【時間地點】 | 2014年4月12-13日 廣州天豪大酒店(周六-周日) | ||
【培訓講師】 | 李慶遠 | ||
【參加對象】 | 工廠負責人、生產經理、生產主管、班組長等 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含資料費、午餐、茶點、發票) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(www.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
【課程背景】
隨著“用工荒”的到來,在新生代員工擔當制造主力的今天,各企業普遍遇到“員工難招、難管、難培養”的難題。尤其是傳統的“師傅帶徒弟”方式,已經無法滿足企業生產的需要,更多的管理者不得不面對以下現象:
師傅不會教或不愿教,導致新人培訓周期長,無法快速上崗;
新人技能不熟練,造成生產效率低下;
新人不良率是熟練工的4~6倍;
新人穩定性差,培訓期的流動率最大(某企業新人月離職率達到67%)……
“沒有經過良好訓練的員工是公司最大的成本”,據統計,制造型企業新人培養的隱性成本是其直接
成本的4倍。新人培養成本如此居高不下, 已成為各企業人力資源部門、生產部門乃至工廠總經理
亟需解決的問題。通過陳老師的多年研究,總結出一套新人培養的方法體系,得到企業的支持與系統訓練,可以將一線工人的培養調期縮短50%以上。
【課程收益】
掌握 生活一線員工工作教導技術;
縮短生產一線工人的新人培養周期;
促進降低制造型企業試用期的員工流失率
【課程大綱】
第一部分 一線員工崗位技能培訓認知
1、用工荒時代的來臨因何?
2、試用期員工頻頻離職原因分析
3、造成新人培養周期長的原因
4、新人崗位技能訓練現狀認知誤區
案例:某公司試用期員工流失現狀與成本分析
案例:目標:
A、了解試用期員工流失的問題所在
B、了解試用期員工培訓的正確理念
第二部分:崗位分析與作業指導書編制
1、作業內容的整理 把握作業工序
2、分解各工序的步驟 分解各個作業的動作
3、把握作業內容的關鍵
4、正確把握標準作業
5、把握指導的關鍵
6、作業要點目視化(圖片和視頻)
案例分享:作業要點目視化
演示:作業指導書作業要點圖片化
課堂討論:學員公司作業指導書作業要點目視化探討
討論目標:
掌握作業指導書編制的基本流程與方法
熟練使用目視化進行作業指導書編制
第三部分:工作教導前的準備
1、激發員工工作興趣與責任;愿意學
2、提高師傅教導意愿和積極性:愿意教
3、案例分享:某制造企業讓師傅“愿意教”方法和效果
4、使作業順序標準化,標準化意味著:
5、無需尋找/無需選擇/無需思考的有節奏的作業!
目標:
掌握為指導所準備的樣品
了解工作教導前的準備工作
第四部分:崗位技能訓練的實施:錄像攝影方法
1、利用『行為意識』觀念,來找到正確操作的訣竅
2、利用慢鏡頭視頻,發現訣竅,并使動作標準化
3、 錄像攝影方法要點:
對超熟練者動作進行錄像攝影(正確的動作)
反復標準化的動作,并加以指導訓練
用視頻來演示熟練工的動作
示范各個動作的細節。
請操作者操作各個動作的細節。
再次用視頻來演示。
隔一段時間,再次確認是否是正確的操作視頻錄像案例播放
課堂討論:學員公司錄像攝影方法實施探討
討論目的:
盡快培養超級熟練工。
盡快培養新操作者、并使其盡快成為熟練工。
第五部分:崗位技能訓練的實施:錄像攝影方法
1、正確操作動作的方法
2、發現作業訣竅(Know How)的方法
3、對相同作業操作者動作的每個細節進行錄像。
4、對最正確的動作進行錄像。
5、將迄今為止最好的動作標準化,并將其制作成視頻。
6、作業指導后的訓練方法的順序
7、視頻演示超熟練者-實際操作者-超熟練者的慢鏡頭作業動作。
-說明動作的差異-重復空手操作-再利用實物進行練習。
目標:
掌握新人培訓的錄像攝影方法的步驟與要領
第六部分 講師在新員工崗位技能訓練的心得體會
1、不要使用『不能做~』等的負面言辭
2、操作者沒有理解的部分,可以看作是沒有指導的部分。。
3、指導以后請核實操作者是否進行正確的操作。
4、正確與否、安全與否、是否容易操作是指導的基本著眼點。
5、為盡快培養新人,“是否容易操作”這一點尤其重要。
6、漸漸地增加作業工序。
7、增加相互幫助的單元格生產工序。同時訓練其他的工序。
8、指導 實現全部的單元格生產。。
9、操作者也是監督管理者的合作伙伴!
