質量管理體系審核員（CCAA確認）

質量管理體系審核員（CCAA確認）(祝老師)課程介紹：

課程說明    
本課程經中國認證認可協會（簡稱CCAA）確認，完成課程并通過考核的學員將由BSI頒發帶有CCAA標志的培訓證書。 憑此證書可以參加CCAA組織的審核員注冊統一考試，通過統一考試后，可向CCAA申請人員注冊資格。

課程目標
本課程通過課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業，旨在幫助學員通過學習掌握如何正確的理解標準的運用價值，如何選擇和利用統計技術，如何識別法律法規，如何高效地管理審核過程，如何通過審核發現組織管理缺陷，同時參加此經CCAA確認的課程并培訓合格有助于學員獲得CCAA人員注冊所需的知識和技能，以此幫助組織持續改進，并培養相應的管理與監查人才。

學員收益
 ◇ 深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標準條款的要求以及其對組織管理的價值
 ◇ 深入了解CCAA審核員考核的要點與答題技巧
 ◇ 掌握規范的審核技巧，提高識別問題和分析問題的能力
 ◇ 培養獨立策劃、執行審核的能力
 ◇ 提升撰寫高質量評審報告的能力
 ◇ 強化撰寫核審發現的技巧與能力
 ◇ 加強提出有效質量改進方案的能力
 ◇ 為組織構建內部審核員培訓體系起到很好的示范指引

課程對象
 ◇ 質量管理為其工作重要部分的人士
 ◇ 正在主導推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質量管理體系的人員
 ◇ 需要開展審核員培訓的講師
 ◇ 組織內部各部門骨干工作人員
 ◇ 希望考取CCAA注冊審核員資格的人員
 ◇ 希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標準及其審核技巧的人員

講師介紹：
祝老師
●英國標準協會（BSI）
●高級講師
【講師特色】：特色：授課方式活潑親切、講解內容深入淺出
【講師資質】
√  IRCA注冊QMS講師 / 主任審核員                                    
√  CCAA注冊QMS講師 / 高級審核員
√  CCAA 注冊EMS 審核員                                                    
√  CCAA 注冊OHSMS 審核員
√  BSI 投訴管理體系高級評審員                                            
√  BSI CSR 核查員

【講師介紹】
    祝老師老師現任BSI高級講師、高級審核員。在加入BSI之前，祝老師女士曾任高等院校教師、中荷合資物流企業、國際知名外資航運公司以及世界500強石化企業高級主管和部門經理。在二十多年不同行業的工作經歷中，祝老師老師積累了豐富的運營管理、培訓、審核及培訓課程研發經驗。

【授課特點】
祝老師老師具有豐富的運營管理、培訓和審核經驗，在質量管理、審核技巧提升、物流行業標準應用、物流商管理和投訴管理體系等方面具有豐富的實踐和培訓經驗。祝老師女士的培訓課程強調邏輯性，注重創造輕松的學習氛圍，通過深入淺出的引導和互動學習，使學員輕松掌握所學知識。

【主講課程】
《質量管理體系高級審核員課程》、《物流行業標準應用》、《高級審核技巧》、《如何有效管理物流商》

【曾服務的知名企業】
中國遠洋物流、中國外運股份、大田集團、天津港（集團）、天津港東方集裝箱碼頭、中遠物流、中國國際航空、中國東方航空、新科安達、博愛、松下電子、鴻富晉精密、天津三星、平山重工、廣發銀行信用卡中心、信達
 
 【學員反饋】
“講師互動調節能力強，案例能夠結合實際工作，根據實際操作遇到的問題，生動講解質量管理體系在物流行業的應用，感同身受，收獲頗豐，對個人能力的提升和進一步加強業務流程管理非常有幫助。”
                                                              
講師非常嚴謹，將標準與審核融會貫通，利用“烏龜圖”引導學員理解和實踐過程審核方法，引導學員建立實用的審核思路，幫助學員提升審核實戰能力。
“講師的責任心很強，注重與學員的互動；通過實例講解標準條款，使學員易于理解；借鑒戲曲的“四功五法”總結審核技巧，生動易記，便于學員在實踐中應用。”

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