課程背景:
企業成功的關鍵重點在于人員的執行力。執行力是一種紀律,是能夠貫徹領導者的戰略意圖,完成目標的實操能力。簡單說執行力就是競爭力,執行力是企業經營能力的核心,是企業戰略規劃轉化成效益成果的關鍵。企業需要有很好的紀律、操作系統與文化,最重要的是要落實。
許多公司失敗可能歸因于執行力不佳,戰略與愿景不錯,但經常流于口號光說不練。企業競爭要分出高下,關鍵在于執行力。執行力就是員工的戰斗力,從上到下都擁有高效執行力,就能把企業戰略落實到行動,將目標轉為績效,才能提高管理者或員工在組織中的價值。
擁有高效的執行力,可以為企業帶來高績效、高利潤、可觀的市場價值,企業在經營管理上會比較健全,在市場快速變化的反應方面也會更具優勢。
本課程包含美國華爾街日報暢銷書商業榜單第一名的《高效能人士的執行4原則》,的重點精華整理,做為課程部分內容。這本書是企業一整套操作系統、也是執行力最佳的四個原則,幫助全球數以萬計的企業在執行力產生重大的突破與改變,成功提升績效,甚至在營業額、利潤和顧客滿意度上建立許多了不起的成就,而引為美談。
高效執行4原則內容分別為:聚焦最重要目標、關注引領性指標、堅持激勵性記分表、以及建立規律問責制等4個原則,可以激勵團隊士氣,幫助員工在行為習慣做改變,能夠負責任、快樂工作、體驗成就感,成為企業文化的一部分;也協助許多企業成為齊心合作、積極進取、績效卓越、擁有熱情活力的組織。而影響執行力的核心因素是:專注、引領、激情、責任;本書發現它們,并尋找合適的方法踐這些原則。本課程對企業各層管理者及員工都有很大幫助。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業中高層管理者、部門骨干、儲備干部、全體員工
課程方式:理論講授、視頻欣賞、案例剖析、小組研討、模擬演練
課程收益:
● 藉由此課程讓參與學員,都能掌握執行4原則的方法技巧,在各項工作流程中,貫徹落實,發揮效率,促進組織績效。幫助學員聚焦在最重要的目標,透過團隊找出最重要目標,并能找出部門的幾項引領性指標,做出激勵性記分表,能夠每周參與會議提出實施計劃、改善計劃,建立規律地問責制度。最終看見企業文化的改變,績效的大幅提升。透過實施高效執行4原則,讓各級領導者有接觸所有員工,幫助企業發掘人才,不斷進步創新,成為一個充滿活力的組織
● 在課程中提供各種方法技巧與知識運用,對各級干部的管理能力、執行力與領導力提升,有所幫助。幫助企業員工協同合作、人際關系以及工作的落實,發揮有效作用,讓組織管理和運作更具效益,讓執行力由上落實到基層,提升組織效能,達成目標
課程大綱
第一講:BLM業務領導力模型(戰略規劃方法論)
一、BLM業務領導力模型的內容
1. 何謂BLM業務領導力模型(Business Leadership Model, BLM)
2. BLM業務領導力模型的4大板塊(PDCA)
二、BLM業務領導力模型的8個準則
1. 市場洞察(Marketplace Insight)
2. 戰略意圖(Strategic Intent)
3. 創新焦點(Innovation Focus)
4. 業務設計(Business Design)
1)IBM提出5個面向的商業模式設計
2)Mark Johnson提出4元素之商業模式圖
3)Alexander Osterwalder提出9元素商業模式圖(商業模式畫布)
5. 關鍵任務(Critical Tasks)
欣賞視頻:《建立執行團隊》3分15秒
6. 正式組織(Formal Organization)
7. 人才(Talent)
8. 氛圍與文化(Climate and Culture)
第二講:組織執行力的不佳與提升的關鍵
一、執行力的認知
1. 什么是執行力
2. 三大執行要素
3. 執行力的三大核心流程
故事討論:忙碌的農夫
二、員工執行力差的4大問題與6大原因
1. 四大問題
2. 六大原因
案例分析:BENQ明碁購并德國西門子
