戰略績效解碼與組織設計

戰略績效解碼與組織設計(王老師)課程介紹：

培訓議程/Agenda
08:30-08:55 簽到 Register  12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓 Training  13:00-15:30 培訓 Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break  15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓 Training  15:45-16:30 結束Training end

概述/Overview
引言
    新經濟形勢下企業經營環境的日趨復雜，企業將面臨著更為巨大的市場競爭壓力，如何增強核心競爭力，提高經營能力，已經成為越來越多組織關注。建立全面且科學的人才體系發展管理體系也成為許多公司的當務之急。
    作為現代企業的管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，激發體系活力，建立科學的績效管理和激勵制度，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。掌握績效管理的實操方法和組織設計的工具方法，以支撐業績目標達成。
    課程透過對企業組織發展趨勢的系統性介紹，幫助組織構建完整人才體系框架，完善企業人才發展的途徑，并學習如何設計更佳的人才發展體系，從而打造高績效團隊。
    此次課程不僅僅是一個培訓，更是一套完備實用的解決方案：如何建立員工的激勵體系？如何進行崗位分級、崗位說明書與崗位價值評估？如何搭建完善的晉升及干部管理體系？都將在課程中找到答案。

學習收益
1、既幫助學員學會從戰略角度思考問題，又幫助學員從戰術角度解決問題；
2、掌握如何設定同時符合企業和管理者自身利益的KPI；
3、全面掌握KPI指標分解、目標設定等績效管理的具體操作方法；
4、掌握績效反饋評價的方法及具體操作步驟；
5、掌握如何監控績效管理過程及使用績效考評的結果；
6、針對學員企業的具體問題探討可行的解決方案；
7、掌握人才崗位說明書與崗位價值評估，盤活企業人力資源，激發人才潛力；
8、了解先進的職業生涯通道與任職資格體系構建標準；
9、學習國內名優的人才發展體系成功經驗；
10、了解從企業戰略與經營的角度理解企業持續發展的源動力，樹立正確的人才經營與發展管理理念，理解人才經營與人才體系發展管理的重要意義；
11、學習了解人才發展“九定”重要內容；
12、掌握人才崗位說明書與崗位價值評估，盤活企業人力資源，激發人才潛力；
13、了解先進的職業生涯通道與任職資格體系構建標準；
14、學習國內名優的人才發展體系成功經驗。

活動綱要/Outline
 
一、績效管理理念與發展變革趨勢
1.1 什么是戰略績效改進，與績效考核、績效管理的區別？
1.2 故事中看懂中國企業績效管理難以落地的無奈
1.3 目前企業績效管理實施過程中常見問題匯總
1.4 英國政府vs民營船主，績效考核真正的意義
1.5 績效管理發展變革趨勢（MBO-KPI-平衡計分卡-……）
1.6 360評估和OKR是績效管理工具嗎？

二、戰略績效計劃——指標分解與標準確定
2.1 指標分解常見工具：
 ◇ 工具：杜邦分析法、KPI、價值數、魚骨圖、平衡計分卡
2.2 戰略地圖與平衡計分卡
 ◇ 企業戰略規劃與戰略地圖設計
2.3 企業不同層級KPI提煉標準
2.4 KPI指標五類常見錯誤
2.5 KPI指標梳理三種思維模式
2.6 KPI指標梳理基本流程與步驟（案例展示）
2.7 KPI指標庫和指標架構設計：組織架構設計的四種形態
2.8組織架構的本質到底在解決哪兩個問題？
2.9工具選擇：常見組織架構和流程設計的五種方式
2.10扁平化的組織架構設計背后的原理是什么？
2.11職能分析模型：流程優化下完成最優架構的選擇
2.12敏捷組織打造：阿里巴巴小前臺大中臺架構模式你可以如何借鑒?

三、戰略績效“九定”工作
3.1 “定戰略”——戰略設計框架
3.2 “定流程”——關鍵價值鏈梳理
3.3 “定架構”——組織架構設計
3.4 “定職責”——部門定位及職責撰寫
3.5 “定崗定編”——RASIC矩陣分解
3.6 “定職級”——崗位價值評估
3.7 “定考核”——績效考核
3.8 “定人員”——任職資格評價

四、戰略績效輔導與面談
4.1 管理者角色在績效解碼管理中的定位
4.2 什么是工作原則，如何提煉工作原則；
4.3 績效輔導四個及時
4.4 管理者和員工為什么不愿意做績效面談
4.5 不同類型的員工績效面談的處理方式
4.6 績效輔導與面談工具解析

五、戰略績效評估與分析
5.1 績效評估的流程
5.2 績效評估的誤差處理
5.3 為什么需要做強制分布，在什么情況可以不用強制分布
5.4 企業績效評估常見問題及解決辦法

