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新舊QC七大工具

【時間地點】 2014年3月21-22日 蘇州
【培訓講師】 凌老師
【參加對象】 質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長
【參加費用】 ¥2980元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;
【會務組織】 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:QC工具培訓,質量工程師培訓,質量管理培訓,生產質量管理培訓,品質管理培訓

新舊QC七大工具(凌老師)課程介紹:

 ◇ 掌握新舊QC七大工具,學會從經常變化的生產過程中,系統地收集與產品質量有關的各種數據
 ◇ 學會運用統計方法對數據進行整理,加工和分析,進而畫出各種圖表,從中找出質量變化的規律,實現對質量的控制
 ◇ 通過案例與練習,有效提高受訓學員分析與解決問題的技能

● 課程背景:
    沒有質量,就沒有企業的明天!
    質量作為企業未來競爭的決戰場,在Q(質量)、C(成本)、D(交期)、S(服務)全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.
    質量工作者習慣于用數據和圖標來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應運而生。隨著QC工具的廣泛應用,新QC七大工具又被推入企業,QC新舊七大工具的運用,能夠幫助企業用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,目前QC七大手法已成為企業最常使用的統計管理方法,是極為有效的管理方法,他們在品質問題的處理和數據的初步整理中起了重要的作用,被廣泛應用在制造、服務、商業流程的管理中。
    “新舊QC七大工具”培訓課程,特別邀請具備豐富咨詢經驗的黑帶來進行講解,結合多年的精益六西格瑪成功推行經驗,我們深知,質量工具教授的重點在于運用而非理論,我們深刻了解學員在應用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑,并專門針對這些問題和困惑而設計課程內容,課程設計更貼近實際,更能夠幫助學員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來,帶著答案滿意而歸!

● 課程大綱:

分類

課程目的

課程內容

1.什么是問題

  1. 明確問題及分類
  2. 掌握解決問題的基本意識
  1. 什么是問題
  2. 問題的兩大分類
  3. 萬惡之源-變異
  4. 解決問題的基本意識
  5. 解決問題的基本條件

2.解決問題的方法

  1. 了解結構化解決問題的方法
  2. 掌握DMAIC的基本邏輯

1.以往的解決問題的方式
2.結構化的解決問題的方法

3.解決問題的工具

  1. 掌握解決問題的的常用工具
  2. 掌握工具的應用技巧
  1. 層別法(Is/Is Not)
  2. 檢查表
  3. 柏拉圖
  4. 直方圖
  5. 魚骨圖(5why分析)
  6. 散點圖
  7. 趨勢圖
  8. 案例演練及分享(團隊活動)

 

  1. 樹圖(系統圖)
  2. 親和圖(KJ法)
  3. 關聯圖
  4. 網絡圖
  5. 矩陣圖
  6. 過程決策程序法(PDPC法)
  7. 矩陣數據分析法

4.案例研討與練習

  1. 通過案例來串聯學習的知識點
  2. 強化邏輯及工具的使用
  1. 馬洛斯飲料公司的案例研讀
  2. 一起來解決馬洛斯的問題
  3. 分組發表解決過程及結果
  4. 回顧與總結

● 講師介紹:
凌老師
教育及資格認證:
咨詢項目總監;精益六西格瑪高級咨詢師;韓國三星集團黑帶資格認證;中國質量協會注冊六西格瑪黑帶
講師經歷及專長:
曾任東莞三星SDI技術工程師,生產主管,六西格瑪黑帶;曾任海爾集團精益六西格瑪專職黑帶;曾任富士康科技集團MIPBG事業群六西格瑪推進主管,黑帶大師
凌老師尤其擅長制造業六西格瑪項目的輔導及管理,擅長的課題有:新舊QC七大工具、問題分析與解決、質量工具專題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培訓客戶及培訓風格:
凌老師曾為眾多企業提供過精益六西格瑪的咨詢輔導,其中包括:貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機、海爾特種冰箱/海爾空調;北京海信/湖州海信;吳江南玻;上海貝爾;北京艾尼克斯電子;富士康科技集團MIPBG事業群;東莞三星視界有限公司;廣州阿雷斯提汽車配件有限公司;貴州長征開關……
凌老師曾主導東莞三星SDI“六西格瑪工程”Cell203/204工程不良率由3340PPM下降到109PPM,顧客不良由645PPM下降到65PPM,獲得三星集團The 3rd 6 sigma olympiad 嘉獎,并得到集團認證;曾主導海爾集團下屬膠南空調六西格瑪推行體系建立,輔導完成20個品質及效率類項目, 并多次獲得集團優勝獎項;曾協助海爾集團質保經營公司編撰整理完成各層級六西格瑪教材及評價體系,并完成集團內部綠帶公開課5期,約200人, 主導富士康科技集團下屬MIPBG事業群六西格瑪推進,完成8梯次綠帶教育訓練,約350人,完成1梯次黑帶教育訓練,20人.輔導完成項目75個.完成DOE/SPC/MSA等專題訓練若干.
凌老師的培訓結構簡潔、 邏輯嚴謹、案例豐富,深受客戶好評


培訓課綱 課綱下載


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