培訓關鍵詞:現場質量管理培訓
現場質量管理與突破性快速改善(問題分析與解決)(蹤訓啟)課程介紹:
課程介紹
品質是企業生存的基石,是企業品牌化運作的保證。研究表明:制造業中產品成本的50%~80%是在制造現場發生,90%的問題源于現場管理,因此現場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率,直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣。生產現場管理是制造型企業的核心管理內容,能否實施有效的生產現場管理,滿足客戶的品質要求,又將品質成本控制在合理的范圍內,亦成為企業競爭力的關鍵因素之一。
課程收益
◇ 提升員工的品質意識
◇ 掌握發現品質問題的技巧
◇ 掌握分析和解決品質問題的技巧
◇ 掌握品質現場管理的方法
◇ 建立品質穩定的現場及快速突破性改善的團隊和機制
◇ 掌握品質客訴處理的技巧
授課方式
◇ 采用案例、互動、分組討論、視頻、現場演練、故事分享等培訓方式
課程大綱
第一部分:掌控現場管理、現場管理者的品質意識
1. 品質內涵
2. 品質管理三部曲
3. 品質問題的涵義
第二部分:現場管理的基礎建設
1.安全管理—本質安全是安全管理的最高境界
2.5S管理—起于素養、終于素養,提升員工職業素質的起點
3.標準化操作—避免能人依賴的管理手段
4.目視化管理—打造透明化的現場,讓問題無所遁形
第三部分:現場改善的意識和能力培養
1.有問題、有異常、有目標就有改善
2.現場改善的精益原則:識別并消除現場的無效勞動
3.現場改善的防錯原則:打造不會犯錯的工作現場
4.現場改善的效率原則:降低操作強度,提高動作效率
第四部分:推動現場改善的管理機制建設
1.環境激勵機制:人人有貢獻、人人是精英
2.人本激勵機制:用身邊的人、身邊的事培育員工的改善意識
3.角色激勵機制:用輪值機制喚醒員工的問題意識
4.小團隊改善機制:先保證參與度,再提高價值度
第五部分:質量管理工具-QC七大手法介紹
1、檢查表
2、柏拉圖
3、散布圖
4、魚骨圖
5、控制圖
6、層別法
7、控制圖
8、案例分析
第六部分:8D改善方法介紹
1、5why分析
2、防錯方法
3、8D介紹
4、案例分析
第七部分:現場答疑、課程總結與心得分享
講師簡介
蹤訓啟
◇ 資深企業管理培訓師
◇ 多家企業特邀管理顧問
◇ 多家OEM特聘高級審核員
◇ IRCA ISO9001注冊主任審核員
◇ IRCA 14001注冊審核員
◇ CNAT注冊高級咨詢師
◇ IATF16949供方審核員
◇ VDA-QMC審核員培訓合格
◇ 首席培訓師、高級工程師,資深顧問師,現場實戰型管理專家。
◇ 多年跨國汽車集團制造業高層管理背景,具有多年企業顧問、培訓、診斷經歷,服務近950多家企業,遍布全國各地,涉及各行各業、各種性質各類產品的企業,培訓診斷課時超過10000小時,學員達30000多人。
◇ 蹤老師對質量工具\管理體系\供應商管理\現場改善\DOEJIT\TPM\QCC\人員技能提升\問題解決和項目開發管理見地頗深,精通IATF16949、VDA6.1、VDA6.4、ISO9001、IS014001、IS045001、ISO/IEC17025等管理體系的落地構建\診斷\輔導和內審員培訓。熟知顧客特殊要求,如Formel-Q、Q1、QSB、D零件管理、產品責任、CQI系列、IPC系列、MMOG、TPS等。擅長系列工具(APQP\FMEA\PPAP\MSA\SPC\VDA6.3\6.7過程審核\VDA6.5產品審核\質量成本控制\QC18大工具\8D與問題分析\顧客投訴分析處理等)和現場的5S&目視化管理、安全生產、TPM、TQM、精益生產、供應鏈管理、質量成本控制等流程和方法在各行業的實際應用:此外,諸多經典管理培訓課程也獨具特色,如:優秀班組長實務、卓越工廠主管技能、智慧品管員能力須知、金牌車間管理、過程質量控制秘籍、團隊合作與溝通、銷售與服務技巧、審核能力與技巧,應對能力與技巧。文件策劃與編寫技能。計量器具管理與校驗,高種倉儲管理與物料配送實務、產品過往缺陷解析與預防等等。
