課程背景:
在今天充滿挑戰的商業環境中,特別是在采購領域,你不可能僅僅通過“即興發揮”就獲得成功。你必須有一份綜合性的計劃,必須進行精心的組織,必須知道你的任務是什么、依賴是什么、約束是什么、風險是什么、資源是什么、期限是什么,等等。
在當前復雜的環境下,如果你想在采購工作中取得真正的成功,項目管理的最佳實踐絕對是你的殺手锏。長期以來,采購專家與業務部門之間缺乏有效溝通,并且對業務部門的具體需求缺乏了解。使用項目管理技術能夠徹底改變這一現狀。項目管理技術強調所有相關方之間保持良好的溝通,它要求從規劃采購到履行完商品或服務合同的整個過程中,把所有涉及采購工作的人都當作采購項目的相關方。
本課程以現代項目管理體系為框架,通過理論講解、案例分析、實操演練,使你掌握適用于大多數采購工作的項目管理技術和工具。
課程收益:
●掌握采購項目的管理流程——啟動、規劃、執行與監控、收尾
●提升采購團隊項目管理的能力,加強采購過程的可控性、可視性
●提升采購管理中的溝通能力,改善利益相關方對采購工作的滿意度
●提升采購過程的風險預測及應對能力,滿足采購周期的要求
●改善采購的議價談判能力,提升采購工作對組織的商業價值
●改善招標過程管理,提升合同管理能力
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:采購專家、采購經理、采購工程師、項目采購及采購行業的職場新人
課程方式:通過專題講解、案例分析、小組研討、實操分享等形式
課程特色:企業提供自身采購項目案例,老師帶領學員現場解析
課程大綱
第一講:采購是項目
一、采購業務流程
討論:企業的采購工作與流程
討論:企業的采購團隊組成
二、采購是一個項目
1. 什么是項目?
2. 為什么采購是一個項目
3. 采購項目VS采購業務流程
三、采購項目管理
1. 項目管理過程組
討論:典型的采購過程
案例:購買汽車
第二講:啟動采購
一、識別需求——采購申請書
1. 采購什么?
2. 是簽訂新合同還是續簽現有合同?
3. 是競爭性采購還是單一來源采購?
4. 是傳統的建議邀請書還是互聯網逆向拍賣?
5. 是基于成本還是價值做決策?
二、確認標準——工作說明書
1. 識別主要利益相關方
2. 訪談主要利益相關方
1)采購目的
2)采購范圍
3)采購可交付成果
4)假設條件和協議
5)制約因素
3. 完善采購章程——工作說明書
案例:采購清潔服務
第三講:規劃采購
一、創建工作分解結構(WBS)
1. 自上而下分解與自下而上聚合
2. 編輯任務清單
3. 識別里程碑
二、設計采購進度基準
1. 繪制網絡圖
2. 指定責任人——RACI矩陣
3. 估算任務的工時
4. 估算任務持續時間
5. 關鍵路徑分析
6. 關鍵路徑優化
7. 創建甘特圖/里程碑計劃
案例:采購清潔服務
三、編制采購成本預算
1. 成本類型
2. 編制預算
1)估算每項任務的成本
2)合并直接成本和間接成本
3)匯總所有任務的成本估算
4)確定應急儲備
5)提交預算
案例:采購清潔服務
四、設計采購溝通計劃
1. 溝通的通道
2. 溝通的類型
3. 溝通的頻率
工具模板:溝通管理計劃
五、辨識采購項目風險
1. 風險識別
2. 風險評估
3. 風險應對
工具模板:風險管理計劃
第四講:執行與監控采購
一、建立團隊責任機制
1. 定期責任匯報機制的特性和作用
2. 團隊責任例會
3. 發布采購項目狀態報告
工具模板:團隊例會及會議紀要
二、采購談判
1. 談判策略
2. 談判技術
案例:購買汽車
三、實施變更控制
1. RAPID控制流程
工具模板:變更控制日志
四、溝通解決沖突
1. 采購項目沖突來源
2. 沖突處理策略
3. 溝通與反饋
4. 三元六步處理沖突
五、實施動態風險管理
1. 風險審計
2. 定期審查風險日志
3. 技術績效審查
4. 重新規劃風險應對
第五講:結束采購
一、簽訂合同
1. 合同結構
2. 審閱合同
3. 合同簽字與生效
二、采購項目收尾
1. 通知未中標供應商
2. 總結經驗教訓
三、合同管理
1. 考核供應商績效
2. 考核成本節約值
3. 編寫對合同的修訂或補遺
4. 監督合同到期日
5. 必要時提前終止合同
陳永生老師 項目管理實戰專家
思維技術教練
中科院工學碩士/美國PMI認證項目管理專業PMP
英國東尼•博贊思維導圖國際認證管理師
AACTP美國培訓認證協會國際注冊培訓師
《項目管理》、《全腦表達》沙盤認證講師
曾任:邁特通信設備(外企)項目經理
