課程背景
在企業的發展過程中，項目管理模式的廣泛應用對企業業績的積極影響越來越大。然而很多企業對項目管理模式的認知不深、項目管理系統知識掌握不全，使企業很難有效應用項目管理模式達成企業的項目進度、質量、成本等目標，從而阻礙了企業業務發展；
企業在推行項目管理過程中有哪些問題和痛點，項目管理模式如何有效推行，項目經理在企業怎樣定位？如何收集項目需求&前期評審、如何進行項目目標管理？進度、質量、成本如何管理？進度、質量、成本三要素之間的關系怎樣？如何平衡三者的關系（例子：APP—程序員）？如何識別項目風險及進行風險管理？如何對項目團隊進行績效管理？如何制定和執行項目管理制度和流程？項目團隊成員之間如何溝通管理？如何并行開發多個項目？
下面的課程尹全平老師圍繞上述問題展開講解和分析，希望能幫助企業找到自身問題去分析解決，達到拋磚引玉的效果。
課程目標
1.項目和項目管理基本概念及基本知識（進度、質量、成本）
2.項目管理制度和流程
3.進度管理：項目各里程碑管理及細節計劃管理
4.質量管理：品質開發&品質預防&品質過程監控&品質保證
5.成本管理：項目開發成本管理&量產成本管理
6.風險管理：識別風險&管理風險（人、機、料、法、環）
7.團隊管理：團隊成員溝通機制&考核機制
課程對象：企業總經理、項目管理部人員、各部門相關負責人
課程大綱
第一單元 項目管理基礎知識
1.項目相關知識
1.1什么是項目
1.2項目的特征及案例
2.項目管理相關知識
2.1什么是項目管理及案例
2.2項目管理的五大過程（評審和報價、項目啟動會、項目里程碑計劃 、項目計劃實施、測量及驗證、項目總結&經驗共享）
2.3項目管理的三要素（時間管理/成本管理/質量管理）成本 = 時間+質量
3.項目經理的角色定位及所需的知識技能
3.1 項目經理是項目管理過程的發動機
3.2項目經理的責、權、利對等
3.3 項目經理必備項目管理專業知識技能及項目或產品本身的知識面
4.項目管理常見的問題
項目進度延遲/成本偏高/質量常出問題/跨部門溝通困難/開發驗證不充分、量產常救火/分工不清晰、推卸責任/人員不夠/各自為政、工作效率低下
第二單元 項目管理制度和流程
1.項目管理制度
1.1一般規定（作息時間、態度積極、衣著整潔、團隊精神、遵紀守法）
1.2會議制度（遲到、早退、請假等）
1.3質量管理制度（建立標準，執行標準、一個標準樣板多個限度樣板）
1.4采購制度（采購交期、采購成本、材料設備驗收等）
1.5項目團隊考核激勵機制（雙重考核：項目經理考核，部門長考核）
2.項目管理流程
2.1公司級的項目管理流程的建立（一般依據產品開發階段而制定）
2.2具體項目的PDT建立，責任分工矩陣、文檔資料管理及分發、工程變更ECN管理、呆滯物料管理
2.3項目風險管理流程（識別風險、預防風險）&異常反饋及處理流程（及時反饋、有效處理）
3.項目管理的文件表單與記錄
3.1各階段會議記錄&測試記錄
3.2《DFM》&《項目開發計劃》《項目風險管控表》《ECN表單》《產品開發履歷》《BOM》《control Plan》《SOP》《SIP》《Flow chart》《POP》
【案例分享】W公司建立項目管理制度與流程的前后工作效率、業績對比
【思考應用】如何建立項目管理制度和流程？其重要性在哪里？如何應用
第三單元 項目進度管理—項目管理核心
1.項目里程碑
報價評審立項項目計劃項目實施監控測量及驗證項目量產&經驗總結分享
2.項目具體階段細節計劃及分工
2.1外購件的采購周期及最少采購量Lead time & MOQ
2.2各工藝流程的時間節點及Buffer 預留
2.3圖紙標準檢討及驗證
3.項目周例會&轉產每日例會& 溝通原則&異常反饋處理機制
3.1項目周例會：匯報給報管理層，推動重大資源及異常處理進度
3.2轉產每日例會：每日分工細節問題點、跟蹤落實、異常處理到位
3.3溝通原則&異常反饋處理：先當事人、后當事人主管、再雙方主管、特殊緊急情況直接升級；半小時反饋，兩小時解決
4.提前驗證、并行開發
4.1提前驗證：新工藝、新材料、新技術提前驗證；沒有把握的工序提前驗證；采購周期長的物料提前請購
