軟件項(xiàng)目管理，汪禮兵內(nèi)訓(xùn)課程

《軟件項(xiàng)目管理》課綱內(nèi)容：

【課程概要】
本課程以大道至簡(jiǎn)的方式定義了軟件項(xiàng)目管理的架構(gòu)，易于執(zhí)行，同時(shí)由于兼容了PMBOK、ISO9001、CMMI要求，還促進(jìn)了軟件開發(fā)的合規(guī)性。本課程既適用于系統(tǒng)軟件，也適用于嵌入式軟件。

【培訓(xùn)對(duì)象】
 公司高層管理者、研發(fā)副總裁、質(zhì)量體系管理人員。
 軟件項(xiàng)目經(jīng)理、軟件研發(fā)工程師、軟件測(cè)試工程師、配置管理工程師、質(zhì)量保證工程師。

【培訓(xùn)收益】
 全面學(xué)習(xí)掌握軟件項(xiàng)目管理的方法論。
 學(xué)習(xí)掌握軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)的途徑和方法。

【課程大綱】
1. 軟件項(xiàng)目管理導(dǎo)論
1.1. 項(xiàng)目管理概述
 什么是項(xiàng)目
 什么是項(xiàng)目管理
 為效益而實(shí)施項(xiàng)目管理
 考慮項(xiàng)目管理環(huán)境
 合理評(píng)判軟件項(xiàng)目的成敗
 發(fā)揮人的作用
 系統(tǒng)地思考問題
1.2. 軟件質(zhì)量的相關(guān)概念
 軟件質(zhì)量定義
 質(zhì)量控制（QC）
 質(zhì)量保證(QA)
 計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)（CSCI）
 軟件配置software configuration
 軟件配置管理software configuration management (SCM)
 功能基線functional  baseline
 分配基線allocated baseline
 產(chǎn)品基線product baseline
1.3. 軟件項(xiàng)目管理有關(guān)的主要理論
 PMBOK的十大知識(shí)領(lǐng)域與五大過程
 CMMI的關(guān)鍵過程域
 ISO9001
1.4. 簡(jiǎn)明的軟件項(xiàng)目管理框架—ePACE模型
 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
 技術(shù)管理
 開發(fā)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)
 質(zhì)量管理
 風(fēng)險(xiǎn)管理
 成本資源與管道管理
 項(xiàng)目計(jì)劃管理
 產(chǎn)品開發(fā)管理的組織

2. 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
1.1. 產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃
1.2. 項(xiàng)目可行性分析與立項(xiàng)
1.3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理的落腳點(diǎn)—階段評(píng)審

3. 技術(shù)管理
3.1. 技術(shù)開發(fā)、平臺(tái)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別
3.2. 技術(shù)開發(fā)流程
3.3. 技術(shù)轉(zhuǎn)換
3.4. 平臺(tái)開發(fā)流程

4. 開發(fā)的結(jié)構(gòu)
4.1. 軟件需求分析
 需求開發(fā)的分層演進(jìn)模型
 如何進(jìn)行UI需求分析
 如何進(jìn)行用戶需求分析
 什么是設(shè)計(jì)輸入
 用戶需求向設(shè)計(jì)輸入的轉(zhuǎn)化
 設(shè)計(jì)輸入的分類
 良好設(shè)計(jì)輸入的準(zhǔn)則
 如何編寫需求規(guī)格說明
 如何做好需求管理
 需求分析中若干基本問題的總結(jié)
4.2. 軟件設(shè)計(jì)
 各個(gè)層次的設(shè)計(jì)方案的意義
 如何編寫軟件設(shè)計(jì)說明
 CSCI詳細(xì)設(shè)計(jì)
 軟件單元設(shè)計(jì)決策；
 軟件可靠性設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
 需求跟蹤性說明
 軟件開發(fā)環(huán)境數(shù)據(jù)的描述
4.3. 軟件集成
 產(chǎn)品集成過程
 建立集成程序和準(zhǔn)則
 組件準(zhǔn)備就緒
 集成產(chǎn)品組件
 評(píng)估已集成的產(chǎn)品組件
 管理接口
4.4. 軟件測(cè)試
 測(cè)試管理不良案例
 軟件測(cè)試管理體系框架
 測(cè)試目的
 測(cè)試內(nèi)容
 測(cè)試方法—靜態(tài)測(cè)試
 測(cè)試方法—?jiǎng)討B(tài)測(cè)試（白盒）
 測(cè)試用例—意義
 測(cè)試用例—設(shè)計(jì)原則
 測(cè)試用例要素
 測(cè)試管理
 文檔編寫
 測(cè)試工具
 測(cè)試過程
 串行測(cè)試模型
 增量測(cè)試模型
 持續(xù)集成—流水線
 各級(jí)別測(cè)試
 回歸測(cè)試
 測(cè)試用例的更新與維護(hù)
 測(cè)試報(bào)告
 測(cè)試總結(jié)
 軟件確認(rèn)與發(fā)布
 用戶驗(yàn)證
 軟件維護(hù)
 軟件安裝計(jì)劃
 維護(hù)計(jì)劃
 軟件移交計(jì)劃
 確認(rèn)評(píng)審

