樂凱迎戰兩面夾擊
樂凱之所以能生存到今天,靠的是什么?一是相對便宜的價格,二是一定程度上民族品牌的感召力。從短期來看,樂凱的低價,加上還算過得去的質量,短期之內還無失守之虞。但是,欲圖大業,還須從長計議。管理大師邁克爾·波特在論述企業實力的時候,反復地談到企業的真正實力最終體現在兩方面,一是靠成本優勢,二是靠差異化,相應的,在戰略選擇上,就有成本領先戰略、差異化戰略和專注戰略。討論樂凱的案例,可以從這幾方面入手。
成本優勢能否維持
不可否認,樂凱在價格上有一定的優勢,這同廉價的勞動力成本有關,也同中國人對膠卷的購買力有關。但是,隨著跨國公司本土化戰略的實施,本土企業在勞動力成本方面的優勢不可能長期獨占;其次,隨著消費者收入的增加,他們對膠卷的質量要求也相應提高,走低價路線不是長法。
要維持成本領先,邁克爾·波特開出的藥方是:1,靠大規模向生產資產投資,從而降低成本,形成進入壁壘;2,在生產流程方面形成獨特優勢,使生產效率更高;3,在生產流程方面有很多高水平的工程專家,他們能對生產流程進行持續的改進;4,高效的分銷系統。樂凱在思考成本領先戰略時,不妨對這些方面都做個評估。但是,波特也指出,即使廠商在這些方面形成了優勢,也不能保證高枕無憂,因為競爭對手可能會另起爐灶,改變競爭規則,而且一些專注化經營的廠商可能在成本方面比你做得更好,這些都將使公司的成本優勢化為烏有。
哪些方面產生差異
從感光行業目前的地位來看,樂凱無疑是市場跟隨者,而非領導者和先行者。A·里斯和J·特勞特在合著的《營銷戰》一書里專門為市場跟隨者制定了進攻戰、側翼戰和游擊戰等三套戰法。
進攻戰:避其鋒芒,擊其惰歸這此套戰法的要點是,暫時將自身的情況放在一邊,首先考慮領先者的強勢和弱勢,然后在盡可能狹窄的陣地上向領先者發動進攻。對對手的弱點要看清楚,哪些是真正的弱點,哪些是可以克服的弱點。要攻擊柯達,通過打價格戰或試圖在質量上做文章都是不可取的,特勞特等人指出,柯達最大的弱點是膠卷在室溫下的老化過程。樂凱能否在此方面做得比柯達更好?
不少網友也認為,樂凱不應匆忙進入數碼市場,最好是鞏固原有市場,乘柯達、富士鷸蚌相爭時,找準他們的弱點,提出自己更好的解決方案。某公司的"Jason Ma"認為,"在新的競爭格局中,樂凱的價格優勢已經不復存在,如果再加入數碼沖印市場的競爭,無疑是自取其辱"。
側翼戰:"鬼子"悄悄地進村這找到市場的盲點,率先搶占無人競爭的區域,或其他對手不再感興趣而實際上還有潛力可挖的市場,在取得領先地位后繼續穩固陣地而非轉移資源,拉低或拉高價位、把產品變大或變小、改變促銷方式和產品類型都是側翼戰的方法。
南昌某商務公司的"CUBNA"指出,"在柯達和富士在數碼市場上拼殺時,樂凱為何不抓緊時間在傳統的膠片市場上反撲呢?如果你不是巨人,最好避開巨人的鋒芒,攻擊其側翼!"
某汽車用品公司的"Philipzhang"強調"要在城鄉結合部位開展針對中低檔消費者的連鎖沖印店,這些地方的經濟承受能力和消費觀念同城市不同,在大城市的消費趨于追趕數碼潮流的時候,這些地方的需求還處于只在過節時到照相館的階段",所以這些市場還值得繼續耕耘。
游擊戰:搶占新的市場這這套戰法要求去尋找一塊細分市場,這個市場要大得足以贏利,小得不足以引起其他市場領先者的興趣。發現不行,就趕緊退出,特勞特說:"有條件的投降并不是一種恥辱,一位將軍絕不愿戰斗到只剩一個人,一位優秀的棋手也不會下一場敗局已定的棋。" 對于樂凱來說,這樣的細分市場是存在的,某咨詢公司的"jooh"分析道,"技術的發展已經使影印技術變得不再那么復雜,通過比較便宜的設備,家庭完全可以自己印刷自己的照片。有沒有一種設備價格在千元以下,使用數碼相機可以方便地印刷出4寸或5寸大小的照片?有沒有一種比較便宜的外接設備可以掃描底片,并把底片的影像輸出到小型影印機或電腦,正片負片均可?有沒有可能系列化上述小型影印機,滿足不同的個性需要,專用紙的成本能否低到0.15元以內?"如果能開發出這樣的產品,"為什么需要柯達呢?"
況且,在數碼時代,個性化的拍攝比以前更普遍,人們出于隱私等因素考慮,不想把照片都拿到沖洗店去洗。樂凱如果能圓普通攝影愛好者在家里就能沖印照片的夢,無疑能找到突破口,一舉成為這個細分市場的領導者。并且,還不用過分擔心柯達會來搶這個市場,"jooh"說:"如果柯達也這樣做的話,它如何說服數千家影印店主呢?"
是否建立戰略聯盟
在目前這個競爭日益激烈的商業時代,通過建立戰略聯盟,共同開發新品、分擔成本、各采所長已發展成一種常見的戰略。飛利浦和索尼就曾攜手開發CD產品。樂凱同樣可以采用這樣的辦法來取長補短。
某學院的"徐華文"說,樂凱與一些公司組成聯盟"有利打破貿易壁壘,擴大市場,有利于優勢互補,增強競爭力;可以分擔巨額的產品開發費用",某電信公司的"趣依"建議,"樂凱和國內大的科研機構和大專院校做戰略聯盟,要懂得發揮外部資源,要和大的攝影機構合作,建立攝影俱樂部,在品牌的建設上發揮作用"。
此外,某通訊公司的"yidong"建議,樂凱可以"與快遞公司合作,積極開展照片的投遞工作,在此基礎上對客戶進行細分、評估,提供更高層次的服務,如免費送相關雜志、照片,如客戶同意可以開展比賽等活動等"。
還有網友對樂凱的分銷商戰略提出了建議,"CUBNA"認為,"分銷商對產品的積極性決定了產品面向顧客的推介頻率和潛在的使用率,如果賣一卷樂凱膠卷所獲得的利是賣柯達的2倍甚至更多,他能沒有積極性嗎?"
文章熱詞:
作者:佚名;資料來源:中國教育E網;發布用戶:chenz;發布時間:2007-11-2;