三、企業執行力的5個重要觀念
1. 溝通
2. 協調
3. 反饋
4. 責任
5. 決心
四、強化企業執行力的關鍵
1. 增強執行力的措施
2. 提高執行力需要處理好幾個關系
第三講:如何提升高效執行力
一、提升執行力的做法
1. 充分溝通
2. 充分授權
1)發展正確的態度
2)了解部屬現有能力與潛能
3)積極培養部屬的能力
4)選擇合適的授權對象
5)溝通授權的模式
6)決定授權的范圍
7)追蹤控制授權的結果
8)調整授權的范圍
3. 專業與執行能力的強化
1)專業
2)如何強化執行能力
4. 執行動力的四個構面與強化
1)企業文化
2)管理制度
3)領導模式的影響
4)執行者自身的態度
視頻欣賞:《要成功先從折棉被開始》前海軍上將的勵志演說
二、解決個人執行力差的5大方法
1. 目標明確
2. 方法可行
3. 流程合理
4. 激勵到位
5. 考核有效
故事案例討論:兩位員工的不同表現
三、團隊執行力的提升方法
1. 提升執行能力
2. 強化執行動機
3. 端正執行態度
4. 有效促進與有效控制
5. 構建領導人才儲備通道
6. 建立良好的溝通
7. 協調內部資源
8. 收集反饋信息
案例:木桶理論
第四講:高效執行4原則
推薦書籍:《高效能人士的執行4原則》中國青年出版社,華爾街日報暢銷書商業類第一名
一、是什么導致執行不力
1. 目標不明確
2. 缺乏熱情
3. 責任不明確
4. 真正的敵人----日常事務
5. 發號施令VS.改變行為習慣
二、什么是高效執行4原則
1. 聚焦最重要目標:WIG
2. 關注引領性指標
3. 堅持激勵性記分表
4. 建立規律問責制
三、原則1:聚焦最重要目標
1. 何謂最重要目標
2. 對好點子說“不”
3. 確定你的最重要目標
4. 如何讓組織聚焦目標
5. 精簡目標并設定完成時限
四、原則2:關注引領性指標
1. 滯后性指標VS.引領性指標
2. 引領性指標可能和直覺相悖
3. 如何找到引領性指標
4. 如何跟蹤引領性指針的數據
5. 引領性指標帶來更多的投入
五、原則3:堅持激勵性記分表
1. 教練型記分表VS.選手型記分表
2. 建立激勵性的選手型記分表
3. 如何提升團隊士氣
六、原則4:建立規則問責制
1. 最重要目標會議
2. 排除萬難,保持聚焦
3. 確立問責節奏
4. 拒絕全天候灰色工作狀態
5. 痛苦工作的解藥
6. 與眾不同的問責制
7. 會議也可以很有趣
第五講:貫徹執行——領導者的工作:知人善任
一、執行型人才選拔的9個特點
1. 自動自發
2. 注重細節
3. 誠信負責
4. 分析判斷,應變力強
5. 樂于學習,具有創意
6. 專注投入
7. 具有韌性
8. 富團隊精神
9. 積極心強烈
二、領導者的修練——7個重要行為
1. 了解自己的企業與員工
2. 實事求是
3. 訂定明確的目標與優先順序
4. 后續追蹤
5. 論功行賞
6. 傳授經驗以提升員工能力
7. 了解自我
三、領導人如何做到讓員工適才適所
1. 深入分析工作性質
2. 勇于采取果斷行動
3. 擺脫個人好惡
4. 全心投入,坦誠相告
四、最有執行力的人才
1. 能夠激發員工活力
2. 面對棘手問題,能夠迅速做出正確決定
3. 懂得透過他人完成任務,不事必躬親
4. 會做后續追蹤
欣賞視頻:《永不放棄》激勵,7分42秒
第六講:提升執行的團隊文化、讓團隊動起來
一、什么是企業文化
1. 價值觀
2. 行為模式
3. 觀念、語言和行為
二、企業文化的內容
1. 經營哲學
2. 價值觀念
3. 企業精神
4. 企業道德
5. 團體意識
6. 企業形象
7. 企業制度
三、如何建立團隊文化
1. 小企業
2. 中型企業
3. 大型企業
四、提升執行團隊文化的五大要訣
1. 從員工的信念及行為著手
2. 將報酬與績效做連結
3. 透過社會運作機制,建立共識
4. 展開坦承、公開、形式不拘的強力對話
5. 各級領導者要以身作則
五、團隊的變革成功的條件