5. 高效評(píng)審方法論
5.1. 低效評(píng)審的表現(xiàn)與原因
5.2. 高效評(píng)審方法論總覽
5.3. 評(píng)審流程—多樣性的評(píng)審模式
 走查技術(shù)
 審查技術(shù)、
5.4. 評(píng)審文化
 不健康的評(píng)審文化表現(xiàn)
 培養(yǎng)健康評(píng)審文化的關(guān)鍵
5.5. 評(píng)審的組織與決策
 評(píng)審團(tuán)隊(duì)的組建
 評(píng)審的決策機(jī)制
5.6. 評(píng)審管理
 評(píng)審計(jì)劃
 度量分析
 評(píng)審管理進(jìn)階

6. 質(zhì)量管理
6.1. 設(shè)計(jì)控制閉環(huán)
6.2. 軟件配置管理
 配置標(biāo)識(shí)
 配置控制
 配置狀態(tài)記實(shí)
 配置審核
 軟件的發(fā)行管理和交付
6.3. 問題管理
準(zhǔn)備問題報(bào)告
研究問題
通知相關(guān)方
應(yīng)用更改控制過程
保持記錄
分析問題的趨勢(shì)
驗(yàn)證問題的解決

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理
7.1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)管理
7.2. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的管理
7.3. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的管理

8. 成本資源與管道管理
8.1. 產(chǎn)品成本的構(gòu)成
8.2. 識(shí)別固定成本與變動(dòng)成本
8.3. 資源計(jì)價(jià)與資源分配
8.4. 資源利用率管理
8.5. 管道管理

9. 計(jì)劃管理—項(xiàng)目綜合管理
9.1. 理解產(chǎn)品開發(fā)生命周期
 瀑布模型
 螺旋模型
 并行開發(fā)
 快速原型
9.2. 計(jì)劃管理的全過程
9.3. 計(jì)劃編制的原則
9.4. 計(jì)劃編制過程
 確定項(xiàng)目目標(biāo)
 WBS分解
 工期估計(jì)
 軟件構(gòu)建版的策劃和剪裁
 編制進(jìn)度表和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖
 關(guān)重項(xiàng)及時(shí)間分析
 過程調(diào)優(yōu)
 批準(zhǔn)發(fā)布
9.5. 項(xiàng)目計(jì)劃的演進(jìn)與分級(jí)
9.6. 計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
9.7. 計(jì)劃的變更控制
9.8. 計(jì)劃執(zhí)行情況總結(jié)
 案例分析：綜合開發(fā)計(jì)劃
9.9. 軟件外包管理

10. 軟件項(xiàng)目的組織及高效運(yùn)作機(jī)制
10.1. 跨部門運(yùn)作的障礙
10.2. 部門VS角色
10.3. 跨部門運(yùn)作的組織
 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)
 產(chǎn)品審批委員會(huì)
 產(chǎn)品質(zhì)量委員會(huì)
 項(xiàng)目核心小組
10.4. 項(xiàng)目核心小組法
10.5. 階段評(píng)審的作用
11. 軟件項(xiàng)目管理改進(jìn)的途徑
11.1. 流程優(yōu)化
11.2. 組織匹配
11.3. 新流程體系導(dǎo)入
11.4. 堅(jiān)持反復(fù)辟直到新穩(wěn)態(tài)

12. 課程總結(jié)