4.2并行開發：多中工作同步進行，同步監督落實到位，避免局部工作延期造成總體進度延誤
【案例分享】F項目的進度管理
【思考應用】項目進度管理技巧？如何進度預警？項目進度延誤的解決對策
第四單元 項目質量管理—企業生存的生命線
1.質量的含義
1.1質量的含義（符合性/適用性/顧客滿意性）
1.2項目質量的含義和特點
1.3項目質量管理的概念和特點
1.4項目質量的三個維度（設計質量、過程質量、組織質量）
2.質量開發
2.1質量目標
2.2質量組織團隊與職責
2.3質量KPI及考核
2.4質量履歷(文件及問題點履歷)&質量標準（客戶沒標準時需開發標準）
3.質量預防
3.1質量流程
3.2質量風險管理
3.3質量IT化
3.4標準體系
4.質量控制
4.1品質控制計劃QCP&管控點
4.2品質管控工程技術方法（DOE、MSA、FMEA、SPC、CPK、分布圖）
4.3QC工程圖（工藝流程、使用的設備與夾治具、管制項目、規格與標準、檢測設備&抽樣方案、判定規則、記錄表單、反饋機制）
4.4過程控制：首件檢查（FAI、外觀、性能）、IPQC（過程監控、最終產品檢驗（FQC）、ORT抽樣測試、出貨檢查（OQC）、QA（開箱檢查）
4.5變更控制：評估、批準、執行、追溯
5.質量保證
5.1產品設計DFM
5.2可靠性&安規
5.3自動化檢測&計量儀器管理
5.4品質數據&追溯
5.5品質預警體系
5.6品質會議&報告體系
5.7質量體系審核
【案例分享】S公司質量部的工作定位及改善方法
【思考應用】質量管理的技巧與方法有哪些？如何應用到自己工作中
第五單元 成本管理：企業生存的關鍵指標
1.成本估算
根據客戶粗略要求（如ID、初步工藝等）結合之前項目經驗初步估算
2.成本預算
2.1直接成本：原材料、直接人力成本、項目外包費用
2.2間接成本：房租、水電、管理人員工資、其他分攤費用
2.3固定成本：設備費、租賃費用
2.4可變成本：工資、原料
2.5可控成本：項目經理可以控制的，包含直接成本、可變成本
2.6機會成本：方案的選擇及驗證
3.控制成本
3.1歷史數據參考
3.2數據分析-找出原因，制定有效對策
3.3偏差分析-糾正偏差
3.4趨勢分析-防微杜漸
3.5儲備分析-預留管理儲備，應對“未知的未知”
3.6成本管理EVM
【案例分享】X項目的成本預算分析及稽核控制方法
【思考應用】成本控制的技巧方法有哪些？如何在自己工作中巧妙應用
第六單元 項目風險管理：提高項目成功率
1.識別風險
1.1輸入項目管理各計劃、項目文件、協議、采購合同
1.2數據收集：訪談、頭腦風暴
1.3數據分析：根因分析(5個為什么)、因素分析、SWOT分析、文件分析
1.4人際關系與團隊技能
1.5輸出風險報告（風險登記冊、問題日志、經驗教訓登記冊）
2.項目風險管理計劃
2.1《風險清單管理表》優先級、發生概率、預警信號&嚴重程度（0-10）
2.2風險預警、應急計劃、彈回計劃（備用計劃）
3.項目風險處理流程
4.項目風險管理的常見問題（缺乏風險管理意識/缺乏風險識別方法/缺乏風險分析方法/缺乏風險應對措施/缺乏風險過程監控）
【案例分享】M項目的風險識別及風險管理
【思考應用】識別風險管理風險的技巧？如何應用
第七單元 項目團隊管理
1.項目團隊基礎知識
1.1PDT 團隊的定義
1.2PDT團隊成立的時機
2.項目團隊的作用
2.1共同規劃及控制項目的進度、質量和成本
2.2充分體現團隊的力量
2.3資源充分整理利用
2.4提前驗證與并行工程，加快項目開發進度
3.項目團隊的管理
3.1相互介紹&職責分工
3.2統一目標，建造良好的溝通方式與溝通氛圍
3.3團隊成員的沖突管理（沖突的原因、與目標實現的影響、沖突的解決方法）
【案例分享】S公司的項目團隊管理模式，優缺點對比
【思考應用】項目團隊管理的重點？心得及應用
尹全平老師
項目管理&產品開發
項目進度管理/項目質量管理
項目成本管理/項目團隊管理
產品ESI評審/PMP培訓專家
華爾街哈佛項目管理培訓老師
湖北黃石理工學院機械動力工程專業
教育經歷