1. 以執行為導向
2. 以事實為根據
3. 坦誠溝通
4. 在每個階段都落實紀律
5. 不斷成長進步
總結
丁興華老師 戰略領導力專家
擁有32年管理實戰經驗
20多年資深媒體人工作經驗
東海大學管理學院 | 管理碩士
中國社會科學院研究生院 | 經濟學博士
現任:海峽兩岸醫事交流協會 | 副秘書長
曾任:臺灣汽電集團(上市專業電力公司)| 董事長特助
曾任:臺灣諾貝爾醫療集團 | CEO執行長
曾任:河北凱悅地產集團 | 總經理/總裁特助
曾任:旺旺集團總部 | 公關委員會經理
曾任:經濟日報 | 總經理
擅長領域:宏觀經濟、戰略規劃、企業經營管理、制度建設、危機公關、領導力、執行力、績效管理……
曾為國家電網、中國煙草、四大國企銀行、各大銀行證劵保險期貨、中國移動、鳳凰衛視、大型地產集團、醫療集團、省市政府部門、央企、國企、上市科技公司、跨國企業、雙一流大學EMBA企業家總裁班等高層領導及管理者進行課程輔導培訓,因其嚴謹的學術理論基礎、豐富的實戰經驗、邏輯推理能力以及實用的工具技巧,為學員帶來了解決實際問題的思維和方法,課程好評率高達96%以上。
——32年豐富的企業實戰管理經驗,曾任職上市公司、大型企業、媒體集團和政府機構高層管理者,豐富的工作閱歷使其具備一流領導管理能力。
● 曾就職于上市公司臺灣汽電共生集團(集團內擁有4座民營電廠),擔任董事長特助,直接參與集團3家電廠的經營管理、董事會決策,期間為集團帶來近千萬營業額。
● 曾受河北凱悅地產集團董事長之邀,擔任集團總經理,用時2年成功為集團進行產業轉型擴充至教育(北京藍天教育集團)、餐飲(川百撈火鍋)、醫療等發展方向,并在全國各省市建立連鎖企業。同時負責管理制度建立,編輯的《管理體系匯編》至今仍在使用。
——20多年資深媒體人工作經驗,曾任職“經濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各大媒體報刊集團,接觸過李嘉誠、柳傳志、車建興等知名企業實干家,拓寬了企業運營管理格局思維。
● 在任資深媒體人期間,多次在“經濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各媒體發表有關時事熱點、政策解析的相關評論與文章,同時應邀出席「兩岸EMBA高峰論壇」、「兩岸產業趨勢論壇」、「兩岸經濟發展趨勢論壇」等企業發展論壇活動。接觸了李嘉誠、柳傳志、連戰、中央研究院院長等著名企業實干家及兩岸重量級能人名士,累積了廣闊的政商人脈,拓展了企業經營管理運營思維。
● 2008年至今多次應邀參與國家級、省市級大型經濟政策交流活動,其中連續3年被委托主持福州舉辦的第八、九、十屆「中國海峽項目成果交易會」,并連續3年出席海峽兩岸醫事交流協會,任《兩岸醫療經濟的發展趨勢》演講嘉賓。
——具備扎實的知識理論功底,曾2次進修學習,先后獲取管理學碩士及經濟學博士學位:
● 2003年,以第3名成績進入東海大學EMBA管理碩士在職專班,后以名列前茅的成績獲取管理碩士學位,發表碩士論文:《臺灣報業經營創新策略之探討》。
● 2008年,進入國家最高學術機構“中國社會科學院”成為院長博士門生,專研宏觀經濟,后發表的博士論文——《臺灣媒體與經濟增長之關系探究》,在中國國家圖書館、中國社會科學院圖書館等皆有紙本與電子文件陳列。
主講課程:
《中國宏觀經濟分析》
《企業戰略規劃與執行》
《企業危機公關管理》
《組織績效管理與考核》
《領導者的情商領導力修煉》
《企業執行力提升》
《MTP中高層管理技能提升》《創新管理》《全面溝通技能提升》
課程風格:
● 為人謙虛有禮,善于快速拉近與學員間的距離,營造輕松愉悅的學習氛圍;
● 課堂中講究互動案例(視頻賞析、實操演練)相結合,深入淺出,通俗易懂;
● 課程內容邏輯嚴密,條理清晰,富有專業性、實用性、可行性和實時性;
● 課程結構設計科學,內容聚焦,將實戰經驗與培訓內容有機結合。