【時間地點】 | 2010年11月19-20日 上海 | ||
【培訓講師】 | 裴昆 | ||
【參加對象】 | 企業內需培養的內訓師團隊--為企業內部或客戶做培訓的員工;企業內需傳授崗位知識的專業技能崗位、管理崗位的員工;有2年以上工作經驗,對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() |
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【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
作為一名培訓負責人或部門管理者,您遇到過下列問題嗎?
◇ 要培養新人,培育和傳遞企業文化,建立內部知識管理體系,不知誰能來共同承擔?
◇ 社會現狀顯示:頻繁的人員流動屬普遍現象,但做為培訓管理者需思考:企業的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢?
◇ 專業課題,外部培訓師無法承接,內部培訓效果又不佳,進退兩難!
◇ 主管應當培養下屬、帶領團隊成長,但主管們要不不重視,要不不會做!
◇ 外請的老師培訓費用高,成本急劇上升,預算與現實需求之間差甚大!
如何培養一支高素質的內部培訓師團隊--已經成為學習型組織不斷發展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分,如果你正有此需,裴老師的《企業內部培訓師的培養(TTT)》兩天公開課程將帶給您濃縮版的TTT;本課程具有實用、易學、高參與度的特點,并且注重培訓的前期、后期服務;帶給您最實際的幫助和支持…
● 課程目標 Scope and aim
本課程旨在幫助學員:
◇ 理解作為企業內部培訓師的角色,認識到責任和作用
◇ 理解、體會成人學習的原理及關鍵要素
◇ 理解學習、成長過程的重要規律
◇ 掌握基本的臺上授課表達技巧并現場演練
◇ 學習如何設計課程結構并演練
◇ 學習如何設計完整的授課程過程并演練
◇ 學習如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開?
◇ 學習授課的控場方法和回應學員提問的方法
● 課程收益Competence and Skills Acquired
◇ 了解自己,揚長避短,并設計自己的培訓風格
◇ 學習授課技術并現場演練
◇ 識別并克服公眾表達障礙,提高培訓師表達技巧
◇ 學習授課表達的幾種有效方法
◇ 在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧
◇ 學習完整的課程結構和授課過程設計
◇ 學習簡單、實用、易學的講授過程設計技術
◇ 學習如何與學員互動的系統方法
◇ 掌握應對問題的策略以及控制場面的方法
● 課程大綱ScopeandCoverage
(第一天)
理解培訓的本質
◇ 什么是培訓,培訓與上課有什么不同?
◇ 培訓師的關注重點是什么?
◇ 在學員和自己之間,你重視什么?
◇ 在內容和方式之間,你重視什么?
◇ 案例:你選擇哪個培訓課程?
◇ 成人的學習原理
◇ 討論:好培訓的標準
基本授課技術
◇ 聲音控制:語音/語調/語氣/語速/停頓
◇ 身體語言的運用:站姿/手勢/目光交流
◇ 了解、學習如何與學員互動?
◇ 演練
授課過程中的表達技巧
◇ 了解授課的有效工具
◇ 設計你的講解過程:T型結構
◇ 劃分層次、串聯思想(2個三步法)
◇ 引導學習五步法
◇ 了解包裝學習要點
◇ 類比
◇ 實例
◇ 數據
……
◇ 演練與反饋
視覺媒介和教具的使用
◇ 投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/VIDEO
◇ 投影片的編排和制作
◇ 培訓環境及行政細節的考慮
◇ 演練:調整自己的授課方式并演練
課程設計的目標體系
◇ 為什么要設定課程目標?是誰的目標?
◇ 學習課程終極目標、子目標的設定
◇ 從學習要點分析到培訓設計分析
◇ 學習分辨知識、技能和態度培訓
◇ WHAT類
◇ WHY類
◇ HOW類
◇ 分析課程目標(從課程目標檢討課程內容):終極目標和子目標
◇ 學習制定不同類型課程的評估方法
◇ 了解培訓評估的層次
◇ 練習:針對客戶公司實際培訓課題撰寫培訓目標。產出:終極目標和從屬目標。
◇ 練習
(第二天)
設計完整的培訓過程
◇ 為什么要設計講授過程?
◇ 講解過程六步驟詳述
創意開場
信息傳遞
激勵參與
應用評估
溫故知新
深刻結束
身心準備和緊張情緒的控制
◇ 緊張情緒控制的方法
鏡前練習,調息法
提前熟悉場地
制作課程運營List
主動與你的學員交流
……
◇ 對時間的掌控
◇ 講師易犯的常見錯誤及對策
◇ 演練與反饋
現場控制和困難局面的處理
◇ 如何處理學員提問?
◇ 應對冷場的對策
◇ 從根源解決問題—麻煩產生的原因分析及避免辦法
◇ 演練與反饋
● 講師 Trainer 裴昆老師
曾任長安福特馬自達發動機培訓主管,主管企業內部生產、質量部門的系統性培訓開發、實施及相關跟蹤,企業內部培訓師,輔導師;旺旺食品有限公司和西門子數控(南京)有限公司,八年生產計劃工作經驗和六年的培訓從業經歷。對制造型企業培訓有很深的認識及觀點,旨在傳遞實用、易學、易操作的各項課程,并與大家共同進步。主講課程為時間管理、TTT內部培訓師的培養、OJT在崗培訓實用技術、一線班組長管理能力的培養、培訓需求分析等相關課程,其中自創的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業員工喜愛。
授課風格和特點
條理清晰、內容詳實,課程生動,采用互動性雙向交流方式,案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法,促使學員在課堂中積極思考、激發自主學習的興趣。
增值服務
在企業需要并愿意配合的情況下,可提供以下額外增值服務:課前—可提供企業內訓學員的需求分析,更好了解學員的實際需求,以便定制更貼近企業和學員的課程內容。課后-可提供重點學員的后續實施跟蹤和階段性輔導。
服務企業
在企業內部擔任授證內訓師;主講課程為時間管理、TTT內部培訓師的培養、OJT在崗培訓實用技術、一線班組長管理能力的培養等相關課程,其中自創的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業員工喜愛。在南京大型培訓管理分享會中,分享TTT成功案例。為南京多家企業培訓從業人員分享時間管理、培訓需求分析、TTT、OJT、一線班組長管理能力等課程和經驗分享。為福特研發中心員工的集中培訓項目提供相關課程。為國珍松花粉、南京盛莊大酒店、華亞化纖等。