尹全平老師，1976年出生于湖南衡山，43歲，常住深圳，畢業于黃石理工學院機械動力工程專業，高級工程師，PMP國際項目管理師，國際項目管理學會（PMI）東亞地區發展總召，PMI-China國際項目管理協會中國分公司成員，華爾街哈佛項目管理培訓老師。2010年經理人雜志專訪：“項目管理的應用領域及發展趨勢”。
工作經歷
5.2014-2019 深圳欣旺達電子股份集團（世界能源五百強，中國民營制造五百強）——項目總監，帶領團隊承接公司所有新項目開發任務，每周給管理層匯報部門新接項目狀況及項目開發進度與異常處理狀況等工作
4.2012-2015 深圳旺鑫精密工業集團——項目工程副總，帶領團隊承接公司所有新項目開發任務，每周總結匯報部門新接項目狀況及項目開發進度及異常處理狀況等
3.2010-2012 廣東勁勝智能股份集團（東莞著名上市合資公司，員工上萬人）——產品開發經理/項目總監助理，負責公司產品開發，組建項目團隊和項目計劃，優化項目開發流程，提升項目效率，推進各項目進度，檢查和審核項目工程文件，統籌監控各項目部貨款回收等
2.2006-2010 比亞迪集團（世界500強）——項目經理，接手海外新項目，組建項目團隊和項目計劃，召開立項會議，跟進及檢討各項目進度，確保項目交期，檢查和審核項目工程文件，優化項目流程等
1.1999-2006 富士康科技集團（世界500強）——FIH MPE 產品開發部 產品開發工程師 項目經理
老師優勢
尹全平老師有著豐富的項目管理理論及實踐經驗和精湛的產品開發專業知識，并在四家國內大型上市集團公司有著大量的實戰工作經驗，在勁勝股份及旺鑫精密工業推行專業的項目管理及產品開發模式，幫助企業提升項目開發效率，節省項目開發成本，提升產品開發品質。
尹全平老師在項目管理團隊建設及優化、專業的項目進度質量管理及成本管理方面有著豐富的實戰經驗，是國內極少數只講項目管理的老師。
尹全平老師注重西方管理方法在中國本土環境的應用，解決項目化機制在企業應用中的各種實際問題，并強調職業的項目管理者所必需具備的素質與技能，主要課程涉及基本項目管理流程與思路、項目經理的素質與溝通技能、企業級項目組合管理與策略、項目風險的控制機制等相關領域。
尹全平老師先后為幾家中小型企業做了項目管理&產品開發方面的輔導，解決了企業在項目管理&產品開發方面存在的一些痛點及主要問題。
培訓課題
《通用項目管理》《制造業項目管理》《項目進度管理》《項目質量管理》《項目成本管理》《項目團隊管理》《項目ESI評審管理》
授課風格
1.尹全平老師從事項目管理&產品開發工作20年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業存在的實際問題為出發點，通過系統思維，制定符合企業實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。
2.尹全平老師遵守從實踐中來，到實踐中去，知識點豐富、務實和接地氣，通過大量親身經歷的真實案例為素材，讓課程更加生動和真實，能夠更大限度的與學員原有經驗的鏈接與互動。
3.尹全平老師注重項目管理現場演練，培訓直面企業項目管理問題、漏洞和難點，現場解決問題，當場解決問題，絕不讓學員把問題再帶回企業去。
服務客戶
深圳方正科技集團、富士康科技集團有限公司、比亞迪集團有限公司、廣東勁勝智能股份集團有限公司、深圳旺鑫精密工業集團有限公司、深圳欣旺達電子股份集團有限公司、深圳森源酒店家具集團有限公司、佛山大自然家居集團有限公司、東莞華茂電子集團有限公司、中山威力集團有限公司、深圳市民富沃能新能源汽車集團、深圳中南集團有限公司、堅朗五金集團有限公司、廣勝達集團有限公司、深圳市前海勝德建筑科技有限公司、東莞邁特科技集團有限公司、日塑集團（深圳）有限公司、珠海康晉電氣股份有限公司、深圳三諾電子有限公司、東莞歐超電子有限公司、深圳科宇通訊電子有限公司、珠海市雙喜電器集團有限公司、廣東汕頭實豐玩具集團有限公司、廣東科旺電源設備有限公司、東莞金萬五金塑膠集團有限公司、深圳市高科潤集團有限公司等。
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