目標:
了解教導工作時的基本話術
了解如何激發員工對工作的興趣的方法
講師簡介:
李慶遠老師,李慶遠老師,日本松下高級智囊廣森美智一老師得意門生。畢業于美國紐約州立大學工商管理碩士,曾任職于廣西金美集團化工公司副總經理、桂林公司總經理、飛亞精密工業公司廠務部經理、制造部經理,東聚電業有限公司掃描器廠制造部經理,廣東領亞電子科技有限公司制造中心總經理等職,李老師從事企業管理工作二十年,擔任過多個企業的中高級管理職位,既是一名成功的職業經理人,又是一名資深的生產管理專家和講師,尤其擁有豐富的生產管理和培訓經驗。自己在企業中推行過5S、QCC、TQM(TQC)、TPM、IE。JIT。提案改善活動等,還擔任過ISO9000、ISO14000、QS9000的管理者代表和推行委員會主任。近年于時代光華陸續錄制了《PMC生產計劃與物料控制》《5S與TPM實務》.《精益生產之JIT》《如何發現與解決生產問題》《工廠一線成本管控》《全員設備保養(TPM)》 《PDCA循環在工廠管理中的應用》等課程光盤,還著書《改善生產管理的利器——5S與TPM實務》出版發行。
李老師對現場管理有豐富的實踐經驗和獨特的心得,課程中采用不同上課形式:講演、小組研討、個案分析、角色扮演、活動練習等多元化教學及實際演練與評鑒,讓學員當場吸收實用經驗,對于實際工作帶來很大啟發與助益。
李老師服務的客戶有(包含但不限于):
機械、汽車、摩托車及配件企業:
五羊-本田摩托(廣州)有限公司、廣州廣日專用汽車公司、東風日產乘用車公司(中日合資)、比亞迪公司、廣西柳工機械股份、北京雷諾汽車配件廠、一汽馬自達汽車銷售公司、廣州柴油機廠、廣州文沖船廠有限責任公司、廣州市第三公共汽車公司、深圳市寶安公共汽車公司
電子、電腦、手機及配件企業:
東莞東聚電業有限公司、NEC-東金(廈門) 電子公司、深圳桑菲消費通信有限公司、聯想集團惠州廠、北京市京東方集團有限公司、泰科電子東莞創寶達公司(美資)、安特工業/科技(惠州)公司
家用電器、電梯行業:
格蘭仕集團公司、美的集團中央空調事業部、廣州市海爾公司、歐普照明(中山)公司、珠海飛利浦家庭電器有限公司、珠海格力電器有限公司、志高空調公司、步步高公司、無錫小天鵝洗衣機公司、珠海松下馬達有限公司、廣州松下空調器公司、廣州華凌空調設備有限公司、珠海雙喜集團、廣州廣日電梯工業有限公司
銀行、人壽、金融. 稅 政府機關:
信誠人壽廣州公司、泰康人壽廣州分公司、中國平安保險上海公司、中國人壽廣州公司、中國銀行、中國工行貴州分行、中國建設銀行、中國光大銀行、深圳市地稅局寶安分局、深圳市寶安區政府、深圳市組織部
鋼鐵、房地產、建筑、建材、裝飾設計行業:
深圳百仕達集團、深圳市天健集團、廣東省長大公路工程有限公司、廣州工程總承包集團有限公司、廣州石油化工總廠建筑安裝工程公司、廣東省電力通信有限公司、廣州水電二局、廣東藝邦(星藝)有限公司(裝修)、廣東美涂士涂料集團有限公司、廣東華潤涂料集團有限公司、嘉俊陶瓷有限公司、佛山新中原陶瓷集團、佛山華興玻璃集團公司、吉事多衛浴公司(臺資)
紡織、服裝、鞋業行業:
福州嘉達紡織公司、敏興毛織(海豐) 有限公司、三星天津紡織公司(中韓合資)、北京順美服裝股份有限公司、寧波羅蒙集團股份有限公司、馬克華菲(上海)業發展有限公司、廣州麥克米倫皮具公司、浙江紅蜻蜓集團有限公司
食品.飲料、醫藥、煙酒行業:
李錦記廣州公司、廣州市天源公司、廣州統一企業有限公司、南昌統一企業有限公司、廣州風行牛奶有限公司、廣東健力寶集團有限公司、河北小洋人生物科技發展有限公司、廣州養和堂鄧老涼茶有限公司、廣州甘蔗糖業、上海市糖業煙酒公司、珠海麒麟統一啤酒有限公司、桂林漓泉啤酒廠、中國煙草總公司鄭州培訓中心、石家莊卷煙廠、廈門卷煙廠、昆明卷煙廠、廣州僑光制藥有限公司、深圳九新藥業、深圳三九醫藥有限公司、南京醫藥合肥天星公司、興達國際集團有限公司、柳州市鐵路總醫院、廣州市兒童醫院、深圳市水務公司;
化工、冶金、行業:
南海霸力化工制品有限公司、中信化工(海南)公司、廣東佛崗佳特金屬有限公司、石化集團廣州石油化工總廠、廣州市延安油漆集團股份有限公司、廣州立邦公司/成都立邦公司/北京立邦公司/上海立邦公司、廣州化學試劑廠、廣東利農康盛實業有限公司(農藥)、湖南五強企業集團
服務行業:
廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發中心、福州美倫.華美達大飯店、廣東南湖國際旅行社有限責任公司
木業、家具、包裝行業:
佛山鴻裕木業公司、鴻運家具(東莞)公司、廣州中寶包裝制品有限公司、美祺印刷有限公司、云南玉溪市環球彩印紙盒有限公司、廣州番禺美特包裝有限公司、順德金榜塑料包裝有限公司、廣州廚房用具有限公司、聯眾(廣州)不銹鋼有限公司
電力、石油、能源.礦業行業:
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網絡、電信、移動行業:
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航空.機場.港口.物流行業:
上海虹橋機場、廈門國際航空港集團、上海東方遠航物流公司、廣州廣日物流有限公司、深圳招商港務公司。