中層管理者職業技能提升訓練

中層管理者職業技能提升訓練(Robert)課程介紹：

【課程收益】
    中層經理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。
    本課程將以世界500強培養中層的理論體系為指導，結合企業經典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。
1. 提高企業管理者的綜合素質；
2. 強化契約精神與商業人格，實現自動自發工作，更具責任心；
3. 提升角色定位、職業精神、團隊打造、高效溝通、情緒管理等管理技能；
4. 通過訓練讓管理者正確理解自己與公司的關系、知曉職業化的標準、樹立職業選手的榮辱感、明確職業化的工作方式；

【課程大綱】
1.  中層如何做好角色定位
 ◇ 角色案例分析
 ◇ 做大氣層還是放大鏡
 ◇ 做乘客還是司機
 ◇ 做保姆還是教官
 ◇ 優秀中層決不做的七件事
 ◇ 經營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內部供應商 
2. 中層如何做好團隊建設
 ◇ 團隊的四個標志
 ◇ 團隊成員九角色
 ◇ 團隊制度和文化
 ◇ 正副職的相處藝術
 ◇ 如何處理團隊沖突 
3.  中層如何高效溝通
 ◇ 管理溝通概述
 ◇ 溝通模式及技巧訓練
 ◇ 下向溝通——提供指導、控制，對業績進行反饋，解釋政策和程序
 ◇ 上向溝通——給予高層管理者提供反饋或建議
 ◇ 平行溝通——與完成工作有關的交流
4. 中層如何有效授權
 ◇ 授權原則
 ◇ 授權的四種方法
 ◇ 授權的十大要點
 ◇ 防止授權失控的辦法
5. 中層經理如何激勵下屬
 ◇ 激勵是一項重要的管理手段
 ◇ 中層領導激勵下屬的原則
 ◇ 中層領導激勵下屬的方法
 ◇ 中層領導激勵下屬的操作要則
6. 中層如何提升執行力
 ◇ 解讀執行力
 ◇ 執行力的概念
 ◇ 執行力的本質
 ◇ 執行力的方向
 ◇ 如何提高執行管控能力
7. 中層如何提升情商
 ◇ 情商的五大要素
 ◇ 如何控制自我的情緒
 ◇ 如何影響他人的情緒 
8.  中層經理的經驗借鑒
 ◇ 500強企業如何培訓中層


【講師介紹】

張老師 Robert
    清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
    在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
    張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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