家
臺灣大學政治系畢業(yè)，日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(JITA)認證MTP合格優(yōu)秀講師，中華專案管理學會認證項目管理師，某500強企業(yè)長年顧問，美國查浦曼大學工商管理博士，畢業(yè)后從營業(yè)員做起，后升任營業(yè)處經(jīng)理、人事主任、總經(jīng)理特別助理、經(jīng)營管理顧問暨人力資源總監(jiān)。
對企業(yè)培訓有深入的研究，并接受嚴格的職業(yè)顧問師培訓、高級管理干部培訓。豐富的教學經(jīng)驗，及對教學團隊動力的掌握方法，營造出氣氛活躍且教學成效良好的授課口碑，能為企業(yè)提供實戰(zhàn)型的輔導。
朱憲領導力發(fā)展項目專家
南京大學管理學碩士，中國科技大學特聘講座教授，江南大學社會學院管理系講師，蘇州電視臺節(jié)目主持人，蘇州廣播電視報社編輯部副主任（主抓新聞深度報道）、江蘇金騰華新集團歷任人力資源負責人、企劃總監(jiān)，并受邀擔任蘇州廣電總臺《財富對話》欄目特別策劃和嘉賓主持，與蘇州工商界精英對話訪談。
作品：著有《打造高績效團隊》、《工作要有緊迫感》，光盤《如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務主管》。
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