【汪禮兵老師介紹】
資歷：
中國(guó)合格評(píng)定中心國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)質(zhì)量\研發(fā)管理\產(chǎn)品工程技術(shù)專家，廣東省電子學(xué)會(huì)理事，深圳市專家協(xié)會(huì)會(huì)員，高級(jí)工程師，華中科技大學(xué)工學(xué)碩士，清華大學(xué)EMBA。
工作經(jīng)歷：
先在大學(xué)任教，后辭職下海。相繼就職于某知名電子集團(tuán)公司、邁瑞生物醫(yī)療電子有限公司，任職產(chǎn)品開發(fā)工程師、測(cè)試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、質(zhì)量部總經(jīng)理，現(xiàn)任深圳市智杰科技信息有限公司董事長(zhǎng)。在20多年的工作中，既熟悉精密機(jī)械、嵌入式控制、軟件開發(fā)等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，又在研發(fā)管理、質(zhì)量管理、全面運(yùn)營(yíng)管理方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)，具備了深厚的理論素養(yǎng)。培訓(xùn)、咨詢的實(shí)戰(zhàn)性成效得到高度認(rèn)可。
專長(zhǎng)領(lǐng)域：
研發(fā)管理、可靠性工程培訓(xùn)及相關(guān)咨詢。
成就:
1) 科研成果
 領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目并通過省部級(jí)鑒定
 曾作為第一獲獎(jiǎng)人獲得廣東省電子科技進(jìn)步獎(jiǎng)
 物料優(yōu)選管理軟件（PPL）獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記證書
2) 專著
 《研發(fā)管理破局》機(jī)械工業(yè)出版社，2017。
3) 咨詢項(xiàng)目
 中國(guó)空間技術(shù)研究院
 北京航天恒星科技有限公司
 邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司
 中興通訊技術(shù)有限公司
 海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司
 威勝儀表集團(tuán)有限公司
 創(chuàng)維集團(tuán)公司
 北京世紀(jì)東方科技有限公司
 河南思維自動(dòng)化設(shè)備有限公司
 石家莊通合電子有限公司
 瑞奇外科器械（天津）有限公司
 嘉興凱實(shí)科技有限公司.......
4) 培訓(xùn)
已為上千家企業(yè)進(jìn)行過研發(fā)管理、可靠性工程領(lǐng)域的培訓(xùn)。
授課特點(diǎn):
1) 出色的語言駕馭能力。
2) 能夠縱橫捭闔，在縱向打通不同的管理層級(jí)，在橫向打通不同的職能，引人如勝，有血有肉，不再骨感，以聯(lián)系的觀點(diǎn)開拓學(xué)員的思路和視角。
3) 與學(xué)員適時(shí)互動(dòng)，能夠快速深刻理解企業(yè)存在的問題，抓住本質(zhì)，剖析和提出解決方案。
4) 簡(jiǎn)明清晰的理論框架和大量接工程實(shí)踐地氣的案例，使管理和技術(shù)得到了完美的平衡和統(tǒng)一，易于技術(shù)人員、管理人員理解吸收。
5) 設(shè)計(jì)的演練貼近實(shí)戰(zhàn)并且生動(dòng)有趣富有啟迪性。
相關(guān)視頻:
1) 研發(fā)管理破局路標(biāo)
http://v.youku.com/v_show/id_XODgyMzE5MzY0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
2) 什么是產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI0ODM5MTgzNg==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0

培訓(xùn)客戶:
1) 通信：解放軍信息工程學(xué)院、中興通訊、利爾達(dá)、宏電、創(chuàng)維、康佳集團(tuán)、海能達(dá)、云海通訊、科立訊、長(zhǎng)光科技、僑興、凱立德……。
2) 醫(yī)療器械：邁瑞醫(yī)療、泰爾茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技術(shù)、科曼醫(yī)療、雷杜、永勝醫(yī)療、開立科技、新元素醫(yī)療、三偌生物……。
3) 電力電子：匯川科技、伊戈?duì)枴⑼ê想娮印⑿嘛L(fēng)光、先控電源、申科電子、福瑞康電子……。
4) 家用電器：美的集團(tuán)、海信日立空調(diào)、青島海爾、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、步步高……。
5) 儀器儀表：聚光科技、威勝儀表、億利達(dá)、�？低�視、微創(chuàng)光電、南通君安、東信和平……。
6) 元器件及材料：賽爾富、中電九所、斯科泰、炬力、飛通光電、長(zhǎng)飛光纖光纜、海爾特種鋼板……。
7) 機(jī)電設(shè)備：固高科技、瑞迪機(jī)械、長(zhǎng)榮印刷設(shè)備、南京消防器材、廣州數(shù)控、江蘇文光……。
8) 軍工航空航天：中國(guó)空間技術(shù)研究院、航天恒星、航天凱山、深圳航天科工集團(tuán)……。
9) 機(jī)（汽）車：比亞迪、奇瑞、吉利汽車、南車時(shí)代、思維自動(dòng)化、新大洲本田……。
10) 重型機(jī)械：東風(fēng)朝柴、東方電機(jī)、三一重工、易山重工、中船重工電機(jī)、科達(dá)機(jī)電……。

主講課程:
1) 突破重圍—研發(fā)變革管理
2) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目高效運(yùn)作—從技術(shù)走向管理
3) 研發(fā)成本管理—形成低成本開發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4) 新產(chǎn)品導(dǎo)入—設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換務(wù)實(shí)
5) 市場(chǎng)需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
6) 設(shè)計(jì)控制與高效評(píng)審—抓住研發(fā)質(zhì)量管理的核心精髓
7) 物料優(yōu)選與可靠性管理
8) 五大質(zhì)量工具綜合應(yīng)用務(wù)實(shí)
9) 軟件配置管理最佳實(shí)踐
10) 軟件項(xiàng)目管理
11) 軟件開發(fā)過程質(zhì)量控制
12) 技術(shù)狀態(tài)管理與變更控制
13) 產(chǎn)品開發(fā)生命周期與研發(fā)項(xiàng)目管理務(wù)實(shí)
14) 產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn)
15) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理面對(duì)面—成功的研發(fā)信息化之路
16) 基于ISO13485的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系務(wù)實(shí)
17) 技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
18) FMEA實(shí)戰(zhàn)—奠定可靠性工程的基石