六、戰略績效結果應用
6.1 績效結果在獎金發放上的應用；
6.2 績效結果在薪酬管理中的應用
6.3 績效結果在培訓管理中的應用
6.4 績效結果在職務調整和調動中的應用

七、戰略績效改進工具介紹與演練
7.1 OGSM
 ◇ 現場演練：企業中不能量化的問題如何量化、如何培養下屬團隊自己找到解決問題的方法、問題明確責任到人如何解決、跨部門溝通與協作效率如何提升、什么是CEO的指標邏輯等；
7.2 關鍵價值鏈
 ◇ 現場演練：結果指標怎么分解為過程指標、沒有客戶，團隊應該做些什么？
7.3 績效改進模型（BEM）
 ◇ 現場演練：績效改進如何在本企業應用、資源、環境、流程、工具等過程管理中的優化方法、績效改進工具實操等
7.4 流程為王：實現四大核心流程的效率最大化
7.5 績效考核設計：如何將公司目標精準分解到個人績效 KPI
7.6 四輪驅動模型：輕松打造價值增量和人員成長的績效管理體系（案例：阿里的績效管理體系）

八、戰略績效與組織發展階段及趨勢
8.1 VUCA時代企業人力資源激勵體系搭建流程與步驟
8.2 不同企業發展時期人力資源重點工作
8.3 組織發展四個階段
8.4 組織架構演變規律
8.5 組織管理基礎變革
8.6 企業薪酬管理變革
8.7 企業績效管理變革
8.8 企業文化管理變革
8.9 組織變革案例解析

九、崗位說明書與崗位價值評估
9.1 崗位說明書模板要求
9.2 崗位說明書動詞標準及書寫規范
9.3 通用崗位價值評估方法
案例 ：傳統企業如何實現扁平化？
案例 ：平臺網絡型組織如何設計？
案例 ：互聯網企業如何組織分級？
案例 ：互聯網企業組織的本質是什么？

十、職業生涯通道與任職資格體系設計
10.1 職業發展通道設計
10.2 非管理序列任職資格標準設計
10.3 管理序列任職資格標準設計
10.4 任職資格認證設計
10.5 任職資格管理系統的應用
10.6 知名企業任職資格體系案例
10.7 任職資格與培訓體系設計

十一、人才發展體系
11.1 核心人才盤點
11.2 核心崗位盤點
11.3 人才結構圖
11.4 人才梯隊與繼任者計劃
11.5  IPP與ID

十二、知名企業戰略績效與組織設計經驗總結
12.1華為戰略績效與組織設計經驗總結
12.2阿里巴巴戰略績效與組織設計經驗總結
12.3騰訊戰略績效與組織設計經驗總結
12.4海爾戰略績效與組織設計經驗總結
 
講師介紹/Lecturer

王老師
    十年人力資源、組織設計研究和管理咨詢行業經驗，浙江大學特聘講師、多家上市企業的特聘顧問、聯席董事。專注于人力資源核心體系建設、人力資源效能管理等研究方向；實操案例詳實，往往能針對客戶需求切中問題要害。對于課前的準備更是精益求精，課程以實戰和落地著稱！
    王老師管理咨詢服務涉及的行業十分廣泛，涉及金融、化工、高科技、旅游、醫藥、機械制造、IT制造、家電、建筑、快速消費品等多個行業的國有、民營及合資企業，具有豐富的咨詢和培訓實踐經驗。

培訓代表企業：
寶安集團、美的集團、福田戴姆勒、可口可樂、濰柴動力、華潤置地、恒大商業、萬科地產、萬達集團、國美電器、深圳報業集團、中國人民銀行、韓亞銀行、農業銀行、成都農商銀行、金科控股、德銀租賃、網易、百度、東易日盛、娃哈哈、蒙牛、麥當勞、內蒙華電、華潤雪花啤酒、北冰洋集團、中聯重科、南車時代、首創集團、居然之家、絕味食品、青年汽車集團、中國外運天津有限公司、湘鄂情、小肥羊、遠大住宅、正榮集團、浙江省國貿、上海證大集團、中標建設集團、中國電子系統工程第四建設有限公司、中航國際控股、中源協和干細胞生物、德邦股份、廈門銀鷺、隆平高科、遠洋地產、首創集團、聯投置業、越秀地產、杜莎夫人蠟像館、良品鋪子、石頭記飾品、藍鴿集團、遠大醫藥、九州通集團、中地集團、中建三局、深圳市機場股份有限公司、酷派集團、好藥師、PPTV、春雨醫生、幸福藍海影視、城市便捷酒店、泛海物業、天津港航物流、港中旅、廣西投資集團、金夫人婚紗、廣汽部件、國投羅鉀、中集安瑞科等。

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