合同管理、風險控制與談判藝術

合同管理、風險控制與談判藝術(劉軼韻)課程介紹：

課程背景
    隨著原材料價格急劇上漲，人民幣貶值，企業的成本控制壓力越來越大，商務談判是目前和供應商溝通成本控制，管理提升的重要手段，商業從業人員的談判技巧已成為一項必要技能。而作為商務合同的談判者，通常只就商務條款與交易方進行細致地溝通與商談，而將法律條款的草擬與談判交給律師完成。這樣的配合可謂職能化分工，但有時也會因為律師的過度“嚴謹”，導致合同談判破裂；又或是由于談判者在談判中對合同條款的曲解，導致雙方“雞同鴨講”，自以為已經談判成功，而在實際執行當中又會出現這樣或那樣的問題；再例如，談判者在談判中沒有注意到某些細節，或者輕易地做出了不謹慎的承諾，卻不成想為日后的紛爭埋下了伏筆；那么，究竟如何操作才能避免這些問題的發生？作為采購合同的管理者，我們還要在合同執行過程中承擔協調者與溝通者，那么，如何在合同執行過程中抓住重點？如何在雙方產生爭議時及時有效地尋找到解決途徑，都是需要我們思考的問題，如何從總體上把握合同談判和合同管理的重點？是否可以將法律和合同條款變成工作的助力？如果您有這樣的期望，那么相信您必然會在學習完這門課程之后有相當的收益。

課程收益
 √ 了解商務談判的特點與基本原則
 √ 了解優秀談判者的特質與成功談判守則
 √ 如何有效溝通，達成談判的目標一致性
 √ 如何策劃和實施成功談判，談判降龍十八掌如何煉成
 √ 領悟談判策略與技巧靈活運用
 √ 談判合同如何簽訂，規避怎樣的風險

課程大綱

第一章 為什么要談判
1.何謂談判
2.談判中可能涉及的議題
3.影響談判及其結果的諸多因素
4.談判的心理模式
5.談判的基本原則
6.談判的五大特點
7.談判的基本階段
8.供應定位模型如何幫助我們梳理談判物料的優先級別

第二章 采購人員必備的談判武器
1.“工欲善其事必先利其器”采購人員談判8大利器
2.  基本業務能力

第三章 談判策略制定與團隊構建
1.啟動談判需要準備哪些工作
2.如何分析采購談判的主要因素
3.如何準備采購談判工作
 √ 立場性談判與利益性談判關注點，如何獲得雙贏
 √ 如何確保談判在公平，公開，公正下進行
 √ 采購談判對于采購和供應商的KPI指標如何設定
 √ 如何分析采購談判團隊的性格，職業匹配，談判風格對于談判效果的影響
4. 制定談判策略七步驟

第四章 談判實施與技巧
1.如何管控談判階段
2.如何做好電話談判
3.我們會問問題嗎
4.溝通禁忌
5.如何打破僵局
6.常用采購談判戰術解析
7.談判結束時怎么辦

第五章、合同的準備
1. 什么是合同？合同的形式與訂立的原則
2. 從合同成立到合同生效
① 合同成立：有效合同的5點要求
② 不同情況下的合同生效
3. 合同的無效與撤銷
4. 合同通常必須具備哪些條款？
5. 各類采購合同條款解析
① 分析常規物料采購：進一步了解框架合同
② 分析一次性設備采購（區分標準設備與訂做設備）
③ 分析服務合同
6. 采購合同簽訂時間的確定及采購合同簽訂地點的選擇
① 合同中法律適用選擇
② 如何確定合同簽訂的地點？合同簽訂地點對合同的執行到底有什么影響？
③ 如何取證以保證企業的關鍵利益？
④ 簽訂補充協議或修改合同時的注意事項

第六章、采購合同的風險管理與變更管理
1. 采購合同管理的風險管理
 √ 針對授權的檢查與確認：區分代理關系與買賣關系
 √ 避免在合同執行過程中隨意地引發合同變更
 √ 適時運用終止條款
 √ 違約救濟方式
 √ 我們不得不違約時應該如何補救？
 √ 付款前的再次審查
 √ 當我們遭遇不可抗力時如何應對？
2. 雙方要變更合同時應如何操作？
3. 必須關注的合同外包、合同轉移、合同中止與終止時的風險
4.合同履行中的爭議解決
 √ 裁決式與非裁決式爭議解決方法
 √ 訴訟/仲裁流程

授課專家：劉軼韻
劉老師擁有近 20 年國內外產品與服務采購, 整體供應鏈運營管理以及解決方案提供的從業背景,涉及高科技制造,OA,IT 通信,電子商務,零售，醫療和專業第三方物流等多個領域。在企業采購體系建立，供應商選擇和評估，采購成本控制，庫存物流管理供應鏈風險控制，進出口運作和政府關系維護等方面具有豐富的實戰經驗。劉老師是中國物流與采購聯合會認證講師，世貿組織(WTO)亞太地區ITC采購及供應鏈課程特聘講師；執教采購與供應鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應師，物流師等專業課程并多次參與專業教材的修改整理工作。同時，劉女士也是國內多家大學和知名培訓機構的客座講師，并多次為大型企業提供專題內訓。
授課風格
講究互動性與參與性，深入淺出的將先進理論和實踐結合，注重培養解決實際問題的能力。同時，作為資深企業拓展培訓師，將先進的管理理念融入到頭腦風暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。
專長領域
采購供應鏈管理，戰略供應商選擇與管理，國際貿易與進出口關務，企業合規、風險與合同管理，
一體化供應鏈成本優化，物流與計劃倉儲管理，企業采購供應系統設計及組織管理等
服務企業
化工行業：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,
電子電器：聯想集團、惠而浦、上海意立速電子工業有限公司、西門子、諾基亞、NEC
機械設備：百力通、安特優、微創醫療、上海法士達游艇制造有限公司、布里波特航空產品（昆山）
公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術
其他行業：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發電廠、米其林

更多合同管理、風險控制與談判藝術相關課程：