會議管理技巧

會議管理技巧(盧老師、張老師)課程介紹：

【課程收益】
會議是企業管理中的重要工作內容。會議的實質是什么？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。本課程通過互動式的教學，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學習會議管理方法技巧。

【課程大綱】
1.會議的作用
 ◇ 會議的概念
 ◇ 會議的種類
 ◇ 成功會議要素
2.會議中常見問題的分析與解決方法
 ◇ 會議的通病——效率不高
 ◇ 會議效率不高的原因及具體表現
 ◇ 高效會議的特征
 ◇ 會議規范
3.開會前的準備工作
 ◇ 如何判斷會議是否舉行
 ◇ 會議準備的內容
 ◇ 主持人如何做會議準備
4.成功會議的五種策略
 ◇ 如何做開場白
 ◇ 如何分配發言時間
 ◇ 如何掌握議事進度
 ◇ 如何達成決議
 ◇ 如何圓滿結束會議
5.會議中的有效溝通
 ◇ 會議中的說話技巧和傾聽技巧
 ◇ 會議中的反饋技巧
 ◇ 如何對待會議中的意外情況
 ◇ 情景模擬
6.主持人與參會者的守則與責任
 ◇ 主持人的守則與責任
 ◇ 參會者的守則和責任
 ◇ 主持人和參會者怎樣達成協議
7.有效的會議記錄
 ◇ 會議記錄者的功能
 ◇ 誰能勝任會議記錄者
 ◇ 對會議記錄的建議
8.會后跟進
 ◇ 參會者如何進行會后跟進
 ◇ 主持人如何進行會后跟進
 ◇ 自我評定
 ◇ 如何提高下次會議質量

【講師介紹】
盧老師
    南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了成功人士的7習慣及職業經理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統文化領域哲學方面的創新研究。曾在歐洲最大的管理培訓公司企顧司（CEGOS）中國任專職講師（目前在企顧司（CEGOS）中國任兼職講師）。
    盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經驗。
    盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區域營銷經理，其主要工作有：在總部營銷戰略的框架下，根據本區域的市場特點制定營銷策略并有效執行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業績目標；通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經驗。

    張老師(Robert)
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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