◇ 蹤老師擅長案例互動式授課,讓學員全程參與課程問題討論和分享,結合大量現場實際和產品要求,個人經歷,案例及實操聯系使學員能夠身同感受。深入淺出地強化對關鍵知識點的理解掌握。同時通過啟發,引導,體驗來詮釋學員工作中的難點,疑點、惑點,從而讓學員得以學以致用,蹤老師不煽情,不灌雞湯,但生動,活波,幽默,經典,專業,超值,務實,接地氣,趣味性和知識性互融互通,培訓滿意度達95%以上,常被學員和企業要求為定制培訓師。
工作經歷
◇ 上海愛威企業管理有限公司 副總經理
◇ 上海賽瑞質量認證有限公司 主任審核員
◇ 昆山東利機電有限公司 總經理特助/管理代表
◇ 昆山義盛精密金屬有限公司 工程部經理/品保部經理
◇ 昆山富士康電腦接插件有限公司 零件部 工程師
輔導專長
◇ IATF16949、VDA、CQI系列標準、ISO9001、14001、13485、27001、GMP、CE、3C、GS、UL產品認證等輔導、精益生產、DOE\TPM\6S現場管理、6Sigma培訓、 IPC注冊培訓、FMEA培訓、IATF核心工具培訓、CQI培訓、注冊內審員培訓、質量4.0系列軟件輔導
輔導經驗
◇ IATF16949:中石油集團、鷹普國際集團、馬鋼集團、浙江信質股份、大陸長順集團貝內克、赫爾碧格集團、蘇鋼集團、匯眾集團、恩斯克集團、英杰維特、浙江浩天、浙江安隆、浙江凱迪、江蘇華凱、浙江可挺、江蘇大通、蘇州飛利浦注塑、江蘇德翔、江蘇彤明、江蘇卡威、江蘇新通達、神興橡塑科技、江蘇德翔、江蘇華美、江蘇宇山、梯愛司無錫、梯愛司松江、梯愛司大連、梯愛司天津、梯愛司上海、江陰皇潤、江陰康乾、靖江康輝、蘇州福爾康、華一集團、蘇州豐島科技、連云港華威電子股份、蘇州宏易電子、蘇州信諾美達、上海三盾、湖州新興、紹興怡東儀表、上汽股份汽車齒輪總廠、蘇州科寶、常熟內飾件、上汽集團內燃機公司、江蘇東方裝飾、蕪湖愛迪亞、蘇州萬都底盤、昆山正大新成、蘇州正圓精密、昆山中榮金屬、義盛精密金屬、高日內飾件、上海瀚氏、西蒙龍(昆山)、江蘇遠洋車燈、丹陽中亞車燈、江蘇常誠車燈、江蘇林泉汽配、江蘇新昌汽配、丹陽東港燈具、丹陽吉祥汽配、義盛金屬、蘇州榮成塑料、東莞神興科技、吳江全友計算機科技、蘇州太平洋塑料、敏峰內飾件、蘇州科寶光電、東陽塑料、聯泓交通器材、全興汽配、東南金屬、萱裕金屬、中端電器、臺達汽配、雄順交通器材、理研工業、舒凱電聲器材、法拉利銷軸、浙江瑞立集團、中歐汽車電器、長城換向器、方鑫汽車飾件、蘇州信諾美達、上海三盾內飾件、浙江瑞立集團、中歐汽車電器……
◇ VDA:奇瑞瑞鵠模具、 安徽瑞祥、蕪湖汽研所、北京聯飛翔股份、寧波華眾、河北深思、上海牧笛、上海華普、上海敏峰、上海齒輪總廠、上海拖拉機內燃器、上海三盾、上海瀚氏、河北深思、安徽理士、北京聯飛翔、蘇州儒拉瑪特……
◇ ISO45001:上海富立發、上海錦德、上海廣豪、上海美馨、……
◇ ISO14001:豐島電子科技(蘇州)、江蘇大通電機、連云港華威電子股份、安慶恒昌機械、上海匯麗、江蘇中陽集團、義盛金屬、義豐板金、常熟合新、昆山啟元電子、蘇州榮成塑料、太平洋塑料、上海富立發、上海錦德、上海美馨、上海諾地樂通用設備、蘇州聯德基板有限公司、昆山聚達電子有限公司……
◇ ISO9001: 安慶恒昌機械、上海匯麗、上海浦成、昆山康特、威盟電子、江蘇中陽集團、永生涂裝、富達模具、義豐板金、常熟合新、蘇州福冠塑料、太平洋塑料、昆山九鼎包裝、昆山凱捷彩印、昆山合創科技、昆山陽澄涂裝、昆山東利、上海富立發、上海錦德、博愛醫院、昆山湯成塑料、蘇州晟邦機電、丹麥通訊、昆山臺……
◇ 產品認證:3C昆山日皓焊切、3C昆山喬懋機械、3C吳江全友計算機科技、3C蘇州東金機械、丹陽紅光汽配、吳江全友計算機科技、CE安慶恒昌機械、UL昆山凱捷彩印、UL昆山眾晶科技……
◇ 上課經驗:泰科蘇州、飛利浦注塑、昆山上正電子、上達電子、萬向機械、飛利浦能源、常熟新達模塑、常熟合新板金、昆山旭虹精密組件、昆山先創電子、聚達電子、常州迪砂…等廠內班、公開班百余場
課綱下載
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