曾任:邁可微機電科技(外企)副總經理
曾任:艾默生(世界500強)環境優化技術研發工程師/內訓師
曾任:蘇州易特諾科技銷售總監/CM業務運營經理
擅長領域:新產品開發管理、運營管理、項目管理體系建設、創新思維訓練
項目管理PMI PMP認證
思維導圖管理師認證
陳永生老師有著15年企業管理經驗,任職于世界500強、加拿大獨資企業、意大利獨資企業以及大型民營企業,為企業提供項目管理上的技術支持和輔導;同時老師也專注思維工具和思維技術8年,在項目管理中運用思維導圖、創新思維、感知思維等思維技術,做到“管理精細、決策合理、創造價值”的理念;老師至今累計授課300余場,參訓學員高達上萬余人,課程深受學員喜愛,
實戰經驗:
(世界500強)美資艾默生環境優化技術(蘇州)研發中心:老師任職期間帶領團隊,成功實現3S系列壓縮機國產化,受到艾默生美國、沈陽、蘇州三地團隊的贊譽,隨后又帶領團隊優化了4D壓縮機設計,提升了產品性能、可靠性并將產品制造成本降低了8.3%。
(加拿大獨資企業)邁特通信設備(蘇州)有限公司:老師建立公司項目管理體系,成功管理了20余個NPD/NPI項目,其中最大的項目價值4000萬人民幣;將NPI周期從6-7周縮短到3-4周。主導內部運營改善項目,設定了內部采購評審流程;將互調的一次通過率從50%提升到80%;將制造成本降低了10%。
(意大利獨資企業)邁可微機電科技(蘇州)有限公司:老師任期期間,成功在2014年(初創期)達成900萬銷售額, 而在2018年實現4000萬的銷售額,并在歐洲設立了通信產品代理銷售體系,在2年內成功引入4家新客戶,促使銷售額增長近200%。
(大型民營企業)蘇州易特諾科技股份有限公司: 老師曾在2013年將公司銷售額提升到1億人民幣,相比2012年提升了60%;成功地對銷售團隊和項目管理團隊實現了KPI管理,并敦促人事部門在全公司推行KPI管理;通過優化供應鏈,實現了30%毛利率;將NPI周期從8周縮減到5-6周;將及時交付率從81%提升到95%。
部分授課案例:
博士科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》6期
和鈞正策《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》6期
艾迪康《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》5期
藝達精密《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》7期
全能科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》5期
邁可微機電科技《“相”變——實踐性項目管理體系》3期
邁可微機電科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》8期
無極微波《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》8期
飛爾騰通信《全腦表達》4期
福斯儀器《全腦表達》4期
無極微波《全腦表達》5期
全能科技《全腦表達》3期
藝達精密《筆尖上的思考——思維導圖及應用》4期
金龍汽車《筆尖上的思考——思維導圖及應用》3期
長城開發科技《筆尖上的思考——思維導圖及應用》8期
邁可微機電科技《筆尖上的思考——思維導圖及應用》6期
……
主講課程:
《全腦表達》
《成功的采購項目管理》
《筆尖上的思考——思維導圖及應用》
《感知的力量——團隊決策力提升訓練》
《金字塔原理——邏輯思維與高效表達》
《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》
《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》
《項目治理——項高層管理者的項目決策框架》
授課風格:
親和:師生友好,交流順暢
接地:量身定制,直指痛點
建構:案例豐富,學員行動
引導:善用提問,激發頓悟
發問式授課,培訓現場互動性強,語言幽默生動,有激情和感染力;內容嚴謹而專注,有完善的教學體系、系統的課程設計。注重教、練結合,培訓實用實際,接地氣能落地,好學管用;授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。